2011年3月19日，由新东方教育科技集团承办的“首届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”在北京盛大召开。来自全国各地的800余位民办培训教育机构负责人齐聚北京，其中既有新东方、学而思、学大、环球雅思、巨人、金宝贝等行业知名培训机构，又有处于不同发展阶段的民办培训教育机构，大家齐聚一堂就“新形势下民办培训教育行业的价值观与管理升级”这个重大主题进行了深入探讨交流。

新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪谈价值回归

　　以下为新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪在“首届中国民办培训教育行业发展高峰论坛”的主题演讲。

　　各位领导、各位朋友：

　　大家上午好，咱们这个主题是民办培训教育行业的价值回归，因为民办教育的主题还是比较宽的，有民办大学教育，民办中小学教育等等，今天的主题主要是民办的短期培训教育。也就是说我们作为民办机构中间，办培训的这么一帮人到底做什么？

　　新东方在2006年在美国上市，在上市以后，新东方可以说是带了一个好头，也带了一个坏头。好头大家对教育行业，尤其是民办教育行业极其关注，这个关注度超过了对中国任何其他行业的关注。而且由于新东方上市成功，所以国外的投资者大量投入到中国的培训行业或者是民办教育行业，到今天为止大概达到了30多亿美金。尽管最近几个月还是冷下来了，原因是因为大家发现上市其实并不是一件好玩的事情，但是依然我认为新东方是带了一个好头，就是因为由于新东方的上市，为国家奠定了一个行业的范畴，或者是基础。

　　在去年的时候，温家宝总理的政府工作报告中间，专门把培训这两个字列出来，作为中国拉动内需行业来对待，这句话清清楚楚写在政府工作报告中间，带了一个好头，等于说有了一个行业，当然这个行业在新东方以前早就存在。

　　同时呢，也导致了中国至少增加了十几万的各式各样的培训机构，但是也是一件坏事。这个坏事是什么呢？就是大家认为做培训机构是能上市的，大家认为做培训机构是能赚钱的，大家认为培训做好了，只要一上市，就万事大吉了，其实不是这样的。这儿有几位老总，现在有的已经上市了，有的还没有上，在他们上市以前，他们在经营过程中间，因为我们的关系都不错，都来探讨要不要上市的问题。在上市了四到五年以后，我深刻地意识到，一个教育培训领域的生死存亡与他的社会价值，跟上市没有任何关系。

　　教育培训的特质是通常不缺钱，因为你都是预收款，如果你教育培训已经缺钱了，投资者也不会投，预收款都收不上来的学校投资者怎么会投你呢？但是很多人都认为我这个话是为了阻挡竞争对手上市，跟新东方进行竞争，把我的胸怀看的有些小了。那么后来有些机构也真的是上了，但是在上完市在交流的时候，他们都觉得俞敏洪老师说的话是对的，这个上市以后，关注点就已经不在学校内部的质量，关注点已经不在学生身上了，而在于我用尽什么办法，让我的收入增加，让我的利润增加，让投资者高兴，怎样让股票的价值提高。再私心一点的人，他会计算我什么时候把我的股票卖完。像我这样上市一直基本不卖股票的人可能不多，不管我在新东方有多少股票，我应该是跟新东方生死存亡的感觉才对。

　　所以当我发现，有的时候一个组织的力量，或者一个机构的力量超过你个人的时候，那是一件非常恐怖的事情，就像你娶了一个你完全把控不住的女人一样，很难受，你又爱她，但是她又不听你的话，如果再惹点什么事情，你这辈子名声扫地都有可能。新东方一上市，多种力量就参与新东方，除了我的力量，除了新东方管理团队的力量，还有外面股东的力量，还有社会民生的力量，因为你是第一家上市公司，你不能做失败。比如说陶会长说小俞你是我们民办教育的榜样，我说千万不要这么说，章家祥老师也说，新东方需要带一个好头，但是实际上我无意之中带了一个坏头。

　　中国民办培训教育的发展方向，因为新东方这个坏头，在往某个让我感觉不对的方向走。新东方本身我也感觉到在往某个不对的方向走，而这个不对的方向一定是会把新东方带入不可挽救的境地。所以上市以后，我就逐渐逐渐变得越来越痛苦，为什么呢？因为第一，其实你根本不要花上市的钱，上市只有一个理由，什么理由？没钱了，很多机构后面有大生意的机会，但是我没钱了，这是上市的第一个理由。

　　第二个，你可以变成行业领军人物，可以整合这个行业，可以通过兼并重组的各种办法，把周围跟你公司互补的行业全部整合进来。大家稍微想想，这两条在我们教育培训行业中间都不会存在，第一，我刚才说过了，教育培训如果缺钱，就别干了，新东方现在账上预收款有十个亿人民币。

　　第二，教育行业的整合是非常难的，第一是前几年，大家对自己看得太高了，当我们找到一家不错的培训教育机构，认为跟新东方是互补的，我们说算了，你加入新东方吧，结果开的价格是高到了你根本不敢接的地步，他开到了比你上市价格还要高的地步，你怎么敢接呢？

　　第二个原因，即使他开的价格不高，哪怕他送给我，我都不敢接，有培训机构找我，说俞老师，我就送给你了，我只要是新东方的一部分我就觉得很荣耀了，我也不敢接。为什么？因为每一个教育培训机构，他生长的基因不一样，因为教育本身是在传播一种理念，所以每个机构必须形成自己独特的教育文化，你这个机构才会有魅力。所以这个结果等于是把熊猫跟老虎弄在一起，通常是没有结果的。

　　但是最主要的还是自身，所以我想新东方的自身，我们到底要做些什么？新东方上市了，外面的股东要我们增长百分之多少的利润和收入，里面因为上市了，所有的老师、员工和管理者有更高的期待，因此你要花更高的成本才能把他们留下来。到最后大家想的东西已经不再是教育本身了，因为不光我们的培训教育是不是被定位为教育，但是他是依然从本质上来说是一种教育，原因是因为，只要孩子们敢走进我们的课堂，我们哪怕讲一天课，可能就会受到我们的影响。但是所有办教育的人都不关注教育本身，而只关注教育所带来的结果的时候，比如说钱或者是名，这样方向就会转变。那么我这种感受在去年开始尤其深入，我给全体老师写了一封信，我说影响新东方最深刻的事情是新东方的上市，新东方在一瞬间对那个关注转向了另外的焦虑，从关心学生的感受转向了关注股市的动态，在这几年的过程中，这个转变逐渐吞噬新东方的价值体系，模糊新东方的方向，使新东方常常迷失方向。我们常说，新东方要引领中国教育的发展，现在我们却被一些毫无价值的事情牵着鼻子走，新东方常常说要点燃学生的梦想和理想，让他们走向光明的未来，现在每天在自己本身都失去理想的庸碌中间挣扎。就像一个人拥有理想，努力学习，成就和成功是必然的回报一样，成功和成就最重要的是水面下的根系，我们如果不在水下种睡莲的根，就不可能有水面上的花。上市公司的股东大部分眼中只有钱，而没有爱情，谁能给他更多的钱他就会跟谁走，既不会有思念，也不会有感情，我们不值得为这样的人卖命。

　　是为了老板吗？肯定不是，他可以对你好，也可以对你不好，如果我们把做事业的心情放在一个人身上，我们最终一定会大失所望。

　　是为了名利吗？肯定不是，其实有一点是的，因为谁都想要名，谁都想要利。要名要利如果是正常的要就没关系，如果是不正常的要，像很多人为了公司的上市而上市，我觉得这就是不正常的。如果是这样的话，在新东方很多之外的地方，比如说以我本人而言，也应该可以得到更多的名，更多的利，我可以去做房地产也可以得到更多的利，名利关系如果离开了社会的道义和公正，就必然被邪恶倾身，这是我给员工写的信，还没完。

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