公务员考试催生培训产业链 号称5年达百亿(2)

2013年11月20日10:38  南都周刊    

  “保过”的背后

  对于学生来说,各家机构动听的宣传,左右着他们的选择。“保过”是这两年里公务员[微博]考试培训最具感召力的招牌。有些机构承诺“有面试经验的考官直接培训”,而有些机构甚至直接把培训点设在了市委党校内,让报名者浮想联翩。

  2013年国考刚刚完成报名,距离笔试发榜尚有时日,面试班的招生已提前打响。

  在保定,“中公”的销售向前来报名咨询的考生力推的两种模式,分别是“全程协议班”和“一年通过协议班”,收费均在两万左右,两者区别在于前者针对国考,而后者可针对任何类型的公务员招考。

  而具体的协议又可分为部分退款和全额退款两种。去年的河北公务员省考,许亚和他的妻子分别报了“一万退八千”(录取只收两千工本费)和“两万退 两万” (录取全额退款)这两种协议班。因为许亚的笔试成绩排名前三,他报考的监狱系统职位录取比例又较高;而她的妻子笔试仅名列第16(岗位招收3人),却奇迹 般地在面试中扳回13分,终被保定市的国税系统录取。

  这样一来,机构在许亚妻子身上没挣到一分钱,但这难得一遇的情况,也成了保定的“中公”销售人员乐于挂在嘴上的成功案例。但据陈实分析,“其实,那两千块钱已足以抵偿机构为他们夫妻俩人付出的成本了。”

  出身行政学专业的许亚,本来底子就比较好,在“面试班”上基本是带大家模拟训练的角色。但他对这笔花费的性价比另有一番考量,“这次考取,相当于为父母省了三四十万。虽然家里有人在衡水的司法系统工作,但托关系进个地方事业单位,也不止这个数。”

  面试是考生通往公务员职位的最后一道坎,相对笔试随机性更大,这让大部分进入面试的考生甘心花十倍于笔试班的价格参加培训。用今年报了“中公”面试协议班的孙杨话说,“别人都报名了,你不报名,感觉没底;别人报了一万,你报了五千又不舒服。”

  对于培训机构来说,由于考生加重了赌博的砝码,这是一个怎么玩都不会输的“大数游戏”。早在今年4月浙江省公务员招考中,“中公”和“华图”两 家就被爆出了为争夺优势生源,互相指责对方违背招生契约的事件。浙江一位在笔试中名列第三的考生,发现报不进“中公”的两万元协议班,而同一岗位笔试成绩 第二的考生则报进了“华图”按“职位保护”协议限额招收的“保过班”,遂感自己遭到了坑蒙和遗弃。

  所谓“职位保护”,即在特定岗位以1:1的比例招生(一般岗位的面试录取率在3:1至5:1之间),排他性地供给教育资源,以增大学生被录取的 概率。“中公”的创始人李永新对此回应称,“其实‘职位保护’的做法,最早是‘中公’在六年前推出的,初衷只是为了增加培训项目的吸引力。因为信息的不对 称,机构在这样的情况下永远握有主动,它可以在浙江按1:1招生,换个地方还是自称1:1招生。实际上考生并不知道实情。”

  以“保过”的名义,机构把培训费从“千元级”一举哄抬到“万元级”,这种以加强考生竞争力为名的销售手段,其始作俑者则是一家业内并不十分出名的机构“大公”(现已更名为“知满天”),它最初甚至有着更为耸动的说法,“先录取,再收费”。

  在“58同城”上,至今留有一年前发布的颇具煽惑力的帖子,承诺“知满天”面试培训的三大特点:“一是不录取,不收费;二是不收教材费;三是从面试到政审、体检环节,也都保过。”

  敢于打出这样的满口承诺,让人掂量起“知满天”到底有着怎样的背景?这家机构最初即在保定起步,2008年以来一直委身于一栋老旧商住两用楼 宇。普通的两居室改造成了报名收费处,墙头张贴着残破的玻璃纸海报,张扬地用红底白字炫示着自称“中国第一公务员面试研究室”的孙景民团队。

  说起孙景民,“中公”的李永新出言颇为不逊,称此人历来不按常理出牌,“当年差点搞乱了这个市场,降低了行业的门槛”。藏头露尾的孙景民在保 定、沧州这样的河北二三线城市,四处可见他的名号,但却极少有人见过他的真身。保定“知满天”的负责人黄威然的托辞是,“孙老师年纪大了,少有精力应付一 线教学”。

  当陈实在北京“知满天”总部见到传说中的孙景民其人,虽然之前有过接洽“陈建军”的错愕,但等到一个江湖气十足的光头出现在他的面前,在京城初冬里只披一身薄棉布套衫,还是让他禁不住浑身一激灵。

  孙景民在来客面前,极意渲染创业的艰辛,那张五官粗犷的脸,更显出长年风蚀雨侵的草根气息:当年怀揣两万块钱从保定起家,一个人包干讲课、发传单。时运最不济的时候他甚至在北京双秀公园摆摊,向晨练的老人兜售藏药。

  在进入公考培训这行前,孙做过中小学[微博]英语培训,也做过自考培训,都赔钱了。甚至现在主打“面试培训”,在东北、华北铺开了十三四家培训点,“也还是不挣钱,”他说,“全身上下没一件东西超过一百块的。”

  这么一个单打独斗起家的“破落户”,怎敢祭出“先录取,再付费”的招数?孙景民闪避的眼神,像是突然扑准了一个方向。“‘中公’、‘华图’自然是行业的老大哥,但如果你在价格上没有优势,他们可以用很多的优势,打压我们这种小机构。”

  为了自降成本,他有一套自己的路数。在连锁机构普遍以研究生学历为起点招收培训师之时,孙景民的“知满天”是唯一一家在招聘启事中,打出“不要求学历”口号的培训机构,“我们喜欢用退伍军人”。

  他甚至用“中国革命史”为参照来陈述团队的发迹史,“中国革命为什么成功呢?第一是农村包围城市,第二是运用了最能够依靠的人,它没有选择大学生,而是选择了中国最底层、文化程度最低的人。靠得就是打土豪、分田地,这种最原始的利益驱动。”

  公务员考试培训是“铁打的营盘,流水的兵”,靠着手下十几号专职人员,和百来号临时雇佣的培训师,孙景民在大机构不愿以及难以深入的地方,捕捉到了人们为了微茫的希望赌博式投入的欲求。

  公开的秘密

  就在孙景民们谋划着他们的“农村包围城市”的臆想时,“华图”、“中公”这样的业内“正规军”在首善之区大幅度地加速着他们的攻城掠地。

  在“中公”创始人李永新勾画的版图里,“中公”的市场占有率将在明年超过“华图”两成,它的总部也悄声不响地搬进了北京中关村附近一栋独立办公楼,还在京郊顺义拥有两个占地分别达30、60亩的教师培训基地,已然是内、外训门类齐全(内训系指师资培训)。

  就在“中公”总部两条马路之外,“华图”在海淀区的新门店开张时,以一贯的高调,邀来了海淀区副区长剪彩,以炫示机构有着千丝万缕官方背景的实力。

  在桌面以下,双方的交战已从市场绵延到了师资层面。“华图”今年3月份启动了“猎人计划”,以奖励机制刺激“中公”的师资跳离对手阵营。“只要是我们的老师,他们就开价800—2000,不管你到哪里去,离开‘中公’就给钱。”李永新说。

  据第三方统计数据,从2009年至今,公务员考试培训行业内大型机构疾速扩张,这也导致了培训师的规模化产出。“华图”“中公”两家培训出来的教师,占市场上总培训师的92%。一名负责外场规则指导的面试培训师,只要经过3-7天的集中培训,就能上岗。

  近三年内,大面积的师资标准化招录、培训,再加之小机构几乎被挤出主流市场,公务员考试培训在业内其实已无秘密可言。连孙景民也承认,“冲着潜 规则来的考生,已经没有了。在七八年以前公务员考试录取出现过这样那样的问题,但我觉得在国内比起中考[微博]、高考[微博],国家公务员考试已经是最公平的考试。”

  陈实更以2007年以后公务员考试面试的改革来现身说法,以前那些小型机构还可能走走地方组织部的关系,在面试中得到考官格外照顾;现在每一场 面试的考官,都由招考单位、组织部、党校和其他专家多方组成,搞定其中一条路子,不足以改变考试的结果。“能走通的路子,不会打着招牌出来卖,而只是在亲 信的小圈子内,私下流通。”陈实说。

  “说到底,没有人能拿一两万块钱,来撬动一个编制内的职位”。陈实扳着指头算了一道:本科生考中基层公务员,可同时继续在职攻读研[微博]究生,相当于 省了三年时间和十万生活费;研究生考取公务员编制,哪怕是村官,就等于省了十五万活动副科级的经费;如果是录取了北京的职位,那更不得了,单单是落户口就 值二十五万。

  从实际的求职成本与效用出发,公务员考试是很多人心目中的一个“不亏”的选择。今年考入中国人民银行的张鸣的话,代表了很大一部分考生的心态, “公务员的社会地位是个很尴尬的话题,有钱人有求于你,但是不一定尊重你看得起你,更多的是觉得你手里有点权力牛逼什么。说白了,优点就是丈母娘喜欢,姑 娘们到了相亲年龄,妥协了不等真爱了,听说是公务员,都愿意来见一面。”

  连考了三年公务员,且放弃了其中一次,陈实至今仍在待价而沽。在他的算盘里,运用当学生干部时积累的资源,经营这门体制边缘的生意,在未来五年内仍是最佳选择。“我回到体制内只有一种可能,就是国家的选官制度改变,让我直接一步做到位。”

  这股“豪气”,在进京勾兑生意,拜会在北京市委当公务员的同学时,让他感到有点英雄气短。“(你)天天能见着市委书记了吧?”他的寒暄中含混着眼热和自尊的刺痛。对方的车不如他,但出入东单的市委大院;对方还借寓着单位分配的宿舍,但在北京分房已列入了计划。

  在和这些体制内朋友的饭局上,他至少可以拾得一两个官场段子的牙慧,移用到自己的公考培训班上。这回听来的一个,又让他暗自叫绝。给领导做秘书 的朋友在领导班子会议上,漏了通知自家领导系什么颜色的领带,结果险些出现一片红中一点蓝的尴尬场面。这个朋友赶紧解下自己的领带,给领导戴上。“这就叫 急智,识时务。”

  饭局过后,车灯在浓雾中射不出多远,目送着朋友的背影在笼罩着从北京到保定的同一片雾霾中消失,陈实意犹未尽。“这哥们从我们省内唯一的 ‘211’重点大学毕业(华北电力大学,现已迁至北京)。研究生考上清华[微博],果断放弃,进京当公务员。四五年下来,等我考上的时候,都该混成个科级了”。

  (部分人物应受访者要求使用化名)

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