苏珊在美国教育考试服务中心时，主持包括托福考试的英语命题工作，有了很特殊的机会，让她了解到中国学生在英语方面的长处和困难。二十多年来，无论在教室里或公司里，她听到了很多各位所关心的问题。

　　她个人也一直在努力提高她自己汉语的沟通能力，她亲身体会了两个语言之间的很多差异，也很清楚的知道要真正掌握好第二个语言的困难。

　　这个板块积累了她个人二十多年的经验与体会，拿出来和大家共享。