学而思网校升级个性化学习体系 用AI还原真实学习场景

2017年07月09日 12:47 新浪教育
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  目前,在线学习对很多中小学生都已不陌生,但下面这些体验可能会让孩子和家长们有更惊喜的感受:

  - 在线上课不必登录或签到,直接刷脸,一晃脑袋搞定;

  - 在pad或手机上做题,答案是A,不必动手,直接喊A,答案即选中;

  - √2一下子不知道怎么打出来,直接喊√2就可以直接显示在屏幕上;

  - 孩子在线学习上脸离屏幕太近,或者一直在吃东西,屏幕即会给家长所持终端设备报警,以便及时纠正孩子的不良学习习惯;

  ……

  这些小小的学习细节体验是不是非常实用,以上就是7月8日下午,学而思网校的IDO2.0个性化学习体系发布会上,在场的来自全国200个网校的学生和家长的真实体验。升级版的IDO2.0体系将人脸识别、语音识别、触感互动等技术应用到个性化学习任务系统(IMS)中,为学生打造学习行为更完善、学习计划更明确、学习方式更多元的在线学习闭环。

  学而思网校成立于2008年,从最早的光盘到录播,又从高清录播到直播,从2015年开始尝试“直播+辅导”教学模式和“授课老师+辅导老师”双师团队,到2016年7月,发布IDO学习体系,在一路探索更接近真实学习场景的在线教育理想形态。

学而思网校教学产品总监张杰现场主题演讲学而思网校教学产品总监张杰现场主题演讲

  教学产品总监张杰在发布会上介绍,在IDO1.0版上线后的一年内,学而思网校持续投入了近300位产品技术人员,进行了871项优化,做到近320个不同版本的网校中最适合的一个,满足用户们的个性化学习需求。张杰概括到学习包含上课、作业、答疑、考试四个基本环节,并以“订正”和“答疑”为例,回顾了学习体系优化所解决的问题和提升学习效果背后的逻辑。

  在作业环节上,不同老师的批改方式对孩子的学习效率有很大的影响。普通老师收上来作业,就写个“阅”字;优秀老师用批改和评语反馈学生问题,激励孩子进步;而更优秀的老师会逐道订正错题,分析学生错误的愿意以及改正的方向。学而思网校在大量的案例中发现,对于学习这件事,人是可能反复在同一个地方跌倒的,而“订正”可以分析出现错题的多方面原因,各个击破。因此,学而思网校将“订正”加入到核心学习环节,并在系统和流程上给予支持,也将“订正完成率”作为考核老师的重要标准。过去一年中,有超过324万人次进行订正,一道题的最高订正次数达到11次。学生在“订正”的过程中,不再重复犯错,也逐渐养成了良好的学习习惯。

  在答疑环节,学而思网校最初采用不那么及时的QQ群,后来转移到微信小群上,用“网校数据老师”机器人同时检测几千个微信群,分析群内的发言数据,但发现微信群中的答疑形式单一,无法记录,老师为了及时回复学生,几乎全时间在线,压力很大。因此,学而思网校上线了“答疑平台”,让老师们轮班答疑,不影响上课和休息时间,又加入了视频形式,让解答更立体,并可追问,同时将答疑数据记录在云端。“答疑平台”的下一步计划,是实行“智能派单制”,将学生的疑问优先推送给原辅导老师,并根据老师的特长分配不同科目或类型的题目。学而思网校还坚持一个原则,就是不直接告诉学生答案,不做提供答案的工具,而以提醒和引导帮助学生真正掌握知识为主要目标。

  除了上面两个环节外,学而思网校还升级了“回放”功能,过去看视频要从头播放,现在可以从不懂的部分的标签点开始回放,更节约时间;外教方面,让英语为母语国家,并且有1000小时以上授课经验的专业老师带给孩子纯正的英语体验;语文学科,以前只有小学四年级和初一两个学年的课程,今年起覆盖从幼儿园到高三的内容;8月将上线文综课程,包括政治、历史和地理等科目,不但满足学生应试的需求,也让学生能够更早的了解学习更多科目,全面发展。

  之后,张杰详细介绍了IDO个性化学习体系从1.0到2.0的三大变化:

  - 覆盖除上课以外全部环节:订正虽然可以有效解决一道题不再错,却无法解决一类题目。在既不能用题海战术增加学习负担,又希望练习更有针对性这两点考虑下,IMS让AI取代学生和老师,去制定明确的学习计划,拆解长期目标,保证难度适中、效果可见,解决在上课和作业环节中发现的问题。

  - 语音识别:老师忙于传授知识时,很容易忽视互动,IMS1.0版本利用H5技术,实现了触感互动,帮助提升学生的记忆力和专注力。2.0版本则用“连麦”解放双手,不仅让系统可以听到所有孩子的声音,还能听懂。这也让专注力训练变得更有趣,让像“魑魅魍魉”这样的输入变得更简单。语音识别功能于今年暑期上线,率先应用于语文和英语课上。

  - 人脸识别:这项技术的应用场景不只是简单的登录和签到,还可以观察孩子的表情,理解“平静”、“开心”、“疑惑”等标签识别出当时孩子的学习状态。系统定义了不在场、打瞌睡、烦躁、长时间吃东西、眼睛离屏幕太近这几种异常行为和专注、兴奋、困惑、疲惫这几种正常行为,加入了专注力评分和“家长旁听系统”,让家长可以在线收到提醒,即使远程也能陪孩子一起学习,并在不打扰学习的情况下进行监督和打赏。人脸识别将于秋季上线。人和机器,谁能更准确的识别?在这项功能的测试中,机器的平均准确率已高于人类。

  张杰最后讲到:“学而思网校希望通过IDO2.0个性化学习体系,让300万家庭享受到在线教育的优势,陪伴孩子走过教学内容和学习效果的最后一公里,用爱和科技推动教育进步。”

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