银行卡莫名被刷走1.5万元，沈阳一对夫妻猜测遭不法分子盗刷，于是报了警。可是始料不及的是，警方调查发现：是他们11岁女儿干的，原来女儿玩手机游戏时，用这些钱购买了“钻石”！4月27日，沈阳晚报、沈阳网记者采访时，孩子家长质疑：网游公司该不该退还这笔钱？
11岁女孩痴迷网络游戏
背着家长刷走银行卡里1.5万元
夫妻报警：银行卡疑遭盗刷
“很费解，好端端的银行卡，里面的钱咋就没了呢？”刘先生说，这张银行卡是妻子的，每月工资都按时打入卡里。几个月前，刘先生妻子取空钱后，就再也没碰过卡。
前几天，刘先生妻子刷卡查询时被吓了一跳：几个月积攒下来的工资总计应为1.5万元，但此时卡上显示的剩余金额只有几百元。打出交易清单后，她更傻了眼：隔三差五卡上的钱就被刷走，每笔交易的金额从几十元到几百元不等。“交易次数实在太多了，打了好几页纸都装不下。”“卡一直没离开过身，一定是遭盗刷了！”夫妻俩决定报警。
警方调查：11岁女儿干的！
警方受理后立即展开调查。很快，结果出来了：此卡与一个手机号码捆绑在一起，卡上的钱就是通过这部手机转走的。“这个号码太熟悉了，是我女儿的手机啊！”刘先生惊讶地说，去年底妻子换了新手机，就把旧手机给了女儿。“她才11岁，念小学5年级，谁能想到这么小的孩子……”
原来，刘先生的女儿迷上了一款手机游戏，据说班上的孩子们很多都在玩。玩游戏过程中，页面不断提示“购买钻石”升级，于是，孩子就按照网上流程一步步操作。“关于银行卡密码，过年发手机红包时被我女儿知道了。”
公司回应：能否退费需调查
事发后，刘先生狠狠批评了女儿，小女孩被吓哭了，给父母写了书面《检讨书》。“我承认，发生这样的事，作为父母我们的确有看护不当的责任，但如此小的孩子花了这么多钱玩网游，网游公司难道不应负责吗？”刘先生质疑。
接到刘先生投诉后，这家网游公司客服人员反馈称，以前确实也曾遇到过类似事件，公司也曾按规定对部分当事人父母进行了不同比例的退费。但至于刘先生女儿的情况是否符合退费规定，他们已将情况上报总公司，目前正等待上级部门的进一步调查。能否退费，尚需等待。
19岁女儿要离家投奔网友
妈妈吓得门口守一宿
一名19岁少女因与母亲吵架，一气之下想离家出走投奔男网友，母亲偷听后吓得一夜没敢睡，一直守在房门口。第二天，女儿要外出被母亲拦住。母女僵持不下，民警闻讯赶来加入了劝说队伍，最终成功拦住了少女。
少女要投奔男网友吓坏了妈
4月25日，辽中公安分局西街派出所民警“走基层、联万家”来到辽中区蒲东街道走访时，一名群众反映邻居韩女士家的女儿正闹着要离家出走见男网友，希望警察能帮忙劝劝。
民警杨勇、张智宇直奔韩女士家，只见韩女士眼含泪花堵在家门口，而女儿一脸气呼呼地坐在沙发上生气。看到警察来了，韩女士仿佛看到了救星，说出了女儿小伊要离家出走的前前后后。原来，小伊今年19岁，因学不下去辍学在家，整天在家不是玩电脑游戏就是玩手机。韩女士有些看不惯，就劝说女儿出去打打零工锻炼锻炼，小伊不听劝。事发前一天晚上，母女吵了一架，女儿一气关上房门将自己关在小屋不出来。半夜，韩女士起床去卫生间时听到女儿在屋里和一个男的聊天，说4月25日要去外地投奔他，再也不想回家了。韩女士吓得悄然退回自己屋，一夜没敢睡守在房门口时刻盯着女儿。第二天，看到女儿收拾东西说要出去玩一会儿，韩女士说什么也没敢让女儿离开家门半步。
民警苦劝拦住要离家少女
听完这些后，杨勇追问小伊要去投奔谁，小伊生气地说，“我们是在玩游戏时认识的，他对我很好，还说会一直对我好，一直陪着我。今天你们不让我走，以后我也还会走，你们拦不住我。”见状，杨勇拿现实中发生的许多投奔网友受伤害的案例来劝说小伊，“你在网上一定看到过这些案子，这都是真实发生在我们身边的事。社会险恶，人心难测，千万不能轻信网上的。”看到小伊态度有所松动，杨勇继续劝说，“我们现在都不知道你去见的那个男的是不是好人？他有没有骗你？你去的路上会不会有危险？你这么小，万一在外边吃亏上当了怎么办？”
女孩抱住妈妈痛哭认错了
看到小伊被说得眼泛泪光，杨勇继续劝说：“你妈妈每天洗衣服、做饭、收拾屋子、工作，还要照顾你，她多么不容易。我觉得你应该像你妈妈说的，出去找个兼职，锻炼自己。”
杨勇劝说着小伊：“你平时要多帮帮你妈妈，有什么心事就直接和你妈妈说，她一定会体谅你的，他们都是为了你好。”听完这些话，小伊流着眼泪哭着一把抱住了母亲，“妈，我错了！”民警转过身来劝韩女士，“小伊这个年龄段正是青春期，平时要多注意女儿变化，多和女儿沟通，说说心里话。娘俩没有过不去的坎。”韩女士擦拭着女儿脸上的泪水不住地点着头……（记者 王立军 实习生 王星予）
小孩玩游戏花的钱能要回吗？
此种情况，网络游戏公司能否退钱？
杨功涵律师说：按照我国民法通则，10岁以下的未成年人属于完全无民事行为能力人，10岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，他认为，与其能力不相符的巨额交易行为不应生效。
“该事件中的女孩行为不能简单认定为有效或无效，需要进一步取证。”他说，不过现实生活中，由于存在取证难的问题，能把损失追回的家庭并不多。杨功涵补充说，如果想要证明购买网络游戏装备是孩子的行为，那么可以通过相应的视频监控，或者在场的其他证人来证明，但是由于孩子玩手机的行为非常隐蔽，可能取证非常困难。（记者 唐葵阳）
