尽管外界有人认为2013年是在线教育元年。可51Talk投资人、真格基金创始人徐小平说:“在我看来,2016年才是在线教育的元年,因为这一年51Talk上市了。”这句话高度概括了51Talk里程碑式地登陆纽交所,又凭借其强劲的增长势头赢得社会和行业认可的2016这一年。
1月10日,在51Talk的2017北京媒体沟通会上,黄佳佳就此进行了深度剖析,总结了51Talk整个2016年的成果。2017年,51Talk将持续发力“强服务”,打造极致的用户体验,继续实践“让每个人都有能力对话世界”的愿景。
黄佳佳还讲到,在线教育持续发展的关键点,就是抓住用户最核心的需求和痛点,不断提供精益求精的产品及优质资源和极致服务,简单说就是,打造极致用户体验。而51Talk在线教育给予受众的这种体验的本质,就是优质资源和极致服务的提供与满足。
黄佳佳谈到了51Talk上市后首次战略投资美国小学AISU,在美建立K12教育研究基地。他说,这是51Talk战略布局K12的又一重要举措,也凸显出51Talk在K12在线英语教育领域的强大实力和行业领导者地位。据悉,双方将就51Talk的明星产品“美国小学课程”,开展包括师资培训、课程及教材研发、学生交流和增值服务等全方位深度合作,共同探讨美式教育中国化新路径。
此外,51Talk于2016年11月发布了首份K12在线英语学习调研白皮书——《中国少儿英语在线教育行业报告》,从各个角度详细论述了在线英语教育低龄化趋势明显的主客观原因。
“用户体验”永远是个关键词。对于未来,黄佳佳也颇有信心:“我们希望做成一个教师资源共享化、教学服务个性化、课程产品多样化、产品技术平台化的基于大数据技术的全民终生学习的在线教育平台。”未来,随着51Talk规模化效应的逐渐显现,将会有越来越多的人享受到全球最优质的外教资源,享受到在线教育所带来的红利。