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国内移民行业巨头谈移民中介诚信问题

http://www.sina.com.cn   2011年05月17日 21:06   新浪教育

  金佩莹【金腾(北京)国际投资咨询有限公司董事长】:还有一句话,咱们今天要上新浪移民网,虽然留学和移民都是出国,但是它有很多情况概念是不一样的,留学比如说我要报考美国这个学校,我要符合它的条件,我可以到那边去读书。做移民是不一样的,在哪里呢?有很多都是90年代做移民工作,我们经过很多风风雨雨,特别是移民国家的政策变化,即使我们再诚信,我们有很多的精品服务、质量和技术,移民政策突然变化导致我们客人回流或者周期的变化等等。

  所以我对于这个网站我们认为开展是非常必要的,只是它的落脚点和很多观念有很大的差异,我非常有体会,我参加今天这个会议,你刚才也提到资产的问题,在座提到这个问题大家有很多感触。另外一个90年代是咱们移民的一个高潮,从去年开始前年开始特别是金融危机开始,又赶上了移民蜜月期,听起来非常好听,做起来每一个老板在一起谈话过程中,大家都感觉到很大的困难。特别是前一段对行业内负面宣传,我听到非常难过,每一个公司都有每一个公司长处,大家怎么不能变成一个拳头,不要再互相折腾,大家在座都是品牌,我时刻要向他们学习,有这么一个网站是非常好的,我们首先表示非常支持。

  《移民行业高端访谈》主持人孟楠:现在是中国整体移民第三次高潮,去国外投资移民人数变多了,国外政策不断变化,给我们投资移民带来难度和考验越来越大,金总把这个话题带入下一个门槛移民中介诚信问题。最近加拿大某份报纸的一篇关于“神秘顾客”暗访移民机构的文章再次使移民行业的诚信话题甚嚣尘上,在这篇对国内22家移民中介的造访文章中指出中国中介的造假文件已登峰造极,文章的真实性尚且有待考察,但是关于“诚信”的拷问,移民行业将如何应对?

  周立【北京美加金联出国咨询服务有限责任公司总裁】:我只是发表感慨,我们做移民行业时间比较长,我们也是移民和留学双模式的公司,移民和留学完全不一样,留学市场非常大,很多种人群都可以去,他可以去国家会非常多,东南亚、北美、欧洲等等都可以去,时间长短都可以,留学市场非常非常大。而我们移民市场从我来做十多年,我们公司96年开始做,会感觉到移民市场群体实际上越来越小,难度越来越高,不管投资移民还是技术移民难度都是在增加,我们整个市场变得越来越小。

  而且各个国家移民政策从2002年到现在越变越难,达到移民政策要求的人群确实也有在增加,但是门槛增高,导致难度的提升。移民公司相对来讲比留学公司更艰难,首先要在市场上立足,还要维护好自己的品牌,还要把客户办成功,其实是非常困难的。我拿2010年加拿大投资移民发生变化,从原来总资产80万加币,提高到160万加币。加拿大投资移民要求非常严谨,夫妻双方挣每一笔钱都要说出来源。

  举个例子,某客户82年开始工作,公司企业都倒闭了,使馆要求出具相关证明,如果我那时在摆地摊根本没有人能出具证明,移民却得要求把这些材料组织起来。咱们新浪移民频道上线我首先是很支持,我们终于有一个自己的平台,提到新浪我就觉得亲切,新浪刚开始做,我们和新浪的合作一年一年签,我们在新浪做首页文字链做了两年,新浪有出国频道也签了,觉得新浪很亲切,我们也是希望更多了解移民和留学的差异,我们怎么利用这个平台让客人知道北京70多家,全国600多家都在做这件事,我们有哪些难处,我们也是希望通过这个平台能够让大家了解我们这样公司很努力的为我们的客人做服务。

  梅景松【新浪网教育中心总监】:消费者听不到就会有传统的流言,新浪有一个产品叫辟谣微博,很多谣言传播很广。

  胡伟航【万里鯤鹏(北京)国际商务咨询有限公司总裁】:这次环球邮报这个话题我说一下,我不是职业记者,但我认为作为一名记者应有的职业道德和职业素质,应该是“一切结论应该产生在调查研究之后,而不是相!不能带着观点找论据!”这是我的基本观点。而《环球邮报》的记者恰恰是带着观点进行采访!是带着观点来找论据,这篇稿子涉嫌参与和影响加拿大国内竞选,稿子的基本论点和观点是“中国公务员工资都不高,但都非常有钱,都拥有国外绿卡和护照,中国移民申请人的资产大多数都不能说明其来源合法性!

  中国大陆的移民公司制作文件系统作假”!这种观点其实是西方某些对中国怀有偏见带着有色眼镜看问题人的成见,或者怀着各自利益集团的私利,借助中国移民行业的题目进行恶意发挥而已!该报道的内容不符合中国大陆移民申请人的真实状况,也不能反映出中国大陆移民公司的真实状况。针对这次事件,我本人充分利用了自己的新浪博客和微博发表了个人看法!我把这个记者定义为法盲记者。因为这个记者的问题,就是法盲问题,该记者的报道里举了这么个例子:记者虚构了一个朋友的亲戚,曾经用刀划伤人坐过牢,中国移民顾问告诉他你贿赂某某派出所,就可以开出无犯罪证明,加拿大移民局官员不会来查。

  这个例子非常荒谬!我为什么说他是法盲?因为从法律角度讲,表现形式为做过牢,并不一定就是刑事处罚结果。比如,劳教三年,这个是治安处罚!再比如刑事拘留即使达到两年或更长,如果法院没有判决其有罪!这些人都是可以正常的开出无犯罪证明的!另外记者描述的案例:“用刀把人划伤”,并不意味着一定触犯刑法,也不意味着一定受到刑事处罚。我国的法律,是依据后果,来决定处罚结果的!如果刀划伤人不严重,不构成刑事处罚的,可能仅仅受到治安处罚!我在个人博客里,把这个《环球邮报》的记者,称为法盲记者!缺乏职业道德的记者!为什么呢?他不诚信,他是带着观点找论据,他伪造虚构的客人进行钓鱼式采访,他的案例经不起推敲,我已经把我的观点放到博客上,像这种粗浅的问题,我曾经专门给我的员工做过培训。

  我们从事的是移民法相关的工作,要讲法言法语!如果说境外记者还站在不同角度上戴着有色眼镜来看待我们,那么我们个别移民公司,利用这次报道进行的恶意商业竞争炒做,就非常卑鄙了!4月22日《环球邮报》在加拿大发行,4月25日在网络上刊出,4月26日开始,整个国内的搜索引擎,门户网站论坛,铺天盖地都是篡改了环球邮报观点的诋毁鲲鹏的恶意攻击帖,仅仅5月4号一天我搜到独立链结来造谣漫骂鲲鹏公司的达到30多条!内容漫骂鲲鹏国际比毒牛奶还毒,比毒猪肉还毒,会比欧典地板倒的还快!

  更造谣说鲲鹏上了加拿大移民局黑名单,加拿大移民局长很震惊等!当我看到个别移民同行利用《环球邮报》文章,进行造谣,煽动恶意商业竞争的时候,我感到很不安!我们这个行业要自己看得起自己,应该自尊自爱,自己把自己当人,不能把自己当鬼!我在我的新浪博客和新浪微博里对“汉奸”做了定义:那些黑头发,黄皮肤的中国人,可以讲流利的英语,生活习惯比西方人还象西方人,却利用东西方文化的差异以及信息交流的不对等,来欺骗自己的中国同胞,这样的人的就是汉奸。《环球邮报》的这篇稿子跟新浪的暗访报道有着本质的区别,新浪暗访先进行充分调查研究,再得出结论,而不是带着结论找论据,这是截然不同的性质,我们欢迎去搜集论据得出正常客观观点的暗访,而我们要打击谴责带着观点去找论据的钓鱼式暗访!

  我呼吁在座的老总都关注这个事情,发出我们行业的声音!因为在座每一位老总的公司都有可能受到这种网络黑社会的造谣攻击,对这种黑手的姑息和纵容,将使我们这个行业蒙羞!应该携起手来,把造谣恶意诋毁败类的最后一块遮羞布拽下来,让他在所有人面前裸奔!

  面对这次加拿大环球邮报的不实报道,以及个别黑心同行的恶意商业竞争,我怎么做危机处理呢?我充分利用了新浪博客和新浪微博,在4月29日,5月4日,5月9日分别在我个人的博客上发表了署名文章,对整个事件进行分析和阐述。如果我们对这种不实报道和网络造谣攻击保持沉默!不把网络的黑手的丑陋揭露出来,产生的恶果将是严重的!

  会向国内外传达一个非常负面和不真实的信息:“中国移民企业在系统的作假,中国公务员大多数人都有钱,有很多的钱,并且中国公务员都在通过非法手段获得境外身份,中国移民行业是个公司就作假!“当这种观念通过境外媒体反馈给加拿大美国等国的移民局时,当境外政府有了这种错误认识后,这种恶果在座每一个人要买单!所有国内的移民从业者都要为这个恶果买单!所有的中国大陆的合法申请人将为这个恶果买单!这将对整个中国移民行业产生毁灭性的打击。问题如何解决?就是全行业倡导诚信!

  刚才说诚信,作为记者要讲诚信,作为记者基本诚信和职业道德是先有论据先调查再做结论,这是记者的诚信。第二,我要把这个记者底细查清楚,这个记者聘请的虚假客人的背景是什么?我保留跟这个加拿大记者在加拿大和中国进行司法诉讼的权利!否则的话我本人以及我们这个行业要买这个“中国行业系统造假”这个单。刚才金联的周总也讲了中国的特殊国情,不是中国人都喜欢作假,我们其实都想把信誉弄好,我们从业者应该逐渐把信誉度积累起来。

  改革开放三十年了,中国的经济,政治,文化环境是世界上独一无二的,具有中国特有的经济发展环境,经济现象和经济概念,除了中国以外,世界没有第二个国家有这样的经济环境、政治环境!纯外国律师搞不定中国投资移民申请,因为他们只熟悉外国移民法,而不熟悉中国特有的国情。只有中国的移民从业者真正熟悉中国改革开放以来的这些经济概念和经济事件!国外移民局关心的,是吸引合格的商人去办理加拿大投资移民!我们参加的加拿大移民局会议上,当被问到申请人提供不出来所有的税单时,加拿大移民官员亲口讲过:加拿大政府没有义务替中国政府征税,加拿大政府在乎的,这些申请人是成功的商人,他们去加拿大投资移民,不要对加拿大国家安全构成威胁!如果申请人合法积累起来的财富能够得到证明,就是一个合格的申请人。

  而《环球邮报》的记者,根本不清楚加拿大的移民政策,为了影响今年的加拿大政局,发表了这篇不实报道!后果是非常可怕的,非常恶劣的,同时还有业内下贱的公司站在自己的私利上,推波助澜,对整个行业的健康发展产生了非常恶劣的影响。我们现在已经规范行业十年了,仍然有个别害群之马在捣乱,确实是让人气氛的事情。特别是恶性商业竞争的企业不把自己当人,非要当鬼,阳关大道不走,偏要走黑道!这个话有点激烈,恶意商业诋毁的移民公司,其捣乱的目的是让鯤鹏关门,是有组织、有目的、有策划、有步骤系统的进行攻击!今天竟然还有造谣的报道,说鲲鹏董事会由于被《环球邮报》暴光,准备撤资逃跑了,完全彻底的进行恶意中伤和造谣。我对付这次危机的原则就是以实名对匿名,以阳打阴,以正打斜,以光明正大打丑陋阴暗,目前看取得了非常大的成功。

  我要感谢新浪的孟楠,是她几个月前对我进行了微博培训,这次面对网络恶意商业诋毁,我充分利用了新浪的博客和微博,连续发表了三篇署名文章!非常迅速的揭露了恶意商业竞争的丑陋,迅速澄清了相关事实!在微博的平台上,得到了广大同行朋友以及各地各行各业朋友的声援和支持!在这里向新浪特别是孟楠主编表示感谢。我相信只有全体移民从业者自尊自爱,讲究诚信,团结一致,才能迎接行业美好的明天,建立起与境外移民局平等的沟通平台,为整个国内移民行业及广大消费者服务。

  《移民行业高端访谈》主持人孟楠:移民行业在中国大陆发展十几年时间,实际上还是一个脆弱的行业,有外部入侵没有一个强大的免疫系统或者自我保护的机制,或者说一个自我排毒自我筛查的机制,现在关于诚信问题的质疑到来的时候,我们作为移民公司或者我们自己移民行业协会,我们每一个在场各位来宾怎样来应付这样一个问题的炒作。刚才胡总也提到了说齐会长。

  胡伟航【万里鯤鹏(北京)国际商务咨询有限公司总裁】:不是说记者写文章不对,写文章本身没有问题,但是后面变了味,这也揭露了行业部分现状,确实很多公司也有诚信问题,这个文章出来之后应该彻底调查,粗略假文章受害者进行分析也比较好,不是彻底否定假文章怎么怎么样。

  齐立新北京东方杰圣咨询有限公司总裁】:因为今天来18家,有4、5家发言,今天来的都是业内非常难得能够一起聚到新浪这个平台的。今天这个事第一句,可能有移民中介在推波助澜。从我的角度来看,清者自清,浊者自浊,己所不欲,勿施于人。刚才说到报道,这篇报道4月22号发表,实际上是为了他们的大选。加拿大媒体在4月22号在大选投票前夕发表这样的文章,并且在加拿大造成影响跟贴800多个,更多是一边倒指责中国移民人,推高了加拿大房价,带动加拿大失业率。今天为什么一说投资移民我只能无语,高资产还在国外投资,现在全世界人都恨中国投资房地产,咱们自己有时候在资产投资上也稍微缺乏点含蓄性,我借这个平台也想说。

  金佩莹【金腾(北京)国际投资咨询有限公司董事长】:2000万客人一次性交6000多万个人所得税。

  齐立新【北京东方杰圣咨询有限公司总裁】:陪我们国家特定地区有钱人去加拿大看了300万加币的房子,马上打电话说我要投。中国市场经济,中国财富积累过程跟世界发达国家有很大的不同,我说清者自清,浊者自浊。

  第二中介机构不宜介入,推波助澜。这个记者访问你们有没有录音我不知道,很遗憾他对我的访问全部录音我全都有,他里面没有说北京协会说,除了造假还有其他的办法吗,本身就是断章取义。现在媒体包括网络,在这个问题上哪有热点,就往那儿扑。

  第三个新浪移民频道精彩上线,等于给移民中介提供一个非常好的平台。今天5月17号再过几天就是中介管理活动发布10周年,不管是新浪移民频道还是移民中介公司,今天是最好上线启动仪式,在这个基础上我们在微博上再扩大一点粉丝,在1.4亿基础上再加一点。我们这个行业不大,留学一年30万人,1999年到2008年新增合法获得绿卡全中国超过200万,加拿大40万,美国60万,欧洲、澳大利亚全算上。我们提供的服务,包括我们未来都需要包括新浪在内媒体的支持,特别希望我们能够不管是新的模式的微博,还是传统模式的文字广告图文投入,能够让我们中介机构特别是网络在大的环境下和谐、有序和健康的发展。

  谢谢。

  《移民行业高端访谈》主持人孟楠:的确如胡总所述,齐总做了非常精采的总结,也对我们新浪移民频道有很高的期待。不管是移民行业中介机构来说,还是作为媒体来讲,其实最重要的是尽好自己的责任,做好自己的本职工作,作为我们来讲新浪移民频道在接下来时间里一定会不遗余力将正面阳光的声音给移民方面有需要的朋友们,当然我们的发展也要依赖于各位的支持。今天的高端访谈就到这里结束,虽然我们访谈结束了,但是对于我们合作来讲今天仅仅是一个开始,今后希望在座各位多多支持。

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