第二章无领导小组讨论面试技巧

第一节 无领导小组讨论最新特点与

第二节

　　趋势预测

　　一、无领导小组讨论最新特点

　　无领导小组讨论的题型一般分为开放式、两难式、多项选择、资源争夺型、操作性问题五种。除操作性问题考查不多外，其他四类题型都是公务员面试无领导小组讨论的常见题型。我们分析了近几年公务员面试无领导小组讨论的最新真题，发现各类题型呈现以下特点：

　　(一)多项选择问题多以排序作为问题切入点

　　多项选择问题更多考查考生抓住本质的能力，因此多以让考生从多个备选项中选出几项并按轻重主次进行排序作为设问的方式。这就要求考生具备较强的逻辑思维和洞察本质的能力，在日常生活中养成善观察、勤思考、爱总结的好习惯，因为生活中的很多小细节和小常识会在考场上帮你制胜。

　　(二)开放式问题与社会热点紧密结合

　　开放式问题考查考生思维的全面性、发散性、创新性，其材料多来源于当前关注度较高、讨论较多的社会热点问题，没有标准的答案，能否脱颖而出就要看考生对问题的认识是否深刻独到、平时对这些新闻是否认真关注了。冰冻三尺非一日之寒，形成较强的逻辑思维和洞察力也非一日之功。平日要养成关注热点并善于思考的习惯，从点滴做起，才能在考场上厚积薄发。

　　(三)两难式问题选项辩证统一

　　两难式问题在近几年出现得较少，但仍然是无领导小组讨论面试的重点题型。这类问题常以命题的形式出现，且两个选项之间是一对矛盾统一体，有些类似于辩论赛的正反方，使考生陷入两难境地。这类题型的很多思维方式和技巧可以从辩论赛中学习和借鉴，有所不同的是辩论赛更多的是要赢得对方，而无领导小组讨论考生则要把更多的精力放在论述己方观点上。

　　(四)资源争夺型问题融入多项选择题型中

　　资源争夺型题的特点就是要极力说服大家将有限的资源投入到你所选择的对象上来，并使大家相信这样做可以实现资源利用的最大化。纯粹的资源争夺型问题现在出现得较少，更多的情况是在多项选择的题型中兼顾考查：因为资源有限而面临选择，所以必然会为了争夺资源而展开讨论。

　　二、无领导小组讨论趋势预测

　　(一)范围会进一步扩大

　　虽然无领导小组讨论面试题目前还只是在某些省份和部门的公务员面试中采用，但因为其独特的优势已越来越受到招考部门的青睐，今后将会有更多的省份和部门采用这一面试方式。

　　(二)试题坚持时效性

　　从近几年的真题考查点来看，出现了明显的时效性特点，未来将依然会保持这一特点。考生在掌握了无领导小组讨论的基本方法、基本技巧的同时，还要注意对时政进行把握，这样在涉及到以时政作为背景的无领导小组讨论题目时就可以在讨论中处于优势地位。

　　(三)一切围绕工作进行

　　公务员面试根据公务员职业性质而设定一系列的角色定位题型如单位秘书、活动组织者、单位负责人、一般工作人员等来考查考生分析问题、解决问题的能力。考生在备考时务必树立角色意识的理念，站在政府的角度、以公务员的身份思考。

第二节  无领导小组讨论理论概述

　　一、无领导小组讨论的涵义

　　无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion，简称LGD)，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求，由此对考生的综合能力进行评定。

　　所谓“无领导”就是说参加讨论的这一组被评价者在讨论问题情境中的地位是平等的，不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

　　二、无领导小组讨论的施测程序

　　要掌握无领导小组讨论的方法，考生必须首先了解这种面试方式的流程。一个完整的无领导小组讨论通常包含以下四个部分：

　　(一)准备阶段

　　1.材料的准备

　　主要是介绍背景信息的材料、道具、草稿纸、笔、评分表格、题目的准备等，考试机构会根据应试者拟报考职位的特点和所要考查的测评要素，选择适当的题目，必要的时候还会准备一个备份题目，以防意外情况。

　　2.考官的分组

　　通常每组考官5至7人，其中一个被指定为主考官。每个小组的考官，应由用人部门的领导、考试机构的人员及相关的专家组成。所有的考官都要求具备国家及地方公务员考试认可的资格。

　　3.应试者的分组

　　原则上每组6人，但特殊情况下可在4至8人范围内进行组合。

　　4.场地的准备

　　场地要有足够大的面积，考官的座位应与应试者的座位保持一定的距离，并便于进行观察。测评对象席位一般呈扇形摆放，一方面便于测评对象之间相互文流，另一方面也能保证每一位考官能够观察到每一位测评对象的表现。此时，一定要注意避免将测评对象席摆成“V”字形，这样无形中会出现领导者位置。

　　图1  LGD座位排列形式一

　　图2  LGD座位排列形式二

　　(二)开始阶段

　　图3  LGD实施流程

　　1.检查准备情况

　　工作人员提前10分钟进入考场，检查考场的准备情况。包括场地是否符合要求，所需材料是否准备齐全等。

　　2.应试者入场

　　进场测评开始前5分钟，工作人员在确认应试者信息无误后，带领应试者进入测评场地，请其随机就座。也可能是采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。

　　3.主考官宣布考试规则和纪律

　　主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情以及面试纪律。

　　4.向应试者发放材料，宣读指导语

　　向应试者发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。主考官宣读指导语，介绍小组讨论的任务及规则要求；工作人员根据主考官示意，给测评对象发放讨论的背景材料。

　　指导语一般如下：

　　大家好！首先祝贺大家顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式，包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段，在整个考试过程中，除了时间的提醒外，考官不会发言，请考生按照题本上的考试要求进行作答。好，请翻开桌上的题本，计时开始。

　　5.应试者准备

　　主考官宣布讨论正式开始并计时，每个应试者拿到讨论的题目后可以有5分钟左右时间进行独立阅读、思考，并列出发言提纲，为自己下一阶段的表现做好准备。

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