中公教育[微博]面试研发团队

　　第一题：针对现在流行的70%无用论，诸如手机功能、别墅面积，你是怎么看待这个问题的？【题型】综合分析题

　　【解题思路1】

　　1.解释生活中70%无用论现象的引申意义。

　　2.分析产生70%无用论现象的原因。

　　3.结合报考岗位的情况谈谈做一个工作人员如何避免出现70%的现象。

　　4.根据题目提出“实用”的重要性，再延伸到工作、学习和生活中应如何抓落实。

　　【解题思路2】

　　1.点明本质。人生贵在知足，贵在当下。与其为闲置的70%劳碌奔波，不如抓住已有的30%好好把握。     2.举例论证。部分官员为了金钱和权势，不顾良心的谴责，几度挑战法律的底线，直到入狱的那一刻才醒悟。

　　3.结合自身。把握人生中的30%，“良田千顷不过一日三餐，广厦万间只睡卧榻三尺”，知足常乐。     第二题：为了方便人们出行，我市决定大力发展绿色公交工程，现领导要你进行一次调查活动，你怎么进行？       【题型】计划组织管理题    

　　【解题思路】    

　　1.调查活动的目的、意义。

　　发展绿色公交工程，改变市民出行方式，既便利了人民，又能有效改进城市交通环境，做好此次调查，了解民众的意愿，是非常有必要的。     2.调查活动的准备工作。确定调查的时间、地点、人员分工，明确调查对象和内容。

　　3.调查中突出细节和关键点。根据不同的对象通过不同方式，了解市民绿色公交出行的意愿，对路线设计、管理制度、费用等方面的意见。邀请交管部门、市政部门和城建相关专家参与，共同商讨建设的对策；到拥有建成的绿色公交工程的城市考察，借鉴经验；网络投放问卷，开设论坛，吸引群众建言献策。 4.形成调查报告。根据调查到的信息，进行统计、归类和整理，写成调查报告，提交领导。

　　第三题：某市建地铁，噪音大，粉尘多，对附近居民完成很多影响，居民反映强烈，有时甚至到工地聚集闹事，如果你是该部门人员，你如何处理？ 

　　【题型】情景应变题

　　【解题思路】

　　1.分清事物轻重缓急。及时介入，安抚群众，防止事态进一步升级。立即赶往现场，平息愤怒，劝道平心静气地沟通。

　　2.深入了解情况，做好协调工作。在保障群众基本利益前提下，同时能够让地铁建设顺利进行。向群众道歉，注意与群众的沟通方式，并详细记录群众反映的问题，向领导汇报，组织群众代表与施工方协商，做好协调工作，解决地铁建设与群众之间的矛盾。

　　3.总结经验教训。城市建设工作要兼顾群众基本利益，真正做到以人为本。

　　【名师点评】高支队面试是采取结构化面试，看题的形式作答，3道题目10分钟的作答时间，其中包括思考时间。考生思考的时候考官根据情况进行提醒，考场内设置有闹钟。考生还有一分钟的作答时间的时候闹钟会“报警”！考题一般以综合分析、组织管理和情景应变的题型来考察。