一只猫引发的创业热潮(3)

　　家庭寄养VS宠物酒店，谁胜一筹？

　　听闻Pidan事件，毛毛愤愤不平，着实为那些受苦的猫心疼。但就宠物寄养而言，看到机遇的远不止她一个。随着中国宠物市场的发展，宠物寄养也迎来了消费升级，市面上开始出现宠物专属酒店，主打中高端用户，力求服务再升级。

　　面对市场内不同的业态竞争，毛毛似乎并不为她的家庭寄养生意担心。数据显示，目前中国养猫的人中38%是1988-1993年出生的年轻人，26%是1983-1987年出生的上班族，20%是1973-1983年已成家的中年人。

　　这其中，大多数养宠主人经济条件有限，高档宠物酒店少则100元一天，多则数百元；而家庭寄养价格经济实惠，是很多年轻主人倾向选择的方式。

　　但从宠物酒店经营者的角度来看，家庭寄养并不是一个乐观的解决方案。乐倩告诉猎云网，家庭寄养因为没有太多的成本，“便宜”是最大的优势。硬币的反面是，家庭寄养为多猫同住，一旦有猫生病，其余猫被传染的几率很大，因此家庭寄养存在很多潜在隐患。

　　与此同时，家庭寄养的从业者在开展业务时，并不会与客户签订相关手续和合约，寄养过程中发生的猫健康问题也不具备专业能力的保障，一旦两端出现问题，后续的纠纷解决起来就比较困难。

　　另一方面，宠物酒店的每个房间都配备24小时在线智能摄像头，主人可随时随地通过移动设备查看猫咪的动态，更具安全感。而家庭寄养由于个人隐私问题，一般由工作人员自行拍摄发送至用户。

　　对此，猎云网曾体验上海某家宠物猫专属酒店，该店只接收5个月至10岁之间的猫咪，且主人必须提供有效期内的疫苗证明，以及近一个月驱虫记录。

　　店长告诉猎云网，对于检查免疫这件事，有人觉得麻烦，也有人觉得多此一举，毕竟宠物寄养规范化和目前大多数国内寄养环境是矛盾的，很多人已经习惯了省事便捷的寄养方式，就忘记了安全才是第一。

　　“猫咪入住酒店之前检查疫苗和基础皮肤健康状态这件事情，我们不会有丝毫懈怠。确保宠物的寄宿安全不仅是指日常护理和日常看护，还要包括风险控制。检查免疫只是第一步，也是最重要的一步。”

　　在日常流程的规范上，它岛就走了很长一段路，创始人任召宾解释：“我们会把日常遇到的各种案例收集起来，然后对症下药，不间断地制定和修订流程。”

　　据悉，除了宠物的身份验证和健康证明，在退房时，它岛还添加了一道程序：与主人确认宠物离店时是否健康正常，并签订协议。如此一来，免掉了后期可能会发生的纠纷。

　　此外，基于专业的寄养场景，宠物酒店还附加宠物洗澡、宠物用品等衍生服务，多方面满足了宠物及宠物主人的需求，同时也为自己带来更多渠道的收益。而就宠物自身健康风险而言，一般大型的宠物酒店会配备专业的宠物医生，小型的则会与周边的宠物医院合作，双双共赢。

　　可以看到，就家庭寄养和宠物酒店两种模式来看，双方各有优缺点。乐倩认为，谁更胜一筹，还是在于用户的自身情况和选择，这两种模式既有交叉也有互补，还没有绝对地到哪一个能打倒对方的地步。

　　温水煮青蛙，宠物创业如何突围？

　　“真正懂宠物市场的资本很罕见，这个行业很难做，投资也像是‘温水煮青蛙’，上了一个台阶之后没有倒闭的，要不然就是自己后来作死倒闭了，要不然就一直不温不火。”在一场宠物经济分享交流会上，马文飞曾就宠物资本投资发出感叹。

　　事实上，在行业天花板尚未显现，巨头身影尚未出现的行业现状下，宠物经济这个赛道入局者众多，但大多都停留在A轮前。

　　对此行业现状，狗民网CEO贾彤曾公开表示，资本也在审时度势，现在还未到继续投入和追加资金的时机，更高量级的行业天花板还未显现，等诞生出足够大的企业之后资本的匹配度也会更加精准。

　　那么，创业者想要入局宠物经济，又该如何突围呢？

　　青山资本高级投资经理艾笑曾在《宠物·投资人说》中分享，从整个行业来看，宠物的细分市场会是一个比较理想的切入口。具体到如何选择细分市场，艾笑认为该切入点需要具备以下三大要素：

　　1。细分市场要足够大：行业太小，则可突破的空间就有限；

　　2。细分市场的竞争状况：相对蓝海的情况会更好，竞争者的巨头较少，竞争难度相对要低。但假设是一个竞争红海且巨头比较多的情况下，做出产品的差异化，实现曲线救国，目前来看也是一个比较讨巧的方式；

　　3。细分市场的时间窗口问题：即细分市场是不是正处于一个将要爆发的节点。

　　整体来说，由于宠物行业增速强劲，加上中国宠物饲养概念的转变，已经从传统的看家护院，发展到精神陪伴式的需求转变节点。近日，香奈儿艺术总监、时装设计师卡尔-拉格斐（老佛爷）去世，他1.95亿美元的财产将由自己的猫来继承。

　　老佛爷曾经常和自己的猫在公园散步和逛商场，备受宠爱，甚至将它比作葛丽泰·嘉宝。这只猫吃的都是鱼子酱帝王蟹等高级食材，且全天都有2位仆人照顾着。在老佛爷眼中，它就是宇宙的中心。

　　爱猫如爱己。随着消费时代浪潮的发展，消费者的消费决策正处在物质消费和情感消费的边界；解决孤独感、解决现代人被陪伴的需求以及通过消费获得安全感和社会认同是一个巨大的市场。

　　前有老佛爷视猫如宝，后有星巴克“猫爪杯”炒上天。可以看到，未来消费者在宠物方面的开支增长将会越来越大。艾笑表示，结合其他行业的增长信息，资本是看好宠物行业的。

　　但追其根本，一个行业的发展要看整个行业链条的发展情况，包括健康链条底端的用户需求。任何一个国家或地区宠物市场兴起的第一步是完善活体交易市场。如果没有底层宠物拥有量和活体交易，是不足以支撑整个宠物行业链条往后发展的其他交易的。

　　路漫漫其修远兮，中国宠物市场要想走向成熟比肩欧美国家，是任重而道远。

　　（文中毛毛、王璐皆为化名）

　　责任编辑：闫国杏