外语培训的理性消费

　　随着培训课程选择余地的拓宽，以及国内消费者培训观念的日趋理性，盲目崇拜名师、盲目选择热门课程的现象大为减少，消费者越来越精明和挑剔，培训机构之间的竞争更为激烈，服务质量和培训效果成为制胜的关键，培训机构将被理性消费者逐步“过滤”。

　　可以说，目前的中国已经进入了理性外语学习的时代。我国英语培训业随之将被品牌重新标注，当下的培训市场上已经具备了足够多的英语培训品牌，而且消费者对它们的认可度较高，在这种背景下，无名之辈渐渐感受到生存压力。英语培训市场将在一段时间后面临严峻的压力和挑战，那些教学质量高、教学理念新、后续服务好的培训机构将成为最终赢家。而非英语培训市场形成的时间不长，与英语市场相比还不够成熟，不过虽然语言种类不尽相同，但是学习方法大有一通百通之效。所以，对于新兴的非英语学习的选择消费者也很慎重。

　　伴随着我国“终身学习”理念的深入人心，“既学外语又拿文凭”的网络教育，大有切分外语培训蛋糕之势。短期英语培训可以帮助学生实现一个时期，并且具有特定性质的学习目标，而相对长期的学历英语教育则是“往血液里注射英文细胞的过程”。如果学生希望在外语学习上取得长足稳固的发展，他们需要的则不仅是语言技能上简单的提升，更重要的是语言素养的培训，如不同国家的语言文化、历史、国情等方面的熏陶。

　　随着市场的成熟和消费者的理性，他们更加关注那些实用和优秀的方法。这个情况一方面说明市场秩序越来越清晰，另一方面也说明市场的理智程度越来越高。可以肯定，需要学习外语的人们，在选择培训机构的时候，完全可以按照自己的定位，寻找到满意的课程。

　　理性消费催生市场细分

　　培训市场可以说是与时俱进，首先是网络世界带给人们IT培训热，随后是加入世贸组织和申奥成功带来的外语培训热，而后是蓝领、灰领人才匮乏带动起来的技能培训热，而今年“一类通吃”的现象再也难觅，培训市场变得越来越多彩、包容。

　　可是，接受语言培训的群体在行业和背景等方面差别很大，他们既有语言程度相对不高的中学生、社会青年和打工者，也有企业白领、职业经理人、医生和律师等各类专业人士。在这样的市场条件下，各家培训机构开始寻求自身品牌、特色、在市场上的吸引力，也开始对培训内容进行细分。行业英语的出现、小语种培训的崛起，都是外语培训市场细分化的征兆，2005年，“外语培训超市”概念将浮出水面，细分化潮流将愈演愈烈。

　　外语类培训被注入“概念”和行业的色彩，商务英语、职业英语、金融英语、医学专用英语等等，细分成分得到充分体现。这样的细分市场，另辟蹊径，也成为培训机构的出路所在，有助于释放培训机构的生存压力。在细分市场中，规模小的英语机构可以维持生计，并产生一些利润。同时，大品牌培训机构已经在国人心目中扎根，新品牌再闯入市场需要很长一段时间进行品牌认可。

　　培训产品不仅要适销对路，还要符合越来越挑剔的培训者的口味，这从另一角度也反映出培训市场正日渐成熟。业内人士推断，明年的培训市场将更加突出个性和时尚，培训产品不仅要符合企业不断提升的用人标准的要求、个人职业生涯发展的需要，还需富有个性和独到之处，同时具有更多的包容性。

　　外语培训细分化、专业化的趋势对求学者十分有利，今后参加培训不再吃“大锅饭”，培训的针对性将大大加强。但由于细分化趋势初露端倪，尤其在小语种、行业英语培训领域，师资、教材、课程设置、教辅产品等软、硬条件还跟不上，教学质量良莠不齐。求学者在参加这些新兴培训时，建议货比三家，多试听，多搜集信息，尽可能选择含金量高的项目和机构。(文/左源源)