2017新浪教育盛典访谈:侨外集团

2017年12月05日 14:29 新浪教育
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  11月27-28日,由新浪网教育频道主办的新浪2017中国教育盛典在北京举行。本届盛典围绕“教育之变”主题回顾教育年度热点、展望未来教育发展趋势,聚焦教育消费、教育+科技、在线教育、教育投资、教育公益、国际教育等多个领域。

  自2008年首届举办以来,中国教育盛典凭借广泛的行业覆盖力和社会影响力,已成为中国教育界最具规模、影响力的年度盛事。此次恰逢中国教育盛典10周年,教育界知名专家学者、政府相关领导、使领馆官员、校方代表、顶级教育投资人、教育机构负责人、教育创业精英、教育公益人士代表、跨界明星、教育自媒体代表等千余位嘉宾莅临现场共襄盛会。

侨外集团副总裁 朱晓轩侨外集团副总裁 朱晓轩

  以下是本次活动的嘉宾访谈实录:

  主持人:各位新浪的网友大家好,这里是新浪教育盛典访谈直播间,今天在这儿我也是特别荣幸地邀请到了侨外集团副总裁朱晓轩,欢迎轩总。

  朱晓轩:大家好。

  主持人:轩总,我要首先在这儿恭喜贵公司荣获了新浪教育盛典2017中国品牌影响力移民机构这个奖项,以及2017中国出国服务行业领军人物,这个双喜临门奖,在这儿,您有一些什么样的心情以及什么样的话,想跟我们大家分享一下呢?

  朱晓轩:首先非常感谢新浪教育给了我们这样两个奖项,其实侨外到今年刚好是第18个年头,也就是它已经走到了它的成人礼,然后在这成人礼,我想这也是非常好的礼物。其实这18年来,我觉得可能侨外跟同行业一起去促进了整个移民行业的一个健康的发展,在这样的一个过程当中,作为企业在行业里面的引领,我觉得还是蛮重要的。所以我觉得我想用两个核心的关键词来说一下,就是我们为什么能拿到这样的奖,包括说一直以来,我们的这些机构,包括我们的客户,一直对我们的这种信任。我想这两个核心的关键词,一个是创新,一个是服务。那创新,在这个行业其实蛮传统的,好像大家都觉得说,这个行业去怎样创新呢,大家可能都知道侨外是第一个将美国EB-5引入到中国大陆的,同时它还是第一个做香港、做澳门、做英国20万镑企业家移民。

  主持人:开创了很多先河。

  朱晓轩:对,侨外开创了非常多的 “第一”。所以这种创新,让侨外一直在这个行业里面走到了这样的一个前列。我刚刚说的是在项目维度,其实侨外今年第18年,过去的18年里面我们都在专注于做一件事情,就是在做投资移民,那今年的年初侨外进行了这样的一个品牌战略的升级,我们从“只做真正安全的投资移民”全方位地战略升级转型到了 “全方位海外生活规划服务平台”,它也是在行业内的一个创新。过去,我们聚焦在如何帮助我们的客户通过投资移民的方式去拿到海外的身份,去做全球的资产配置;那现在呢,就是随着这18年来服务的这上万个家庭,我们会发现客户的需求越来越多元化,他不仅仅是需要拿到一个身份,或者是投资移民的这样一个方式,去配置了我的家庭的资产。我们客户里面大多数,超过70%的客户,现在移民的需求是为了子女的教育。

  主持人:对。

  朱晓轩:第二,是为了做全球资产的配置,就是让他的资产的风险性更分散一些。那么这样一个问题就来了,很多时候我们把一个客户移民出去,在一般的移民机构,这个过程就结束了,就是我负责从国内帮你实现海外移民的这样一个过程就完了。那在侨外呢,很多客户出去了之后,因为他信任我们,他想说孩子就业、上学都希望我们来办理,孩子应该选什么样的学校,什么样的专业更适合他的兴趣爱好的发展,那么他上学之后能不能就业能不能留下来,然后孩子到那儿以后,他既然要给孩子陪读,他就要置业,买海外的房产,买完海外的房产,他还有一些海外的资产,需要做全球资产配置。随着他生活的这个时间 加长了之后呢,在国外有没有一个跟我一样的华人的圈子,让我融入到不同的一些我喜欢的圈层里面。

  主持人:非常多需求了。

  朱晓轩:对,所以他需要的是完整的海外落地安家服务,于是侨外的海外生活规划服务平台就这样应运而生了。

  主持人:全方位的。

  朱晓轩:对,实际上是客户的需求在哪儿,我们就是为了满足客户的这些需求,让我们的服务就在哪儿。所以侨外从只做投资移民,开始逐步拓展到做投资移民、海外置业、子女的教育规划,全球资产配置、安家服务、海外医疗,这样一系列的规划。所以我刚才讲的是,第一个是创新,第二个是服务,我想是这样两个词,一直让我们在这个行业走得很稳健,也更好地去服务于我们的客户。

  主持人:其实这就是一个出海服务的闭环,我在出海的每一个环节,找到侨外,都可以帮我们大家去进行一整套的一个服务。

  朱晓轩:是的。

  主持人:那我相信我们直播间很多对出海服务了解的朋友,也都对侨外的名声肯定是特别的熟悉和了解,那轩总您也是很难得做客我们的直播间,在这儿我有些问题想向您请教一下。在今年尤其是川普总统上台之后,对于美国投资移民,以及美国移民,这一系列的走向,其实也是我们很多国人担心的,比如说H1-B逐渐收紧,EB-5到底是涨价还是说它的趋势会是怎么样,针对我们现在还想要移民美国的朋友来说,您在这儿有些什么样的建议可以给到大家呢?

  朱晓轩:好的,因为现在不管是移民,还是子女的留学教育,其实美国都是大家特别关注的一个国家,一直稳健地排名第一。美国新总统的上任,就是历任的关于移民的改革,都是新总统上任之后非常重视的这样的一个重要的话题。今年特朗普上台之后的一系列举措可以看出,一个核心的关键词就是收紧,包括H1-B签证的一个收紧,包括说EB-5的延期和后续可能的一些涨价,包括说开始呼吁取消链式移民。什么是链式移民呢,就是说在美国有这种永久居留的人,他移过去了之后,他可以帮助他的家庭、配偶、父母、子女,也去办赴美的签证,这样呢就是一个人移民之后,全家都可以赴美生活。

  还有就是积分制代替绿卡制,也就是说美国开始效仿加拿大,开始更多的希望移民进来的是有能力的、优秀的海外人才和高知人才,其实这些都是对移民政策整体的一个收紧。那么面对这些收紧的政策,我们还想继续到美国留学也好,到美国移民也好,我们这些客户,一个最基本的建议就是赶上EB-5延期的这次末班车,根据目前的趋势EB-5的新法案会伴随着150%的这样的一个涨价,所以也就是说50万美金去移民美国,应该是确确实实的最后一拨了。另外就是在这个移民政策里面,关于TEA地区定义也会更趋严格,所以,就是这两项都是对我们想要移民美国的客户,真的是要及早办理并且完成递件,这个机会错过了,应该就真的是最后的一个窗口期了。

  另外就是,如果孩子想要去美国留学,去接受海外的教育,我想他其实是要更早地给孩子做这样的一个教育的规划,因为大家都知道,很多在美国留学的孩子,毕了业之后就非常难留下来,因为基本上是有一年的一个实习期,这个实习期,你要有一个很好的雇主愿意接收,并且愿意配合你递交H1-B的申请,同时你要通过抽签获得H1-B签证,这个抽取率很低的,中国籍的学生中签率只有不到10%,大概9.7%的这样的一个中签率,即便你非常幸运抽中了,那么你在这个企业,你还要通过7到13年的一个时间的工作,才可以拿到身份。

  主持人:这个时间太长了。

  朱晓轩:所以它是非常难的,但是你如果提早规划有了移民身份,在毕业的时候,就可以选择一些好的单位,包括说上学的时候可以选择一些非常好的公立学校,那么它都不会再去更多地限制你,你就会有更多的选择余地。那我想我们还想去美国移民的朋友,真的是要赶上最后的这样一个末班车了。

  主持人:是,那我们在这儿给大家的建议就是说,一定要尽早地去规划,如果你现在还想通过EB-5移民的话,一定要去赶紧搭上这班末班车。

  朱晓轩:对。

  主持人:轩总,现在有这样的一个现象,就是留学低龄化的趋势现在是越来越热烈了可以说是,那很多家庭还有这样的一个困扰,想让孩子很小的时候就出去读书,但是又苦于没有家庭的陪伴,觉得孩子可能这个价值观还没有形成,这么小出去读书,可不可以?对于有这种困扰的家庭,您在这儿有什么样的建议,可以给到我们大家呢?

  朱晓轩:确实,子女留学或者是出国享受国际教育,已经呈现了一个低龄化的趋势,那么整个今年呢,2016年据教育部公开的数字,去国外留学的人群大概是54.4万这样的一个数据,比去年还是增加了2万多。在这个数据当中,有一个数据发生了一点变化,就是出国留学在大学以及大学以上学龄段的这部分第一次呈现了下降的比例,而在高中以及高中以下学龄段,第一次和大学以上学龄段这个差距是越来越小,所以低龄化的趋势,已经成为了一个我们必须要关注的点。

  很多时候就是家长会觉得,我孩子可能还很小,也就是我们说低龄化,18岁以下还没有成年,那我出去读书可能自己孩子的这种自理能力、三观还没有建立得很好,那怎么去解决这样一些问题呢?其实如果单从留学的这样一个维度看,确实这个问题还是蛮难解决的,如何让这些孩子,既不能缺失国际化的教育,也不能缺失家庭的教育,家庭的教育我想对孩子教育是非常非常重要的。如果你站在一个更宏观的角度,站在一个家庭规划的角度,去看这个问题的话,如果更早一点地想到给孩子做教育的规划,乃至上升到整个家庭的规划,我们是有很多办法可以解决的。如果父母拿到了身份,就是海外的这样的一个身份,他的未来孩子的陪读问题、然后就业问题,去国外选更好的学校,他就会有更多的一个自主权。同时,他既可以享受到国际化教育,还可以享受到家庭的教育,不会在这方面产生缺失。

  现在侨外的整个客户里面,我们可以看到我们已经在服务中国的第四代移民者了,前几代和这一代不同的是第一代、第二代移民更多的是通过留学的方式来到了海外并且留下,并不是通过投资移民的方式出去的,第四代移民你会发现他整个的年龄群体大概在35岁到45岁之间,他是比之前的移民整整年轻了10岁的。这个群体好多都是留学回来的人,他希望孩子受更多的一个国际化的教育。所以他的心态、他的视野也都是比较开放的,这个时候就会出现说,我移民不移居,这是第一个趋势,就是很多人以前移民说,我是不是卷着铺盖出去了就不回来了。

  主持人:对啊,我国内还有生意。

  朱晓轩:现在不是了,现在家庭办理移民后,爸爸在国内有生意的,继续该干什么干什么,一般是妈妈陪着孩子出去上学了,然后可能通过四、五年,不同的国家不一样的,全家都可以拿到永居身份,无论是孩子的留学、父母的陪读、爸爸的生意,都完全不影响的,这是一个新生的趋势。另外就是一个人开始有多国的身份的趋势也出现了,因为现在大家都知道,办美国移民,需要有一个排期等待,很多人会开始考虑说我办一个欧洲的永居,然后我的孩子可以同时享受欧美的先进教育资源,比如说喜欢音乐、绘画、建筑,我们都可以给他找全世界最适合这个孩子特长发展的这样一个学校。帮助他们规划好了之后,他在那儿上完学之后,因为你有了身份,等他正好毕业的时候,身份就派上用场了,他就可以规划他的就业,他甚至于可以到投资的企业去做股东。侨外在国内率先推出的英国20万英镑企业家移民就是这样一个项目,通过投资移民你不仅可以拿到身份,还可以到企业里面去做股东,可以整体感受这个企业运营的这样一个过程。所以这个问题其实我们站在一个家庭规划更大的一个视角来看这个问题的话,它还是可以解决的。当然,我们并不是说鼓励一定要走出去,或者一定要走进来,其实只有适合自己的家庭,适合孩子成长的,我们觉得这就是最好的,所以每个家庭的情况还是不一样,要想清楚为什么送孩子出国留学,我想如果你想清楚了的话,我们会根据你不同的需求来规划你不同的家庭,这个还是蛮重要的。

  主持人:那轩总也根据这个问题,给了大家一个非常非常好的解决方案,移民不移居,我们可以在陪伴孩子去进行国际化教育的同时,拿到身份,这样的话双方其实都是不缺失的。

  朱晓轩:对,是的。

  主持人:感谢轩总,谢谢。

  朱晓轩:谢谢。

  主持人:很多朋友可能会有一个疑问,移民可不可以像留学一样,我们自己去DIY,我们为什么一定要去找这个中介公司,然后一家好的中介公司在我们整个的移民的过程当中,是扮演一个什么样的角色呢?

  朱晓轩:是这样,一家好的移民机构,首先你要看它的积淀,从留学的牌照放开之后,瞬间出了好几千家这样的留学的公司,但是没有积淀是无法服务好客户的。还有一个移民公司它的积淀是不是够深厚,这首先要看它有多少的成功的案例,这是让它积累了更多专业的这样一个经验。侨外在这个行业已经精耕细作了18年,服务了几万个家庭,我们跟国外的大使馆、政治经济文化交流处、经济发展署都有非常良好的合作关系,同时侨外对于海外教育、政治局势、法律政策、投资政策的一些研究,都有非常专业的专家的团队,帮助大家去挑选,去规避风险。所以这些对我们的投资的这样的一些客户来说是非常非常重要的。

  那么在今年刚刚出来的中国高净值人群的白皮书里面,对大家做了一个调研,是说我们现在这些高净值的人群,对选择一个移民机构的时候,他一般最看重的几个因素是什么:第一这个机构在行业里面的口碑是怎么样的;第二就是它到底有多少成功的案例;第三就是它根据每个人不同的需求,设置的这个全方位的移民资产的配置规划是一个什么样的;第四点就是服务。其实这四点它都是有非常深的这样一个含义和内容的,比如我们展开讲一下,第一点就是大家都会关注说这个机构的口碑怎么样,其实这个机构的口碑如何,主要是决定了它在这个行业里面的这样一个地位,其实我刚才也在讲了,侨外做了这么多创新,做了这么多第一,尤其是大家关注比较多的美国,侨外是现在已经成功运作了90多个EB5的这样的项目, 50万美金成功还款已经到了第26批,这基本上在行业内,你是没有办法再有的这样的一个数字,整个在市场份额里面,侨外占到了三分之一的这样份额。

  所以我想一个机构,它整个在行业内的这种地位,它不仅仅是说我做了多少生意,它更多的是我在行业,是不是引导这个行业做了一些健康的发展,是不是去创新,做了一些去帮助我们投资的客户可以更好地规避风险的这样的一系列的标准的筛选和标准的制定。当年我们做第一个中国的EB-5客人的时候,我们送到美领馆,然后人家都不知道EB-5是什么。

  主持人:非常早了。

  朱晓轩:所以当时我们的文案的团队,跟着他们一起梳理了整个EB-5的流程,所以侨外的文案团队是很厉害的,你想它是从0到1的这样的一个质变的过程当中,它引领了这样的一种标准的制定。所以很多时候大家就说,有一种标准叫做侨外,就是EB-5整个的标准,都是我们跟着参与。

  主持人:行业的标杆。

  朱晓轩:对,也是行业的这样的一个标杆。第二个就是说这种案例,因为我刚才说了那么多的创新,那么多的第一,实际上这些案例,就是每一个客户的家庭的情况、子女的情况,和他的需求都是千差万别的,所以一个成熟的机构,就会根据这个客户的需要,去给它做一个全面的家庭资产的规划,而不是说你有移民的需求,我给你做一个移民的规划,你有留学的需求,我给你做一个子女去哪里上学,你还有什么其他的需求我再满足你。是从这个客户迈进侨外的那一刻起,我们就已经开始围绕它的整个的家庭的规划,在给他做方方面面的这样的一个规划。所以我们的案例是真正地可以做出家庭规划的这样的一个案例的,所以积淀了这么多年,然后积淀了上万个家庭的客户,然后又遍及欧美三十多个国家的地区,我们都帮助我们的客户成功完成了他们移居海外,或者是拿到海外身份的这样一个梦想。我想这个案例就是它肯定是大家非常重要要考虑的这样的一个部分的原因。第三就是说我非常重视它的服务,很多的机构在国内,它可以有很多家的分公司,但是它几乎在海外是不设分公司的,或者说不直营设立分公司,侨外其实在海外现在已经开设了美国、英国、意大利、葡萄牙、西班牙等等非常多家海外的全资子公司,那么这些公司的设立,其实它承载了就三个作用,第一个作用就是我要常年跟外面的大使馆、政经、法律政策、投资政策的一些解读,要密切保持它的实时的动向和趋势的这样的一种研判,所以他们在国外会更了解当地。

  主持人:海内外信息的完全对称。

  朱晓轩:对,一些情况,那它承载的第二个功能,就是很多欧洲它是需要去,比如说我通过购房的方式移民,这在欧洲就比较多,那我想去看一看那个房子,周边的情况、房子的情况,然后我也想去了解一下,我想买房子的这个国家,万一以后我想养老,或者是其他需求,那他就要先去考察,他去购房考察的过程当中,我海外的分公司就会根据他的情况做商务考察的一个定制化的一个方案。第三个,也是侨外现在最重要的一部分工作,其实就是做国内客户登陆的这样的一个服务,所以你也听到说,我海外分公司的建立,实际上就是一个更大的成本支出中心,它更多的是服务,它是没有这样的更多的收益在里面的,所以很多的机构是不愿意设海外的分公司。

  主持人:是,成本太高了。

  朱晓轩:对,而我们就是说我们要做好这样的一个服务,所以我们要把未来的安家的服务,包括客户登陆到那里,可能会遇到很多的问题,我们在那里有一个海外分公司,我想我们的客户也是踏实的。所以以上这几点呢,我觉得都是一个好的移民机构,应该具备的一些基本的素质吧。

  主持人:是,就是出国前、出国后,我会为大家进行全方位的这一整套的服务。

  朱晓轩:对,它就是为客户形成了一个闭环,生态闭环的这样的一个圈子,让他从移民的第一步开始,一直到最后,移民变成了他的一个起点,而不是移出去之后它结束了就作为一个终点,是这样的。

  主持人:OK,感谢轩总今天做客我们的访谈间,也感谢我们各位新浪网友朋友们的观看,我们的访谈就到这儿了,谢谢大家,感谢轩总。

  朱晓轩:谢谢大家。

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