趋之若骛好职业 酸甜苦辣公务员(2)
公务员热不会降温
——访全国著名公务员考试辅导专家、广西大学文学院院长张廷兴教授
2010年国家公务员考试将于今年11月29日开考，作为中国第一大考、又称“国考”的公务员考试，最近几年报考比例持续走高，报考热情不断升温，吸引了不少国人关注的眼光，更牵动着成千上万考生和广大家长的心。
日前，就读者普遍关注的公务员考试相关问题，本报记者专访了我国著名公务员考试辅导专家、广西大学文学院院长张廷兴教授。
记者：公务员考试为什么会这么炙手可热？
张：因为公务员职位相对稳定、工资福利有保障，以及掌握公共权力直接为民众服务，自然成为大学生就业和社会人员重新选择职业的最高端渠道，报考热是正常的；另外公务员录用考试从报名、笔试到面试、体检、考查，都是最公开、公平、公正、透明的，与国有垄断企业等录用的不透明相比，考生更愿意报考公务员，进行公平的竞争；加上它多数岗位不考外语和计算机，只考不用死记硬背的《申论》和《行政职业能力测验》，而且一个考生备考一次可以在一年之内参加国考、省考、事业单位考试，而应届毕业生还可以考选调生、生源所在地省市的公务员选调生、村官、三支一扶考试，每年有多次报考机会，热也就正常了。其实不止公务员，其他待遇好、发展前景大的事业单位考试，如水电、暖气、金融、保险、航空、证券等国有垄断企业的考试都很热。还有一个问题值得大家注意，一般人只去计算一次公务员考试的录取比例，觉得几十几百比一，其实全国公务员考试每年录用总额大约20多万人，加上选调生、事业单位编制、村官、三支一扶，大约达到100万人左右，录用比例就不是很高了；再说，竞争并没有想象中的那么激烈——在国家公务员中，80%的考生只是当作练兵场，真正盯住的是省考，100多万考生中只有一二十万人认真准备，很多人报考成了陪考，做“电灯泡”。
记者：公务员考试要热到什么时候？在什么样的情况下才有可能降温？
张：公务员热一时降不了温，因为随着国家的富强、民众对政府公信力的加强，公务员的威望越来越高，很多有志青年和大学生、家长都盼望考生报考，估计会一直热下去，所以考生和社会更要正确对待。这种热也对于将真正具有公务员素质、能力的优秀人才选拔到公务员队伍里，提高公务员队伍的整体素质非常有利。
记者：公务员热的背后有没有一些值得担忧的问题？
张：随着我国公务员制度的逐渐完善，公务员的待遇也逐渐高起来。公务员热，会引起相关许多问题。例如，有些人想通过走后门送礼送钱打通笔试、面试、考查的关节，对于录用单位和相关人员以及我们的录用制度就是一个考验；很多社会培训机构参与到考试培训中来，培训市场鱼目混杂，不乏欺诈、坑害考生利益的行为发生；很多出版社也卖书号争抢出版所谓的权威教材，公务员考试的网站更是数不胜数，这些出版物和网站有的起到一定作用，有的则基本没有指导价值；有些考生没有正常的心态，对于社会上办的辅导班特别是天价特训班、封闭班、包过班存在投机心理；有的考生将考公务员作为唯一追求，连考几年，屡败屡考；这些问题都需要加强引导，进一步规范、完善公务员考录制度。
记者：事实上不是每一个人都适合做公务员，您觉得哪些人不适合做公务员？
张：确实，并不是谁都适合做公务员。那些钻研能力强，研究型的不适合；内向的、不善于与人交往的不适合；人脉很好，能说会道，会“忽悠”的人也不适合做公务员；头脑过分灵活，以经济利益为出发点的更不适合做公务员。只有那些思想成熟、稳重老练、精明强干、团结合作、有强烈的责任感和事业心、有饱满的热情和开拓创新的能力、扎扎实实的工作作风、甘愿服务社会、贡献人民的人适合当公务员。那些追求待遇、权力、经济利益、社会地位的人，即使到了公务员的职位上，也干不好甚至犯错误。
记者：现在社会上普遍认为公务员清闲、稳定、社会地位高、待遇丰厚，您觉得是这样吗？外界对公务员的工作有没有误解的成分？
张：其实，做公务员并不都是想象中的清闲。我国正处在经济发展黄金期，也是社会矛盾突发期，社会转型、经济转型、改革攻坚、社会建设、政治文明、法制建设、文化需求、社会管理与社会稳定等多个难题都需要公务员去破解，科学发展、统筹发展、可持续发展、安全发展的重任，压在每一个公务员身上。所以，在这个特定的历史发展时期，公务员有“三最”：责任最大、任务最重、压力最大，不但要承担起保障社会稳定、促进经济发展、维护公共安全等重大责任，每天都要处理很多件大大小小的事情，加班加点非常正常，而且一票否决制、问责制等使公务员的工作压力加大。
记者：现在不少大学生随波逐流、盲目跟风报考公务员，虽屡战屡败，但愈挫愈勇，只要有机会就会报考，您对这类大学生有哪些建议？
张：我建议大学生们要了解自己，把握自己，根据自己的理想、志向和自身条件去选择职业。思想成熟、政治素质高、热心公共事务、在校期间积极担任学生干部的学生去考公务员。而钻研能力强、学习成绩优秀的研究型同学应去考研；建议为人处世灵活、人际关系广、交际能力强的同学去创业。“天生我材必有用”，选择好职业尤其重要。
丁韵——
任务一个接一个！
当我谈及这个话题时才猛然意识到，我参加工作竟然已有3年。就像朱自清说的：“我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。”转眼间，3年的时光和青春，就这么飞逝而过。
回想4年前的现在，我也和许多毕业生一样，焦头烂额地找工作，到处赶场考试。本来一直在找与专业直接对口的工作，但却事与愿违。考公务员，算是第二目标吧，一来稳定，二来也觉得工作轻松，适合女生。于是，我买了很多公务员考试的资料，从10月份开始很认真地复习，希望能有所斩获。我先后参加了3个不同地方的公务员考试，结果就很幸运地命中了一个，考上了某省直机关。家人高兴极了，仿佛我捧上了一个“金饭碗”，同学朋友更是纷纷表示羡慕，而我自己却不是那么开心，因为我始终想找和专业直接对口的工作，而政府机关在我印象中好像人际关系比较复杂，何况人家都说“朝中无人莫做官”，在那样一个陌生的城市，我实在不知道等待我的将是什么。
虽然我从来不认为公务员的日常工作真的就是“一张报纸一杯茶”，但也确实没有想到会有那么忙。刚参加工作的时候还好，一来就看了一个多月的旧文件，每天按时上下班，的确是感觉很轻松。但是等工作慢慢上手之后，尤其是目前这个阶段，3年的工作经验已经使我对处室的业务工作非常熟悉，而且已经充分得到领导的信任，任何工作都很放心地交给我，于是任务就排山倒海地来了。我的日常工作主要有这么几部分：一是公文和材料的处理，机关工作的特点就是无论办理什么事情都是通过公文来表述，所以我的主要工作就是处理各种各样的公文，因为其严谨性，经常是一句话反复修改，一直改到领导满意为止，另外经常还有很多材料要写，情况汇报、各类总结、会议材料、领导讲话稿等等，事情一多经常要加班。二是接电话，每天数10个电话，有下级单位请示、报告或咨询的，有上级单位来通知或提要求的，有平级单位要求协助办理某某事项的，还有群众投诉或者咨询的，不论什么事情，都要很professional地做出回应，哪怕有时候对方态度不好出言不逊，自己也要绝对保持修养和冷静。三是开会，机关会多，很多时候领导也没空，只有我们这些小兵代为开会。不过其实我还挺喜欢开会的，因为比在办公室轻松许多。不夸张地说，我每天只要坐在办公室里，就跟打仗似的，一刻都停不下来，一个材料没写完，另一个材料又来了，特急件，正慌着，又跟来个，中间电话还响个不停，加班更是家常便饭，碰上很忙的一段时间，每天别想在天亮前下班。另外还有诸多的杂事，复印啊传真啊，甚至帮领导跑个腿等等，单位不会因为你是硕士学历就把你供着，领导要的的是能实实在在干事的人。
在政府机关，“少说话多做事”绝对是一条金科玉律。我这人属于在这方面比较笨拙的，好在我所在的是业务处室，平时跟其他处室打交道不是很多，也就没有复杂的人际关系需要处理。我还算比较幸运，处室内部基本上都是比我年长很多的前辈，对我比较照顾，我对他们也很尊敬，我一直都觉得处室氛围比较融洽。但是平时也难免听到一些诸如谁和谁明争暗斗、谁排挤谁的议论，对于这些我都只是听听而已，绝对不发表任何意见。反正我觉得时刻保持谦虚谨慎和与人为善的态度总是没错的，虽然有些人的做派我也看不惯，但是只要不涉及到我的自身利益，绝对不和人起冲突。
很多人都认为公务员有很多灰色收入，工资只占一小部分。别的地方我不清楚，至少在我们这儿，省直机关所有厅局都是收支两条线，工资都是由省财政统发的，只要级别一样，即使在不同单位，拿到手的工资都是一样的，而且工资就是除开住房公积金外的全部实发月收入，包括基本工资、奖金、津贴这些。至于灰色收入，反正我从来没有见过，现在哪个领导敢乱发钱呀，纪检监察的一抓一个准。那又有人会说，公务员福利好呀！我不知道所谓的福利是指什么。公费医疗也许算吧，但是我们年轻人一年能看几次病呢？像我们这批80年左右出生的，福利分房没有赶上，高房价倒是正好碰上了。在这个经济比较发达的城市，凭我现在的工资，一年下来不吃不喝，连个卫生间都买不起。我的好多年轻男同事，连对象都不敢谈，因为没钱没房子！
当我没日没夜地加班却没有任何额外酬劳的时候，当我被领导误解批评却不能反驳的时候，当我忙得团团转而有些同事却悠哉游哉的时候，当我得知外企工作的同学拿着高我几倍薪水的时候，我也不是没有动摇过。但是，3年来，我渐渐发现，那些没有正规学历的同事，在其他的诸多地方，都有值得我学习的闪光点；面对那些层出不穷的新情况新问题，我不会再手忙脚乱，而是能够很快想到办法去解决；在时间紧任务重的情况下，我能够不打乱仗，分清轻重缓急逐一完成；即使在被领导批评或误解的时候，也能够把委屈抛在一边，提醒自己谨慎再谨慎，把工作做得更加尽善尽美；而当我的工作真正为群众解决了实际问题的时候，当我写的材料得到领导肯定的时候，当别人问起处室的业务问题我能够对答如流的时候，都会让我的心底升起一种满足感，我觉得这种满足感是工作中最最需要的。
3年，我终归是成熟了进步了，丝毫没有虚度。我始终觉得，用心做事的人领导是会看在眼里的，不管在什么岗位，能干事的人一定会找到自己的位置。对于未来，我暂时还没有更多的期待，只想一步一个脚印踏踏实实地走好每一步。
其实，公务员和其他很多职业并没有本质的不同，都是一种谋生的手段而已。而它作为国家公器的性质，赋予了这个职业更多的社会责任感。过去，部分素质不高的人给这个队伍抹了黑，导致这个群体整个被妖魔化了。随着公务员逢进必考制度的推行，公务员队伍的素质必然会越来越高，必然会推进我们的政府最终真正成为为民、务实、廉洁、高效的国家公器。
公务员就是一个普通的职业，你付出辛勤的劳动，贡献自己的才智，然后实现人生价值和社会价值，就是这么简单。但是，如果你只是想追求功名利禄，请不要报考公务员；如果你想三五年间就大富大贵，请不要报考公务员；如果你个性张扬且受不得委屈，请不要报考公务员；如果你崇尚自由受不得约束，请不要报考公务员；如果你无法放低身段做些很琐碎的事情，请不要报考公务员；如果你无法甘于平淡耐不住寂寞，请不要报考公务员；如果你文字功底不行且厌恶写文章，请不要报考公务员；如果你无法接受公务员就是为公众服务的职业特性，请不要报考公务员。(实习生龙军才 记者刘琴)
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