我们下面请张销民老师给报考山东大学MBA的杨志亮同学做一个面试。

　　张销民：大家下午好，我是来自新东方的张销民，下面我给大家做一个关于MBA的面试新模拟，我本人一方面在新东方，另外一方面也在北大研究中心参与MBA工作，今天下午给报考MBA准备面试的同学提出一些建议。

　　主持人：抱歉，有可能是杨志亮同学网络条件可能出现问题，我们直接联系下一位同学，王元鹏同学。

　　张销民：下面我给你做一个关于MBA模拟性的面试。首先请你花1到2分钟对你自己做一个个人简述。

　　王元鹏：大家好，我是王元鹏，毕业后加入家政公司，一直做销售工作，在

　　张销民：从你的个人简述可以感觉到你的职业经验比较丰富，这里我想问一个是什么促使你辞掉现在工作，花两年时间学习MBA，这个动机是什么？

　　王元鹏：第一，因为觉得工作经验获得的知识在工作中根本不够用，这是最基本的原因。第二，我想从思路上对事业社交的范围有一些提高。我原来在工作中的一些知识根本不能解决现在在工作中遇到的一些问题，所以我现在想在学校系统的学习管理方面的知识。

　　张销民：您能不能简要的讲一下如果你被录取，读完两年MBA以后你未来几年的职业打算是什么？

　　王元鹏：我想毕业以后可能会选一些比较大的公司去做，为什么呢？因为我以前做的很多是大公司的基础工作或者是小公司的高层工作这样的定位。我发现很多企业在品牌管理上，是很缺乏一些经验，作为我个人来讲，我希望在MBA平台上提高一下，再进一步学习一些国际大公司的品牌管理的方法，尤其是他们对于市场管理的方法。

　　张销民：你在个人职业计划谈到以后要到一些大的国际企业工作，能不能明确去什么行业、什么样的公司呢？

　　王元鹏：我毕业以后想去欧莱雅、资生堂或者宝洁这样的公司。

　　张销民：你提到这三家公司都是著名的企业，下面有一个问题宝洁是一家在业界有明显的企业文化的公司，根据你的了解你认为宝洁企业文化中最重要的一点是什么？

　　王元鹏：给消费者提供最优秀的、最优质的产品。

　　张销民：能不能谈一下你现在就职的这家公司的组织架构是什么样的？

　　王元鹏：我现在就职的是一家民营企业，它的组织结构相对的不太完整，首先它是没有董事会的，董事长下面没有首席执行官，总经理这个层面不存在，然后直接就是一些部门经理，而且部门的设置也是相对不合理。比如说策划部和设计部应该有严格区别，但它没有，另外销售部和市场部的定位是完全不同的，但是在这个企业里这两个部门是合在一起的，当然还有其他的问题。

　　张销民：最后问一个问题，比如你进入一家公司，这家主产品是推出一个新的牙膏产品，你过去九年一直从事市场营销，你现在做产品经理，让你设计一个这个产品的主要市场策略计划，你告诉我你主要关注哪几个点？

　　王元鹏：首先我会从产品方面开始，因为每个产品的投入都要经过详细的市场调查，有一个产品定位、渠道定位，在前期的规划中要做一些，剩下的问题可能就是一个如何执行和结合到实际上的一些问题。

　　张销民：产品定位是你最关注的。

　　王元鹏：对。

　　张销民：最近中国企业走出去的战役就是联想公司购买IBM的PC业务，你认为联想购买IBM的PC业务遇到的最大挑战是什么？

　　王元鹏：我想是中西方文化的挑战吧。在中国的企业当中，很多的是一种追求对人的管理，它没有一种良性的机制，国外企业更多是讲究一种配合，是团队的一些东西，但是它的团队理念和我们的团队是不一样的。

　　张销民：谢谢，这就是我的面试内容，下面我对这位同学的面试做一下点评。我稍微解释一下考研和MBA的面试，大家注意无论是考研还是MBA的面试是有两部分，特别是考研，一部分是专业面试，另一部分是关于英文能力的面试。专业的面试是用中文来做，今天我们做的都是专业的面试，考试的时候实际上就是这样。另外英文面试，一般高校采用本校的英文老师。

　　我刚才做了MBA专业部分的面试，我对这位同学的面试做下面的点评。首先请大家理解一点我们面试的过程，面对商学院的考官，从MBA角度其实这就是一个营销的过程，面试人就是一个产品，商学院的考官就是客户，这个过程就是你如何说明你的客户证明你是一个好产品。这里就请大家准备面试的时候好好思考商学院需要什么样的人，面试考官通过面试需要得到什么样的人。商学院最终需要培养出一个成功的职业经理人。我们都知道管理者有三种技能，一个是技术技能、人际技能和概念技能。在笔试更多是考查一个人的技术技能，面试过程是考查我们同学的后两个技能，通过这个面试最终考察我们的学员有没有成为管理人的管理潜质。

　　我问的问题基本上分三类，一类是基本命题，就是基本了解一下你这个人的基本事实、你过去的教育背景、基本经验背景，第二是定位命题，你定位自己做什么，读MBA的人是有着清晰目的的人，当然还有一个概念命题，就是考查一个研究生进入一个很高的学位的准备，你是不是有那种眼界，对很多事情的关注。

　　商学院的面试首先都会让你做一个个人简述，个人简述是相当重要的部分，个人简述首先是你给考官的第一印象，这个第一印象相当重要，虽然考研和MBA面试是一个结构化面试，有它的程序和评分标准，但是大家要理解它的判断是主观的，考官有很多主观心理，我面试了四五年的人，所以把这一点告诉大家，个人简述大家一定要好好准备，你的个人的基本情况、教育背景、工作背景，第二部分就是把自己一些比较亮点的东西挖掘出来，同时顺带讲一下你为什么读MBA，你将来的计划稍微在这里讲述一下。个人简述大家注意几点准备的时候一定要简洁不要太长，有些同学有些误解觉得上来说的越多越好，不是这样，一定要很简短。第二，一定不要像背书。第三，因为是主观的讲述的过程，你一定要关注客户的心理是什么样的，建议大家找一个第三方，让他找不同人听你个人的简述，听的过程中让他告诉哪些是亮点，哪些是不必要的，通过这种修正，大家首先准备一两分钟非常简洁明了的个人简述，考官留下的印象你是非常干练的人，这就是好的。

　　什么是一个职业经理人，一个职业经理人，大家对他的期望是什么，一个很干练，讲法非常简洁非常到位的人，所以这一点是很重要的。

　　第二块我着重问了这位同学的学习目的以及未来的职业计划，这两个问题一定是必问的，大家一定要好好想想的。招生单位和商学院还有很多考官的心理都一样，大家都希望带着明确学习目的的人来学习，商学院最不想要你发现他来读书完全是偶然的选择，这在面试里是可以评判出来的，你问问他以后的职业计划，为什么读MBA，你发现他没有什么想法，他没有明确目的，他在后面两三年的学习过程就不会有大的动力，这是商学院最不想要的人，大家一定要准备好这个东西。怎么准备一定要结合自己过去的工作经验，这是要告诉大家的。把你过去这几年的工作经验好好的梳理一下，很多都是忙于每天的工作，正好利用这个过程把自己过去的经历梳理一下，做得好的例子和做得失败的例子这都是应对考官的炮弹，真正面试的时候很多种题，但是所有题都绕不开这些点，我让大家准备的就像一个树干，所以大家回去把自己的工作经验理一理，建议大家准备一些管理学的书籍，一定要把你的工作中的经验和具体的管理学的架构知识联系起来，这会起到一个化腐朽为神奇的力量。

　　我们知道当一个人能够用很好的术语，用一定的管理学知识描述过去工作的时候，你会发现这个人不是一般的埋头工作的人，你发现这个人是很有想法的人，商学院很想要这样的人。我问王元鹏同学你讲一下公司的组织架构，这位同学回答的并不是很好，他不是很好的回答了企业的组织架构，比如说矩阵式的、事业部制的、区域式的，如果你首先套一下我这个公司是按区域划分的架构然后一步一步拿管理学知识解释，你会给面试考官一个相当好的印象，所以大家要理清自己过去的工作背景，一定要把一些管理学的知识自己看一下，两者相结合起来。

　　第三类问题我们问了一些概念性的，一个来读MBA的人，我看你有没有眼光，这里我问了联想购并IBM的PC事业部的问题，我问你以后的工作计划，你提到了宝洁。如果真的像你讲的，这是你非常向往的工作，你不可能不了解宝洁。所以我一追问发现你没有太深的了解，这时候面试人会怀疑你未来的工作计划不如你想象的那样。我把商学院面试中一些基本的要关注的几个点给大家做了一个分析，这个面试和考研面试有一定的相通之处，考研也是要找有这样创造性的人，一定是根据知识解释很多你看到的社会现象，如果你有这样的能力让考官会觉得你是创造力的人，无论考研还是面试最终要探测出一个人这样的能力。我的点评就到这儿。

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