独家对话小红书：我们没有裁员 反倒在不断招人(2)

　　聊最新的产品逻辑

　　界面：看最近媒体曝光了产品的很多新功能：包括短视频打卡功能Hey、品牌号等等，小红书在加速商业化上整体逻辑是怎样的？

　　小红书：小红书的用户很喜欢很多美好的东西。最新上线了一个“跑步正当时”话题，还有3秒打卡生活的“hey”。比如春节期间从初一到初七，每天做什么，用户会天天在这里记录自己真实的生活。在“hey”上，打卡健身、读书、心情这类是比较多的。

　　界面：那如何理解上线“小红店”产品的必要性？

　　小红书：我们同步在测试上线很多新的功能，“小红店”只是其中在测的一种。包括去年和淘宝流量的测试，就算是一个流量增长的合作。我们给淘宝输出的是品牌内容，淘宝给我们带来更多流量。

　　小红书走过来，从Day 1开始做社区，到增加了电商的功能，一步一步的进化还是用户在推着我们走。就像我们上线的很多功能，比如视频打卡，都是走近用户，洞察了用户的很多需求。每个产品背后都是希望满足他们的需求，让他们经常过来，增强活跃度。

　　界面：小红书现在的搜索和算法机制？

　　小红书：宏观来讲，小红书的算法和推荐机制和其他平台没有本质不同。都是机器学习一类的。很多东西都是类似的。但也有一些不一样的地方，我们是重视价值观的。技术本质上一样，但是你用什么样的数据去喂这个算法，是代表价值观的。什么样的用户反馈是说明用喜欢这个产品的，什么样的数据是不可以采用的，这代表了公司的价值观。

　　比如，有些公司是以流量为目标。我们不会单纯以流量为优化目标。我们对用户真的喜欢or不喜欢什么内容更感兴趣。

　　界面：电商业务，内部看哪些是迫在眉睫需要改变的？（比如物流）

　　小红书：其实所有这些业务都是为整体增长服务的。包括用户的增长、交易量的增长。如果一个词表达目标，是“增长”；如果可以加个定语，那就是“有质量的增长”。

　　以前很多电商平台都是单拿GMV来衡量，但我们的关键词是“走近用户”，最重要的，不是GMV是1亿、2亿，还是3亿，还是要讲清楚，我们为用户提供了什么样的价值。我们确实不是一家流量崇拜的公司。

　　界面：小红书现在的组织架构形式是怎么样的？

　　小红书：小红书现在整个公司有2000多人，其中包含北京、上海公司以技术、商业化、社区、交易侧产品和运营团队为主，武汉公司以审核运营团队、售后服务中心为主。我们最近正在招聘季，接下来核心是扩充技术团队，我们还是一家技术驱动的公司，剩下的分两半一部分做交易、一部分做运营，还有一些职能部门。

　　界面：去年小红书成功冠名了《创造101》、《偶像练习生》、《延禧攻略》这种非常Top的节目，拼多多在发展过程中也是大量的砸钱打广告，未来营销在小红书的投入占比是多少？

　　小红书：我们确实会有投入，还是要看投入产出比。在去年我们投之前，那些都是价值洼地，我们早一些看到了而已。那个时候那些综艺都没有那么贵。每一笔在我们这边都是投资的心态在看。

　　我们现在有1000多位明星在小红书上，明星日常生活带来的流量和内容也让小红书的内容丰富了起来。未来，我们也会做一些男性市场。更准确来说，我们希望覆盖到更广泛的人群，要看算法提高人和算法的匹配度。