新通留学[微博]头等舱队

　　2012年11月10日，由新浪教育[微博]主办的“新浪2012第三届五星金牌留学顾问及团队评选”活动总决赛暨颁奖盛典在北京辽宁大厦举行。与第一届、第二届新浪五星金牌留学顾问评选相比，第三届评选活动全国共有超过200家知名留学机构、近2000位顾问参与角逐。本次评选以网友调查为基础，经过9个月的激烈角逐，历经七大赛区、二十余城市海选，通过网友暗访和微博展示等环节，最终，20位选手在总决赛中脱颖而出问鼎“全国五星金牌留学顾问”，6位留学总监获得“全国五星金牌留学总监”殊荣。同时，总决赛还为82位七大赛区“地区金牌五星顾问”和36个“地区金牌留学团队”进行了颁奖。总决赛现场发布新浪教育重磅产品——新浪留学机构库。活动全程微博直播，顾问、机构、网友全方位互动，以“新浪五星金牌留学顾问”为关键词发出的微博已超过100万条。以下为新浪教育独家对话新通留学头等舱队访谈实录：

　　主持人：大家好我现在在2012新浪五星金牌留学顾问现场，在今天团队展示中，我们发现一支非常有特色的队伍，镜头跟着我摇一下。这支队伍给我们介绍一下你们的名称是

　　选手：我们是新通留学头等舱，我们的口号是“一流服务、专业品质、直达美利坚名校”。

　　主持人：为什么咱们今天会以一种这样的形式参加比赛呢？

　　选手：我们新通的服务一直是VIP制的服务，从学生来咨询开始，一直拿到签证为止，我们一直有一个顾问跟踪到底。同时我们文案老师进行一对一头脑风暴和写作。当我们参加新浪比赛我们想到我们服务特点，16年以来我们一直坚持这样的原则，所以我们选择了留学头等舱这样的称号。谢谢。

　　主持人：咱们今天四位都分别是什么样的角色？在头等舱中分别扮演什么样的角色？

　　选手：我来介绍一下，这位是我们头等舱的机长，赵爱军先生，这位是我们头等舱机组人员赵丹女士，这位是我们头等舱的机组人员殷艺菲女士。我是这次航班的乘务长，我叫宋文霞。

　　主持人：大家在新通里的本职工作是什么？

　　选手：我是新通美国部殷艺菲。

　　选手：我是新通美国文案部经理宋文霞，

　　选手：我来是新通美国高级咨询顾问赵丹。

　　选手：我来自新通美国高级文案顾问赵爱军。

　　主持人：赵机长，你觉得你们今天表现好吗？

　　选手：非常好，我觉得已经完全发挥出我们的水平，把我们公司的风格和我们理念已经完全展示出来了。谢谢。

　　主持人：现在我们知道评选结果还没有出来，你们对今天是非有信心拿到名次呢？

　　选手：有。其实我想补充一下，刚才殷老师说到，我们新通留学是全方位，360度服务，不知道大家有没有看到，其实我们在台上有气流遇到颠簸的时候我们也有系安全带，那个安全带我们并没有准备，那是我们新通一直有的产品，自己做来送给学生，那是打包代，那上面有我们的LOGO。我们平时做的服务都已经很到位了，随便取一些素材搭配起来就已经很好用了。

　　主持人：四位觉得今天参加这个活动，对于你们来说收获最大是什么？

　　选手：我觉得收获最大的，能把我们的服务理念展示给广大学生们，让他们更多的了解我们，以便我们对他们进行完美的服务。

　　选手：我觉得今天最大的收获，通过新浪这个平台，把我们很细致的360度的服务展示给更多的人，通过新浪的大平台。

　　选手：我认为大家平时看到的，新通在工作中，今天我们展示的是我们另外一面，我们其实也很有创意，我认为最大的收获，让更多的人在另外一面认识了新通。

　　选手：我想最大的收获，我们展示了新通服务的理念。另外，这次活动在现场我们也和全国最优秀的顾问团队和顾问个人有一个非常深入的交流，我们也得到了非常多的启发，所以我觉得这是我们最大的收获。谢谢。

　　主持人：虽然现在整体比赛结果还没有出来，但是咱们头等舱队也是从全国这么多竞赛队伍中挑选出来的最优秀的团队之一。你们作为顾问行业老前辈们，对于即将进入留学咨询顾问的新同学，或者说新的后辈们，你们有没有一些建议给到他们？

　　选手：我的感受是，留学行业已经越来越成为专业性的行业，已经不像过去是拼院校资源或拼市场的行业，现在顾问越来越强调他的专业知识，包括他自己的海外背景，对海外院校的了解，以及对于美国生活，以至于未来在美国该也情况的了解，是否能够给学生各个方面一些非常专业的知识。另外，在后期我们专业团队，尤其是像文案方面，我们请我们宋文霞解答一下。

　　选手：我想说，我们这个行业真正印证了一句话，一份耕耘一分收获。包括每年有申请旺季，每个人从文案老师到顾问老师压力都非常大。第二年，你发现你的辛苦有很大收获，有很大成就感。我想说的是，如果你想进入到这个行业请你准备好你的责任心，你抗压的能力，以及你真正要跟学生并肩战斗的决心。

　　选手：我觉得在这个行业里我也做了很多年，如果要在这个行业里能够真正做的时间很长，一定要有一份责任心，还有一份真诚心。根据学生基本的情况，我们帮助他做最贴心，也是最适合他的方案。而不是一味的追求名校、奖学金等等，一定要帮助孩子选择最适合他的东西。

　　选手：我认为如果选择做文案，首先要做到有责任心，要把每一个学生当做经典案例做。另外，要有一分创意，把每个学生的特点都完全表达出来，这样才能打造出学生优势特点。谢谢。

　　主持人：刚才四位在接受采访的时候给新入行的后辈都提到一个词语责任心，我想这是所有留学顾问的要求，我们也预祝这个有责任心的头等舱代表队，在今天比赛中取得非常好的成绩。谢谢你们。

　　选手：谢谢。