2015年京考面试将于3月6日-3月11日进行,为了帮助考生更好地应对面试,华图教育[微博]对近几年京考面试做了深度研究。通过对2011年以来55套北京市面试真题的统计分析发现,北京市公务员[微博]面试一直以来都采取结构化面试形式。面试题目基本固定为四道题,答题时间20分钟。题型主要包括综合分析类、组织管理类、人际沟通类、应急应变类四种结构化面试基础题型,情景模拟题目和自我认知的题目偶有出现。具体题量统计见下表。
总套数* |
总题量* |
题型分布* | ||||||
综合分析 | 组织管理 | 人际沟通 | 应急应变 | 情景模拟 | 自我认知与职位匹配 | |||
2014年
下半年 |
6 | 24 | 6 | 6 | 6 | 0 | 0 | 6 |
2014年
上半年 |
10 | 40 | 10 | 10 | 8 | 0 | 2 | 10 |
2013年
下半年 |
6 | 24 | 6 | 6 | 5 | 1 | 0 | 6 |
2013年
上半年 |
10 | 40 | 10 | 10 | 10 | 10 | 0 | 0 |
2012年 | 17 | 68 | 17 | 15 | 16 | 17 | 1 | 2 |
2011年 | 22 | 88 | 22 | 22 | 22 | 22 | 0 | 0 |
总计 | 71 | 284 | 71 | 69 | 67 | 50 | 3 | 24 |
备注 | 统计基于北京华图所搜集真题进行,分析结果仅供参考。
此处情景模拟题以追问形式提问,主问题考查人际沟通。 |
华图公考专家通过对历年京考面试真题内容进行系统梳理,对各个题型的考察也进行了深入分析和总结,接下来将分别针对题型命题规律及每个题型的考察特点进行分析阐述:
«特点一:题型分布稳定有序,呈现延续性
通过对近几年题量的分析可以知道,京考面试题型基本固定为综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变、自我认知五种,题型分布非常稳定。在基于京考面试命题规律具有延续性的假设前提下,据此,可以推断2015年上半年京考面试仍以这五种题型为主,考察顺序延续以往呈现的几率很大。这一点对于各位备考考生而言非常重要,对即将出现的题目类型有一定的心理准备,减少备考压力具有重要意义。
«特点二:综合分析热点纷呈,注重时效性
通过对北京市公务员面试综合分析题目的梳理汇总,发现综合分析题目考察的都是社会热点现象而且命题中涉及到的热点时效性越来越强,宏观性越来越强。为了帮助各位考生直观体会综合分析的这一特点,以2013年上半年北京市面试真题中的部分命题点为例进行如下分析:
面试时间 | 考察主题 | 热点热议时间 |
2014年下半年
(6月份) |
老牌书店24小时营业 | 2014年4月 |
孟子生日作为中国母亲节 | 2009年至今 | |
公务员聘用制 | 2012年至今 | |
岁月号沉船 | 2014年4月 | |
2014年上半年
(2月份) |
星巴克定价过高 | 2013年10月 |
公益顺风车行动 | 2013年3月 | |
盲目养生 | 2010年至今 | |
广场舞 | 2010年至今 |
从热点时间上我们可以发现,面试中综合分析题目考察的主题在社会上引发热议的时间有很多离面试时间非常接近,这一特点可以给准备2015年面试的考生提供一个时间提醒,即多多积累近半年来引发广泛热议的社会热点现象,积累分析素材。在真正的面试答题时能够有话可说,说在理上。
«特点三:组织管理形式多样,凸显灵活性
京考面试组织管理题的考察形式非常多样,有组织听证会、制作电子期刊、展览、选拔、培训等各类活动等等。同时,通过对题目考查活动类型的仔细梳理发现,在这几年考察过程中出现了活动内容重复考查的现象。比如:
2013年4月15日下午面试的组织管理题目“某县为发展科学健身,要组织1000人进行登长城活动,作为县委办公室的组织人,请问你怎么做?”一题考查了具有示范性意义的重大集体活动如何开展,这与2010年1月9日上午的面试中出现的组织管理题目“为了促进全民大健身,市某部门准备开展一个老年人的万人共打太极拳活动并申报吉尼斯纪录,你作为该活动的负责人准备怎么做?”一题考查的活动主旨高度类似。
这一现象也为备考的面试考生指明一个备考方向,即:结合已考真题对涉及到的考察形式多加练习,了解相关活动,诸如听证会、调查研究、电子期刊制作流程等知识,碰到这种形式时可以通过以形式带内容,保证答题效果。
«特点四:人际沟通矛盾交织,强调周密性
京考面试人际沟通题往往考察的是有矛盾情景的人际关系沟通协调,近年来这一类型题目更是呈现出各方矛盾叠加,矛盾冲突交织的趋势,进一步加大了考生答题的难度。不过好的一点是,只要在熟练掌握人际沟通原则的基础上,按照“态度——原因——化解——避免”的答题思路,基本还是能够化解矛盾。要想在这一类型题中取得高分,在沟通中体现自身积极主动的沟通态度和富有建设性的沟通方式是关键所在。
«特点五:应急应变贴近工作,展现务实性
2014年未考应急应变的题,但2011到2013三年京考面试应急应变类题目设置多是要求考生处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。在题目中往往会明确设定考生的身份,在某种程度上可以说应急应变能力考核中融合了人职匹配的考察要素。
比如:
单位正在召开一次人事改革座谈会,会上有人言辞激烈,导致会场秩序混乱,如果你是会议主持人,你该怎么办?(2011年6月16日下午)
所在单位经营不善,打算裁员,为此召开裁员大会,会上必须确定出裁员名单,但是各个部门发生了争吵,大家恶言相向,如果你是人事部门负责组织与主持此次会议的工作人员,此时,你应该怎么办?(2012年4月22日上午)
两个题目都是针对人事改革的会议,由于在会议组织中的特定身份的区别,可能在处理问题时的方式方法和应对内容都不同。前者单纯是会议组织者,而后者则明确是人事部门负责组织与主持会议的工作人员。回答的侧重点就大不相同。诸如此类的题目需要考生结合自我认知和职位匹配模块的练习方法,多加揣摩,在把握特定角色身份的基础上,急而不乱地处理好各种突发事件,凸显危机应对能力。
«特点六:自我认知题结合岗位,侧重考察对职位的认识和理解
2014年每一套题都有一道考查自我认知与职位匹配的题,比如2014年6月6日下午真题“今年报考公务员的人很少,结合岗位说一说你为什么报考这个岗位?”2014年6月7日下午真题“根据你的专业和经历说说你和这个职业的匹配度?”综合2013年下半年京考真题我们发现,自我认知类题目都侧重于考察考生对所报考职位的认知程度,希望考生有所准备。
«特点七:情景模拟初露端倪,侧重实效性
情景模拟在2012年京考面试中开始出现,2014年上半年的考试中也有此类题型。这顺应了根据岗位特点和职责灵活选用考察形式的要求,在今年的京考面试中出现可能性仍然较大。考生应认识到情景模拟这一形式的特殊性并多加练习。如何建立对沟通对象角色身份的迅速定位,如何使用得体的语言,从而使矛盾及时得到解决,体现解决问题的实效性,需要考生加以重视。
需要注意的是,2014年情景模拟题以追问的形式提出,这会对考生四道题的答题节奏造成很大考验。如果每道题答题时间过长,很容易导致时间不够。因此需要提醒各位考生在练习中控制好答题时间,避免在答题后半段显得过于紧张。
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