王赢：非常感谢王令老师，下面由安娜老师为大家指导如何准备2006名校MBA英文面试。

　　安娜：我记得考完试第一次见同学是在考试的当天晚上，当时我的感觉非常钦佩大家，因为如果我考完一天的试以后，不会去愿意听，当时王式安老师去了，大家对他的印象都很深刻，我去当然就是跟着，我记得当时有三十多名同学，我非常感动，因为大家都在专

注地听。

　　今天在这里见到大家，我想，经过一个新年之后，可能精神已经得到放松了，但是我们的任务只完成了一半，大家都知道，今年的英语感觉不怎么难，在座各位有没有试着对自己的英语估一估分数？应该不在少数，而且觉得自己考得不错的也不在少数，这种不错的感觉接下来给你带来一个很大的挑战，你这个不错是一个门票，带你进入下一个步骤，而这个步骤是相当残酷的。在备考MBA的过程中，所有的考生具有一个非常特殊的特点，我们工作了很长时间，而这个特点带给大家的一个直接效果是，英语对于你来说是很陌生的，但是这种陌生，如果放在试卷上答题的话，可能还好一点，但是如果放在交流这个场合下，很多同学就会觉得更加难。今天我们谈的就是怎样克服这个问题。短短的时间并不能把这个问题解决掉，刚才王令老师花了很多时间为大家解答这个问题，我觉得这个过程应该是很漫长的。

　　有的同学曾经也问过我，英文的面试到底需要不需要技巧，每个学校的英文面试时间并不长，五六分钟、七八分钟，这么短的时间，到底需要不需要英文的面试技巧？我们就要想，如果你没有技巧，会带来什么？今天距离开始面试的时间应该也只有一个月了，如果有的同学觉得今天开始还为早的话，再推半个月，当你只剩半个月时间的时候才开始，我们要做什么？

　　首先，我们需要英文面试技巧吗？

　　这个问题其实是需要想，我觉得这个问题的答案很清楚，当然需要，而原因就是，“You never get a second chance to make a first impression”大家知道，第一印象是非常重要的，就像我们和别人见面，第一面很重要，决定了你会给别人留下一个什么印象，而这个印象就是决定性的。但是，第一印象是很短时间就有的，这个很短时间的印象就会给你带来终身都遗憾的事情。那么，到底有多少时间来留这个第一印象呢？有人说一分钟，也就是60秒，总之是在很短的时间下，你需要给对方留下一个很好的印象。之所以有这样两句话作为铺垫，我们知道，技巧是需要的，训练肯定是需要的。

　　第二，假如现在我们根本不作训练，根本不考虑面试的技巧。大家想，在面试的时候，对方会和你有什么交流？很简单的，他会问你“你能否作一个自我介绍？”那么，我们可以看到有的同学真的是语无伦次的，而且开始发愣，他不是不了解自己，而且想过千百次为什么要考MBA，但是他当场发愣了。另外一类不是说不出来，而是说得缺乏逻辑性。英文面试需要花的时间是多少呢？需要你在多短的时间内给对方一个清楚、明白的说明？也就是一分半，这一分半钟能说出什么呢？很多人只能说出自己叫什么，年龄多大，为什么来参加这个面试。

　　还有一种就是枯燥乏味的。我们知道，每个人身上都有一定的

　　如果我们从今天开始准备，需要准备什么？

　　其实大家面临的也就这两个问题，第一，可能有人觉得担心听不懂。这是很常见的，刚才王令老师说了，英语就是一种交流的工具。如果对方说的你听不懂，交流的目的就无法发现。第二种是你懂，但是说不出。

　　那么怎样解决呢？首先要解决的是，在这段时间里，你要听懂的是什么？大家可以看到，北大、清华或人大一些名校，他们的面试流程具体来说都各有不同，但事实上都会有一些环节，老师和你有一个交流，你和你的同伴有一个交流，就这两个环节，在这个过程中，第一你要听懂老师的话，如果听不懂，你一下子告诉他，我的英语很差，这不行。个别老师如果心情好，他会和你有一丁点寒暄，包括进门的时候说“How do you do？”这时候你怎么作反应？如果不回应那也不行，甚至有时候老师会在你面前有炫耀，他会问你一长串的问题，这时候我们也要想怎样让他实现虚荣心的满足，他满意了，你也就满意了。还有一种是和同伴的交流，特别是考清华的同学要注意，因为清华每年都有和同伴的交流，无论是小组讨论还是一对一讨论，这种形式对于你能否顺利通过不好说，如果你的同伴很优秀，那你就成了陪练，你站在他旁边，他侃侃而谈，而你发愣，那就麻烦了。还有，和同伴的交流也很重要，你和一个棒槌在一块儿，在交流的时候，他听不懂你说话，你听不懂他在说什么，他会很痛苦，这种事儿我们遇到过，他觉得自己这一生最悲凉的事情就是遇到他，他根本听不懂你说什么。这就是我们说为什么大家在考试前要尽量多地接触不同的同伴，这种接触表示你可以适应更多的语言形式，你不要期望你的同伴的发音很准备，甚至要做到面试官都听不懂你同伴的问题，你都听懂了，而且还和他无障碍交流，这样面试官都会从心里佩服你，觉得你这个人的英语实在很强。

　　为什么我们要搞面试呢？这个面试英语对大家将来有什么意义？这绝对不是一个光口，不仅仅是因为你上课的时候都有这样的教材，大家更希望的是在将来能够流利地和同伴交流。而这样的要求并不过分，这样的要求要实现必须是一点一滴积累的，而这一点并不要求我们去听最标准的英语，你将来见到的客户可能是操着各种各样口气、语气的英语，能听懂也是非常重要的能力。

　　有人问我，可以听什么？比如国际广播电台、商务谈判等等，这些不要听，因为跟你的考试没有关系，大家不要对自己提过高的要求，我们作笔试辅导的时候就说过这点，我们现在都提倡终身学习，你把这个要求要放在自己的一生中，现在我们的要求是要过英文面试，这些和你的英文面试没有关系，所以我们不要听。

　　我们到底要听什么呢？如果大家觉得自己的听力现在比较差，你可以从四六级的短对话开始听，这种资料非常多，市面上随便可以找到。为什么从这个开始听呢？因为很遗憾，这两年的考试都不考听力，我们给大家辅导的时候就问过，不考听力是好事还是坏事？就看你怎么看。从过笔试这关来说，它当然是一件好事，但是因为我们面临的笔试越来越强，现在来看就不是好事。所以对于个别人对自己的听力特别没信心的，要从四六级的短对话开始听。

　　其次要听的是日常生活中的各式各样的对话，这不仅是针对清华的同学，清华有这样的短对话考试，如果你有时间，把日常的各种各样的短对话多听听也没有坏处。

　　第三是面试中的一些文件，这些在市面上很好找。

　　最后是讨论问题，我指的并不是商务谈判，是对一些问题的普遍性讨论，日常性讨论。这些资料，我们都会分门别类地给大家准备，大家接触这些资料是很有用的，不仅对现在的考试有帮助，将来也会有帮助。

　　关于“说不出”的问题，还可以细分，有的同学是当你让他用英文讲的时候，他真的讲不出来。还有的人是有话讲，但是讲不出来。第三、是如何使自己说的话有效，这要保证两点：一，说得正确，为什么我们要纠正大家的发音和语法呢？就是要使你说出的话正确。其次是要清晰，我们不要求在座各位说出的英语都非常优美，这是需要长时间做到的，但是我们必须要求大家说出的英语是正确的。比如一个很简单的词，大家在学习的时候都会遇到，“大学”，这个词的发音很简单，我不强调你一定要发出“v”的音，我们至少要求你的重音要对，很多同学会把强调音节放在“c”的音上。像这样的读音错误是非常明显的，而且会给你带来非常不好的影响。

　　如果你发现自己没有话说，接下来这段时间你应该做如下几件事情：第一，你要报考什么样的学校，就应该了解这个学校的相关内容，包括它MBA项目的内容。这是非常关键的，因为你了解了以后，这些就可以作为背景信息，当你需要的时候就可以说出来。第二，我们看了书中的面试流程介绍以后，很简单的一点，就是要考察你的英语表达能力。有的同学说，我报考的学校不要求提供英文简历，不管要求不要求，你一定要准备，因为它可以清晰地浓缩你的经验历史。

　　第三是预测可能会问到什么问题。

　　重要的是“Practice again and again until it appears natural”。有同学曾经提出过这样的问题，比如说我参加过这样的培训班训练，结果有人传考场上如果有发现参加过辅导班的同学就会把他Pass掉？要达到这个境界才可以，不是说上这样的培训是错误的，而是说你不够

　　努力，怎样看他看不出来你上过这样的培训班，这是需要训练的。

　　我们的辅导班还会告诉大家如何去装扮自己。

　　在面试当天你还要注意很多细节的事情，我们会一项一项地给大家列出来。

　　如果你觉得还不着急，那么，当你还剩半个月的时间还需要做什么？你需要把我说的以上事情在半个月内做完，那时候自然会发现自己跟不上，那时候自己的压力会很大的，有些人就开始失眠了，会给大家造成很大的伤害，我们不希望把大家逼到那个份儿上，大家好不容易通过了笔试，现在终于站到这个舞台上，我们希望大家很好地充分利用自己的时间，把自己最闪亮的一面展示给考官。

　　王赢：以上讲的是面试的备考，这是非常关键的。另外还有一个非常重要的内容，我们会把华章的面试培训政策告诉大家。下面是清华MBA04班的一位同学与大家分享自己成功的经验。

　　下面我把2006年的分数先大胆预测一下，刚才我们的调查问卷发放了103份，实际填报成绩的有79份，填报成绩的表明感觉到成绩比较好，有自信，每年都是这样，平均分是201.5，概率是每年现场测评出的平均分比

　　赵军：大家好，特别感谢华章给我这样的机会和这样多的同学去交流如何准备MBA面试。

　　我在2005年可能会跟大家交流得比较少，在2004年比较多，因为那时候还是当红的

　　各位可能有搞营销工作的，基本上都知道4P，我想，MBA面试准备同样也是一个4P的过程。

　　在这简单地自我介绍一下，我现在在清华担任生教医药学会的负责人，取得花旗—清华综合奖学金，花旗银行奖学金，2005年中国MBA先瑞人物最佳创新奖，04年我们面试的分数是285分，我是285分，总分606分，清华是520分录取。

　　我先把清华、北大的现状描述一下。

　　各位参加面试的时候，就像是抛一个硬币，一面是正面，一面是反面，有人说会竖着，但这个概率是十万分之一。两个人中录取一个人，就像抛一个硬币，面试的权重是50%。第三个现状是有很偶然的因素会出现，有很多人很优秀，但是由于各种原因出局了，还有人会认为，他人的能力远远不如我，但是被北大、清华录取了，为什么？有可能是他比你更加成熟，更加有经验，因为考官都是有资历的企业管理家，专家、教授，他们比你更有经验。

　　在座的各位，基本上可以分为三类，5%相当优秀，5%客观来讲条件差一点，更多的人，90%的人其实都是各有所长，或者说工作经历强一点，或者说背景强一点，或者说有些人长得帅一点，也就是说，大家差不多。然后在你们当中又要分出一二三，自然就会有些学问在里面。另外，很多考生参加各种各样的培训项目，这给你们的最后胜出可能带来更大的压力，那么怎么办？

　　我来谈一下4P，传统的4P是planning、 production、 practice、 presentation。

　　第一个阶段，非常重要，在你们今天就要完成的工作，去计划什么呢？一个是对知识的准备，第二是形象工程，第三是摆得出来的书面资料，第四是关键要素。这其中的玄机在哪里？首先是对面试的流程和规则要了解，这里的学问也非常多，可能仅仅是表面的东西，大家还要对深层的东西作挖掘。第二是对管理实践的准备，如果想读MBA的人，连4P是什么都不知道，分析是什么，不知道，波特伍德分析是什么，不知道，我随便说了几个，你们自己去对照，这三个名词都没有听说过，你可能就要怀疑一下自己的管理知识是否具备基本的基础。

　　三是管理实践，你如果说，人力资源部门包括什么呢？他们基本上是干什么的？人力资源是干什么呢？你不要以为他们只会招人、炒人，你要了解，他们这个部门是作什么的，营运部门是做什么的，这样让人觉得你是有管理经验和经历的。

　　四是对你目标大学的知识的准备，这点非常重要，比如北大光华管理学院或清华经管学院，他们这些年有什么知名的学者，有什么特色，因为你考的是名牌大学，国内的MBA教育很大程度上是依赖于商学院，我的建议是，各位需要到你想去的院校多走走、看看，这样你可能会更理解清华人务实，北大人强调民主，他们这些特点的内涵在何处。

　　因为我们都在讲与时俱进，对于最近发生的一些动态，你必须要保持了解，倘若考官和你随便聊一下世界发展的最新动态，你却一无所知，可能让人觉得你的学习态度、学习能力有问题。

　　还有对你所在行业的知名人物的了解，去年有一个考生，在IBM工作了三个月，人家问他联想的CEO是谁，那时候是杨元庆，他讲是杨致远，这不稀奇，很多人都被考到了，而杨致远是雅虎的创始人，这两个人在中国都很知名，而你搞混了。还有，这个行业中有哪些知名企业、知名人物，你都要了解，比如石油行业中，有中石油、中石化等公司，但是在你所在的行业中最知名的公司是哪家？你是否了解，如果你不了解，对你的直接损失是你对行业发展的见解会有所忽略。

　　第二个要计划的是你的形象工程，主要有三个内容，一个是你的着装，只有一个要求——专业，你是要成为一个职业经理人，不能穿得过于休闲。第二是有气质，每个人都有自己的独特气质，如果是天生基础比较“薄弱”，那你就不要让人觉得这个人的细节处理不好，让人觉得讨厌，这点很重要。第三是你的商务礼仪，你不是在生活中，晚辈对长辈怎么样，它是一个商务礼仪，这很重要。

　　第三个是简历，简历是很重要的，因为你会拿出去给面试官看，包括推荐信，面试中的简历和自我介绍是最重要的部分，而推荐信是次要的，如果你不能找到部长级的人物或者是像百度的李彦宏这种重要级的人物给你写一封热情洋溢的推荐信，而由一些不知名的小公司经理给你写，是有用，但是用处不是特别大。简历和推荐信有很多陷阱，考官的发问也和这个有关系，你们要围绕这点来进行，非常重要。

　　关键的要素，每个人的目标有不同，可能有人考得非常好，考了240、250分，比如现在中文面试满分是270分，那么他不需要奔着高分去，可能只要200分就可以了，那么对于笔试比较低的人来说，如果面试拿不到高分，会沉下去的。所以每个人各有目标，张三的观点对李四来说并不适用，每个人都有差异。

　　MBA面试和公司面试的不同在哪里？非常不同，因为有些公司面试专家可能不是MBA面试专家，差别在哪里？MBA面试是什么？是淘劣选择，把差的去掉。而公司面试是择优，把最好的人挑出来，这就自然而然带来标准和操作方法上有很大不同。

　　另外一个，信息不对称问题。各位很多人都是第一次考MBA，而我两年以前和大家也是一样的，所以我更多的是与大家分享我的想法。有个瞎子摸象的故事，考上MBA的同学，有人认为MBA像一条蛇，像一堵墙，很可能他自认为成功的观点，事实上面试当中客观的因素，但是在720个人当中挑出400个非常优秀的人也是非常难的事情，但是他却把他失败的东西当成成功的去推广，那就麻烦了。所以，各位要练就一双很智慧的眼睛，去分清楚哪些信息对你是有用的，把自己有竞争力的东西找出来，这真是你的面试中克敌制胜的法宝。

　　在面试准备的过程中，我强调两个态度上的要求，一个是积极，第二是灵活。积极是指你积极地参与各种活动，能够抓住很多信息和锻炼的机会，灵活是不要把自己拘泥死，很多人都有社会经历，你不要认为自己就是这样的，用这样的态度对待MBA面试，可能会失败。

　　还有，对团队要有正确的理解，大家都说要有团队精神，但是如果你被团队研磨了，你怎么办？失去了自己也就失去了竞争了。

　　在面试的过程中还有一个对细节的准备，从进门的那一秒钟开始，到你走出去那一分钟，每个细节都要考虑。

　　第二个要素——生产。

　　我讲四点：

　　一、技巧、策略。有几个同学，他觉得自己的条件不好，我给他出了一个主意，让他带着一个闹钟，就这一点，让他加了很多分，面试官觉得这个同学考虑得非常周到，不要让考官发现你这个人太刻意，考虑过虑了，这就会成为失分的因素。

　　二、要准备多套面试方案，你可能会面临不同的考官，有的面试官一天下来面试几十个人、上百的人，已经非常累了，他可能给你一分钟的时间，考察你应对危机的能力，或者说给你一瓶水，让你推销给他，考你的应变能力。所以说，要准备几套应试方案。对质量的控制，你的生产过程，谁来进行质量保证？要有一些合适的咨询对象，经过非常高质量的培训。

　　三、Frequency。

　　去年有一个考生，没有参加辅导班，他确实非常优秀，连我都认为他不需要参加培训，但是后来他落榜了，原因是什么？就是说，去想、去看、去说、去做这几者之间有很大的分离。去年我有一个大学同学，去参加MBA考试，问我怎么办？我和他的关系特别好，跟他说，我可能没有那么多时间去帮你训练，你就直接参加专业的培训。事实上他后来自己感觉到，他参加第一次密训的时候，以他的表现一定会被淘汰。后来他过去了，然后说“太好了”，这里面有教练质量的因素，你每天都在做什么，你就有相当的经验，有一个了解面试比你多的人给你指出你的问题、你的破绽在哪里，你就会更有经验，当然这也不是绝对的，有50%的人确实很出色，不需要训练，当然这样的人非常少

　　还有，训练的轮次要多少？我认为不宜太多，三遍到五遍就足够找出自己的问题在哪里了，足够了。

　　四，presentation。面试有两个过程，首先你要让考官感觉到你很真诚，是来沟通的。但是，如果你太实在，把什么东西都倒出来，你也不行，也就是说要有一个“秀”，要有一个精彩的全过程。

　　还有是面对危机的处理，这当中包括我刚才说的一些问题。因为我亲眼见到过跟我一个小组的同学见到危机的时候不知道处理而被淘汰。什么危机呢？他有一个习惯或者说毛病，他甩笔，他甩的时候，我瞪着眼睛看了一下他，因为我觉得这个同学非常实在，我自己有十分的把握通过了，所以提醒他一下，但是他一点意识都没有。后来我看了一下，他的考分非常高，应该是不错的，但是因为这个因素没有处理好，他被淘汰了。

　　最后，我要讲一个可能是老生常谈的问题，有人经常讲一句话，北大、清华被录取的这些人也有些并不怎么样。其实你错了，因为MBA圈子还有一句话——尽管被录取的人也不怎么样，但是比被淘汰的那些同学还是要怎么样的。这说明一个问题，我讲得一点也不开玩笑，很实在的。一个笔试、一个面试，很多人用准备笔试的心态来准备面试，这是错误的，很多人犯了心态的措施。你面对的是一张笔试卷，但面试是面对的是不同的考试管，笔试的时候一加一是等于二，但是面试的时候很多情况下一加一为什么等于二，这时候考的是你的魄力，情商的成份要增重。

　　怎样打开商学院的大门？我以上讲的四句话绝不是空话。尽管我自己上大学的时候读的也是商务，但是在上MBA之前自己的做事的观念、方法，和读MBA之后的差别真的是非常大，其实，准备MBA面试的过程绝对是一个很好的自我提高的机会，我个人自我感觉就是，通过MBA面试准备以后，我对自己的了解加深了很多，对自己该怎么做事，该怎样适应这个商业环境有了更多的理解，所以说，有心人有四“新”，你有更新的想法，而不要拘泥于以前的做法，你有新的目标，在座的各位，我可以讲，你想成为什么样的人，很多人说也不好说，80%的人可能会告诉我的答案，但是你一定要有新的目标，有新的做事的目标，有新的风格，最后造就一个全新的自我。

　　告诉大家我的邮箱，tsinghuazhaojun@163.com，我们可以交流。我一直这样讲，我们是同路人，大家有同样的目标，我们想做一点事情，这是我们很大的共同点。

　　最后我点一下主题，开始的时候没有讲，我把MBA面试叫做“一个春天的故事”，这个话有很多理解，因为我现在还在清华读书，我是2006年7月才会毕业，在讲台上我只能把话说到三成，不能超过五成，因为有些话说多了不太好。

　　我祝愿在座所有的人，所有努力的人能够唱响这个“春天的故事”，也希望以后有更多的机会和大家交流，谢谢大家。

[上一页]　[1]　[2]　[3]　[4]　[5]　[6]　[下一页]

    更多信息请访问：新浪考研频道