由精品购物指南报社、北京市市民讲外语办公室、新浪网教育频道共同主办的“2005北京英语培训机构高峰论坛”，于9月6日在精品购物指南报社成功举办。这是精品与外办及新浪继“白领英语学习千人大调查”后，对北京英语培训市场现状和未来发展掀起的又一次深度思考。会议以“把握消费需求，提升服务品质”为主题，为2005年处于低迷的北京英语培训市场出谋划策，寻找出路。英语教学专家胡壮麟、著名教育家赵正中和外研社综合英语事业部总经理李家真等专家，首次与机构共话英语教育的未来，这也是峰会以消费者为导向，把服务宗旨贯彻到底的恰当诠释。

　　本次峰会不是一场秀，它是针对北京英语培训市场发展的深度讨论。

　　七大议题 洞悉市场状况

　　2005年，北京的英语培训市场处于低迷状态主要表现在实际招生量低于实际需求，而之所以出现这种有消费需求者持币待购的情况的主要原因我们从“白领英语学习千人大调查”的结果即可看出，很多人对机构的服务、师资、研发能力还存在疑虑。针对这些疑虑，与会专家和机构在大学与机构的互补、教师挂牌服务、网络英语教育新的发展、少儿英语教学法、高质量教材研发、高质亲民的英语培训产品开发等六大议题，为英语培训市场走出阴霾指点迷津，为未来北京英语培训市场品质的提升点燃希望。

　　专家机构 碰撞发展良策

　　当然，2005年北京的英语培训市场充满变化：培训机构的扩张与盘整共生，消费者的期待与狂热共存。可以说，在低迷中我们也看到了很多闪亮的东西，新机构仍然对市场充满了期待，本年度江博激情英语、清华少儿、澳际英语等都先后登陆市场，他们找准定位，发展势头良好，为老机构的品质提升提供参考。同时，我们也不能忽视，2005年有一些优质的培训机构发展稳定，一直在不断扩充，例如ABC英语培训学校、巨人学校和新东方Elite等。他们在应对复杂的市场环境，改进产品和服务，以及维护品牌和塑造品牌方面有独到的见解。这些既是英语培训市场阴霾中的亮点，同时也预示着未来英语培训行业的发展必将是在微利中寻找利益最大化，而微利时代要求的即是品质。

　　微利时代 呼唤品质

　　任何一个领域的市场竞争，最终都会走向微利时代，微利时代市场竞争的战术就是集中优势力量主打一个细分市场和提升服务品质，因为利润提升空间不大的情况下，优势资源的合理利用是最为重要的，那么微利时代对于英语培训市场的要求就是提升师资和教材研发能力的同时，集中打服务牌，而教育产品的质量高低很难用实物去衡量，最好的衡量标准就是学生的成绩和服务质量，因此教育机构只有提升品质才能在微利时代的竞争中赢得胜利。无论是成人英语教学、少儿英语教学还是教材的研发都要求品质的升级。新晋势力江博激情英语和老牌的高端课程培训机构新东方Elite今年都开发了高质量亲民价格的成人英语课程，这些课程在提升服务品质的同时，实现了机构的盈利。少儿英语作为英语培训行业中最朝阳的一块，吸引了很多投资者，而且新老少儿英语培训机构发展的势头都很猛，因为他们在少儿英语教学法和师资培训上都下大功夫；近期的国际图书展，很多国际大牌出版商纷纷来华，这一举措将推进中国英语培训教材向国际水准迈进。这些成功范例都值得竞争者借鉴。

　　我们相信2006年英语培训市场必将伴随着奥运会，迎来高潮。未来中国的发展对高素质人才的需求会更旺盛，英语是高端人才的必需品，必然也会有更好的发展。而英语培训机构甚至的命运就掌握在自己手里。