“我参加英语四级考试，考完后核对答案估分很高，但综合成绩竟是零分。”昨日，本报接到武汉工业大学一名考生的投诉，他质疑去年12月英语四级考试的分数出现了问题。　　这名同学姓王，在武汉工业大学就读大四，据该考生介绍，去年12月，他参加大学英语四级考试，考后核对答案估分在360分左右，但2月28日上网查询后却发现综合成绩为零分。随后，这名同学提供的成绩单截屏上显示，听力、阅读、翻译和写作的单项成绩均为零分。

　　王同学说，去年考试时监考老师还核对过姓名、准考证号和其他相关信息，而且自己也答了题，“再怎么粗心大意也不至于忘记填A、B卷或者都考在220分以下吧？”另外，王同学给记者看往年四级英语考试的成绩单，均为350-360分之间。

　　不过，记者在采访中，不少同学提到，以往四级考试中存在买答案等现象。据说，如发现同一个考场的答案雷同，就会给该题记零分。“这基本是大家都知道的事。”一位考生透露。但是王同学坚决予以否认，称绝无抄袭或者买答案的行为。

　　记者试图联系全国大学英语四、六级考试委员会办公室，但其电话一直无人接听。记者在其官网公示上看到，考生如对成绩有疑，可在成绩发布后两个月内向该委员会提出成绩核查。

　　随后，记者联系了教育部高等教育司。分管四六级考试的文科教育处负责人称，查询分数的网站一般不会出现问题，试题被记零分是正常现象，原因可能是出现了雷同卷。“我们有一套专门的科学分析法，可以针对考生座位分析考卷答案是否构成雷同。”

　　该负责人表示，如果考生对成绩仍有疑议可直接向本校教务处反映，由教务处将问题反映到省教育厅高教处。如确实有问题，可上报教育部，寻求具体处理办法。

　　揭秘

　　试卷是否雷同

　　既看重合率又看座位是否相邻

　　两张以上卷面的相似程度超过某个百分率时，即被判为雷同。大学英语四级考试规定的雷同率是93%，由读卡机在读考生答题卡的同时做出初步判断后，人工进行核对和筛选。

　　湖北大学[微博]外语学院副教授李丹曾多次参与英语四级阅卷。她介绍要判断雷同卷，先是客观题超过93%都一致，通过电脑扫描以后能发现，然后试卷被送到阅卷组组长处，他会对客观题进行判断。

　　湖北第二师范学院[微博]老师陈思也多次参加四级考试阅卷。他说，雷同卷在判断时，还综合错题的重合率和座位的位置是否相邻或相近。如果错的题目都一致，又座位相近或者相邻，那么就会判断为雷同卷，两份试卷都被记零分。

　　还有哪些情况试卷会得零分？

　　李丹说得零分还有一种可能，就是客观题全部答错，主观题答错了位置，就是写作文的地方写翻译，最终一分不得，被判为零分，但是这种可能性非常小。

　　陈思老师也表示，如果这名同学用买到了假2B铅笔答题，或者准考证等一些其他的信息没有填，或者填错了，也有可能判零分。