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商院人物:扎克伯格最大的战略失误在哪

http://www.sina.com.cn   2012年09月14日 14:40   中国企业家网

  淡出公众视野几个月后,Facebook CEO扎克伯格9月11日参加了TechCrunch Disrupt大会,接受了阿灵顿(Michael Arrington)的采访。他的现身依然是标志性的衣着:灰色圆领t恤、美津浓球鞋和牛仔裤。有趣的是,他的左手并没有佩戴婚戒。他在访谈中承认对股价不满、HTML5的战略失误,重申不会造手机,但仍然踌躇满志。他说:“我能承受人们的低估,因为我宁愿被低估,这样才能真正让他们刮目相看。”

  关于IPO

  “咱们就开门见山吧,股票的表现不好。”扎克伯格说,Facebook会做一些事建立企业的长远价值。

  看起来扎克伯格有些紧张,阿灵顿让他缓一缓,扎克伯格说:“我们只有21分钟。”

  然后回到了IPO问题,阿灵顿问扎克伯格:“在IPO招股书中,你说提供服务不是为了赚钱,这是本意吗?”扎克伯格说这是Facebook哲学的基础,建立使命、建立业务是相辅相成的。

  在股价波动上,Facebook是不是存在道德问题?对此扎克伯格笑言:“股价没有什么推波助澜的,因为在过去Facebok就是一个争议点。这不是第一次起争论,之前已经有过。Facebook已经习惯媒体的褒贬。”他说激励Facebook员工的是建立自豪的产品,不只Facebook如此,全世界都这样。

  阿灵顿问了用物质激励员工的问题,扎克伯格认为,新员工来到企业,员工获得股票,如果今天价值降低,未来就应该值更多,让人们留下、多激励很好。

  在HTML5上投入的两年可能是最大的战略失误

  接下来谈Facebook产品,尤其是移动。自从Facebook推出新的iOS程序,用户每天看到的信息量翻倍。比起PC,移动更像电视,扎克伯格说,这意味着Facebook可以赚更多的钱。在移动方面,他认为广告必须更整合,产品团队目前的任务就是这个。他说:“有巨大的机会,问题就是如何进入。”扎克伯格说:“在移动上我们无疑有许多错误之处。”

  他进行了自我批评。他也解释了为什么Facebook对移动的转移这么慢。

  他如是说:Facebook在技术战略上下了很大的赌注主要是在其网站的移动端上,而不是专为智能手机打造的应用,现在看起来这不是一个正确的选择。现在Facebook正在为iOS和Android打造恰当的应用。看上去,扎克伯格对进展还觉得满意。如果这事能成的话,移动对Facebook将是个加分而不是减分。

  扎克伯格称:“最大的错误是在HTML5上下赌注太多,在本地程序下注太少。”

  谈及HTML5,扎克伯格说:“我们从没达到想要的质量水准。”在HTML5方面工作2年后,又必须重新开始编写本地程序,也就是现在看到的程序。这可能是最大的战略失误。2年前Facebook曾在HTML5努力,推出了Faceweb产品。扎克伯格说:“我们现在是一家移动公司,所有代码都为了移动而写。”

  扎克伯格透露,通过移动网页使用Facebook的用户数量超过了使用iOS和Android应用的用户数,但“移动网页并不是未来”。Facebook上月发布了全新的苹果应用,“Android应用很快就会发布”。

  Instagram用户突破1亿

  扎克伯格透露,今年4月收购的Instagram用户刚刚突破了1亿人,这是个很赞的产品。“我们希望帮助他们拥有数亿用户,但不打算将他们完全纳入Facebook,而会继续把他们当做Open Graph伙伴来对待。”

  接下来谈Instagram问题,为什么要收购一个图片分享程序?扎克伯格说:“我们想执行我们之前决定要做的功能。”

  Facebook造手机?绝不

  一直有传言说,Facebook会用手机切入硬件市场,而扎克伯格一直都否认,这一次他坚持道:“对我们而言,(做手机)一直是个错误的战略。”他在发言中说“假设我们有个手机……”,随即澄清道,“我们没有。”

  小扎说,如果Facebook有手机,能有1000万到1500万用户。但Facebook今天的战略跟其它想要构建硬件体系的IT企业很不同,FB的方向跟苹果是相反的。

  搜索

  小扎在搜索上暗示了自己的野心,他说Facebook现在每天有10亿查询量,他说:“搜索正走向有趣的方向,搜索引擎正向主动提供答案进化。在回答用户提问上,Facebook相当独特。”

  使命

  扎克伯格再次提及Facebook的使命:20年后,Facebook将连接世界每一个人。他说:“我能承受人们的低估,因为我宁愿被低估,这样我们才能真让他们刮目相看。”

  Facebook股价今天盘后上涨4%,采访结束。

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