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海外观察:在美国感受“诚信”的力量

http://www.sina.com.cn   2009年08月13日 11:32   《羊城晚报》

  去年因为工作的原因,我在洛杉矶待了一年。周末的时候,我经常和朋友迈克开车去郊外溜达。有一天,我和迈克去一个乡村果园采摘水果,然后顺路到一个小镇的养蜂场去买蜂蜜。在养蜂场,我们遇到了让人感慨不已的一幕。

  养蜂场位于小镇的居民区。在宽大的院子后面,整齐地堆放着很多的蜂箱,数不清的蜜蜂在院子附近嗡嗡地飞着。时值洛杉矶的夏天,处处繁花盛开,正是养蜂人生意最好的时节。蜂箱附近有一个看似生产车间的房子,前面是一座不大并略显破旧的住房。房前有一个牌子,上面写着“汤姆养蜂场”,估计老板就叫汤姆了。我们走近房子,发现只有车库的大门开着。我们去敲房间的门,没有人回应,显然房子里没有人。

  车库里有一个很大的木板架子,上面放着大大小小二三十瓶蜂蜜。主人不在,我们就打算退出去不买了。可仔细一看,木架旁有一个不大不小的纸板,上面写着:“4磅装,每瓶28美元;1磅装,每瓶8美元。欲购买请将钱放入下面的木箱,谢谢惠顾!”这时我们才发现,木架的下面有一个小木箱,上着锁,木箱的上面有一小口,可以把钱放进。这不就是无人售货吗?

  都说乡村小镇的人纯朴实在,但也没见过这么实在的。如果小偷来了,不但要拿蜂蜜,连钱箱也要一并端走的。即便不是小偷,遇上想占便宜的顾客,放10美元,拿你三大瓶蜂蜜,也是有可能的。很显然,这种事在这个地方还没有发生过,不然老板也不敢这么干。我们买了两大瓶,放了56美金到那个小木箱里。

  就在我们要离开的时候,一辆车子驶到车库前,从车里出来一位50多岁、略显肥胖的男人。他身材魁伟,戴着一副眼镜,一脸的憨厚,穿着挺干净,好像是刚从教堂回来。小镇上的人周末都会穿戴整齐到教堂去做礼拜的。这一定就是汤姆先生了。汤姆与我们打过招呼,并没有问我们是否把钱放到箱子里,也没有去打开钱箱检查我们是否付了钱,而是径直打开门进了自己的房子。

  看我一脸疑惑的样子,迈克解释说,在美国的许多地方,都有这样的交易方式,大家都习惯了。诚信是美国人立身之本,他们不骗人并不是天生的,而是因为健全的信用制度的要求。如果不讲信用,一个人在社会上就难以立足。比如,如果某人在经济活动中有过欺骗行为,他不但无法按揭买房买车,而且工作不好找、租房也难,连买保险的保费都要比别人高很多。诚信制度让骗子无处躲藏。因为他的经济行为都在计算机里有记录,把他的社会保险号码输入资讯库一查,就对他知根知底了。

  “一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉”,这是美国人的一条处事原则。

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