2016年3月3日北京市公务员面试题及解析

2016年09月21日 17:09 京佳教育
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  一、公务员应依法履职,公正为民,你怎么看?(答案略)

  二、对于快递实名制落实不到位,你怎么看?

  [核心考点]综合分析能力

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。快递实名制的实施其本意在于保护消费者自身权益和避免出现不必要的欺诈案件,但是当前在落实的过程却由于各种现实因素导致实名制在各地落实状况不一,那么快递实名制落实不到位的原因有如下:

  2。国家在快递实名制政策出台后,没有及时出台后续具体实施细则,这给实名制的执行带来很大的漏洞和问题;快递企业缺乏相应的个人信息保护制度及培训,快递人员核对个人信息时的随意性增加了消费群体的不安全感;消费群体担心新政策执行中间会产生的个人信息泄露,不愿意配合信息核对;

  3。国家尽快出台后续落实细则,给地方管理出台相关政策提供依据,也给快递企业明确的方向;快递企业加强培训、监管和制度建设,做好快递人员保护信息意识培养工作;快递人员在工作规范个人信息核对行为,征信于消费者。

  三、作为妇联工作人员,要组建“巾帼服务队”关爱老人,你作为负责人,怎么办?

  [核心考点]组织协调能力

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。了解和统计“巾帼服务队”活动中要服务的老年群体情况和数量,对他们大致以年龄和个人健康状况做大致分类,之后分别与他们沟通,了解其目前生活中困难之处,再次归类区分,为后期分工做好准备;在此基础上初步拟定《妇联“巾帼服务队”给孤寡老人送温暖活动计划》,考虑到此次活动需要是长期延续,在计划中以半月为周期安排。领导审批后依照执行;

  2。召集参与活动的工作人员做工作分配,参考个人意愿的前提下按照健康义诊、美容美发、清理卫生等服务;向社会招募60名志愿服务者,包括社会热心人士及医疗技能、美容美发技术的人员各20名;妇联工作人员做为各小组负责人总体协调小组内工作安排与分配,做好与服务对象包括孤独老人和敬老院的联系工作确定服务时间,并准备服务类型所需要的物质;

  3。义诊服务与美容美发小组需要巡回服务,因此尽量同步进行,期中需要注意义诊服务过程中做好义诊对象的健康状况记录,同时给予相应的指导,问题严重者需要后期跟进;美容美发服务小组对于服务区域的顺序做以记录,为后期工作提供时间借鉴;清理卫生小组主要是辅助性工作,在做好卫生清理服务的同时可根据老人意愿做以思想情感沟通,让他们感受到巾帼服务带来的温暖;

  4。由于巾帼服务队的活动长期延续的,我们将在每次的服务活动结束时做好各组的问题总结及小组成员工作技能培训,表现优异者也会加以表扬鼓励,相信在诸次总结中前进的我们能够将工作做的越来越好。

  四、你和小张一起值班,小张没来,后来因此受到领导批评。小张不满,说你只顾自己表现,同事对你议论,你怎么办?

  [核心考点]主动性

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。我和小张一起值班,但是小张由于没有值班受到领导批评后对我产生不满,并且由此事引发同事对我的议论等糟糕的后果,我也会受到一定的困扰,但如果顾自烦恼始终是不解决问题,我会从以下几方面解决这个问题;

  2。如果是小张没有来值班,领导询问时我在没有了解具体情况的前提下做了汇报,引发了领导对小张的误会而发生的批评事件,那么我会在了解情况后向领导澄清责任,消除领导对小张的误会;

  3如果是小张在没有得到领导认可的前提下没有值班,领导是在查看到值班记录中发现了情况,与我并无关,那么我会在小张情绪冷静下来之后与之开诚布公的谈谈,消除他对我误会,弥合我们之间的嫌隙,但在对他受批评后难过表示理解之外,跟他探讨同事所说的“表现”的含义,让他能够明白自己所理解的表现只是自己日常的工作行为的缩影,建议他遵守规章制度,这样才能保持自己良好的形象。

  4。在与小张的嫌隙得以弥合之后,同事们对我的议论也会因为没有意义而渐渐消失。但之后我会对团队成员做好提醒和监督工作,避免出现类似问题。

  一、结合岗位谈谈怎么实现自己的理想或职业规划?

  [核心考点]自我认识与价值观

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。职业规划是对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排及计划。

  2。熟悉岗位业务,并在学习过程找到个人不足,脚踏实地地加强提升;

  3。长期目标与短期目标相结合,利用阶段性目标的分解与实现,互相促进;

  4。注重积累的作用,小事不小看,大事不惧恐,杂事不烦乱,精于细做,加强积累,促进个人成长;

  5。一步一个脚印地踏出职业的征程和足迹,也在行进中实现个人的职业规划;

  二、某社区设立了“道德银行”,居民可以把在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分,量化而成“道德币”存入个人账户,而后凭账户内的道德资产,可以拿来争先评优、兑换奖品和换取服务。你怎么看?

  [核心考点]综合分析

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。道德银行所产生的社会效应对于当前我国的道德体系建设有着一定的推动作用,但新事物的产生必然有其不完善之处,因此在我们看到道德银行所带来的正向社会效应的同时,也要看到其负面效应。

  2。从正面效应来看:对于我国当前的精神文明建设及道德体系建设有着一定的推动作用,并在社会上形成良好的基于利他利己并行的风尚,把道德规范行为落实到了人群之中,推动更多的人行道德之事,得荣誉之实;

  3。从负面效应来看:这种物质化的奖励和激励易于产生功利性行为,同时也会削弱荣誉本身所产生的激励效用;

  4。道德银行更好发挥功能的对策:设计完善的精神奖励体系、建立全覆盖的荣誉体系、加强宣传引导群众对道德银行的正确认识而自发自觉地去行道德之事。

  三、食品药品监督管理局开展食品安全宣传服务进社区活动,作为食品药品监督管理局的负责此项宣传工作的人员,你该如何做?

  [核心考点]计划组织协调能力

  [京佳教育刘静霖解析]

  1。统计了解此次宣传服务的社区总量及各社区基本情况、近一年内出现的食品药品安全方面的问题及其识别方法;制定《人人关心食品药品安全,家家享受健康和谐生活”宣传计划》,领导审批后执行;

  2。依据计划召集具体宣传人员加以分工,资料小组做好文稿拟制及图文配套制作,内容上以食品药品安全问题的表现、识别方法及相应的解决途径和方法,文字解答以浅显易懂为重点,同时也可收集或制作相关的安全案例视频;所有工作人员依据所负责的社区区域做好与社区工作的对接工作,包括宣传方式、宣传人员的配合及宣传地点和内容上的要求;

  3。进入社区发放食品药品安全知识科普书籍和宣传小册子等形式,接受群众食品药品安全知识相关咨询,向群众宣传食品药品安全、监管法律法规、12331举报投诉等知识;

  4。宣传活动民结束后,各工作成员总结在各社区的所得所失,为后期提供借鉴。

  四、单位聘请的退休人员老刘工作认真,但是爱较真,同事有意见,老刘难开展工作,领导让你与老刘配合工作,你怎么办?(答案略)

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