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职场压力如影随形 众人解说如何做到收放自如

http://www.sina.com.cn 2005/01/18 10:29  中国青年报

  职场如战场,压力如影随形。

  或许你游刃有余,毫不费力就能收放自如;

  或许你举步维艰,拼命旋转也转不出压力的旋涡。

职场压力如影随形 众人解说如何做到收放自如

  死死相撑,透支自己,远非明智之举;

  适当减压,轻松应对,才能挑战工作极限。

  从寻求外援到自我调节

  艾灵

  从升迁那天起,周围同事的目光就再也不像从前那么柔和了。

  单位办公室紧张,两个部门的六七个人挤在一个办公室工作。小小的空间,谁做什么都看得一清二楚,有时我忍不住去看旁边那位同事。她经常写个小纸条之类的东西,传给她对面桌,接着再传给其他人,然后几个人神秘地会心一笑。在他们的笑声里,我的脸色变得苍白。

  为什么他们会这样?我一直找不到原因,也无法跟别的同事提及,只好对父母或朋友诉说。朋友也没什么对策,只能安慰我几句,而父母开始为我担心。那天晚饭时,我说起办公室的几个人正在说话,我一走进去他们戛然而止,弄得我心情极不愉快一事。爸爸听了,直接放下饭碗,说吃不下了,妈妈也不再吃。我悚然一惊,不能再给父母增加负担了。

  顶着压力,我开始向自己的承受力挑战。那些个同事不管做什么,背后议论什么,我都命令自己绝不理睬,做好本职工作要紧。更何况,我是负责人,有些人还得听我调配。我让本部门的同事尽量多出去联系业务,不要跟其他部门的人搅在一起,至于业余时间他们怎么聚,就不在我的管辖范围内了。

  他们不能在我的眼皮底下捣鬼,便开始另想计谋。没几天,单位领导找我谈话,告诫我不要乱说话。我很气愤,大声辩白,并提出当面对质。单位领导原本也很了解我,见我如此态度,便明白自己上当了,不好再说什么,此事不了了之。

  那一阶段我很压抑。一个单位的小中层干部,处在上压下挤的人际关系网里不可能有好心情。但是我知道只能靠自己调节心态,毕竟靠跳槽来逃避是不明智的。我告诉自己一切都会过去的。

  由于我没有放弃工作,业绩有目共睹,支持我的人越来越多。终于,有人悄悄告诉我,他们之所以那么气我,是因为同办公室的另一个部门负责人嫉妒我,如果不是我,我们部门的负责人就应该是她。

  把自己“流放”

  吕平

  整整5年了,我一柔弱女子,拼杀在职场,小小年纪成了黄脸婆不说,种种压力积聚在心口,随时有爆发的危险。常常想,找一个自由的空间释放吧,可是到哪里去找?一天,路过客运站,看着来来往往的车辆,一个大胆的设想跳了出来。

  我要把自己“流放”到陌生的城市。这个城市仅限于周边小城,路途不远,但完全新鲜和放松。

  周末,我背上双肩包,来到客运站。从未独自出过远门,有点慌,犹豫着还是上了开往辽宁铁岭的客车。车厢里乘客稀少,音响里播放着刀郎的《2002年的第一场雪》,心慢慢地放松。车开了,在市区里的行驶像是助跑,等上了高速公路,犹如插上翅膀,呼地飞翔起来,我的心顺势攀上蔚蓝的天空,不一会儿,沉入到冥想的境界里,那些隐在记忆深处,年少时或意气风发或伤感浪漫的片断,水一样漫上心坎儿。

  目的地到了。城市虽小,却足够承载渴望自由的心灵。就这样,一路走走停停,游荡在陌生的城市,陌生的街道,天空如此明朗,生活这般美好,平日里严肃的脸舒展开来,步履轻盈,我向迎面走来的每一个人微笑。走累了,随便捡一家小吃店,翻看食谱,呀,有我爱吃的小米粥,赶紧叫上一碗,再加一个馒头,一碟咸菜。吃上一口,味道真不错。也许我的吃相过于专注,抬头时,见那个俏丽的服务员,眼睛笑成了一弯月牙,我回报她以同样的月牙。出了小吃店,身心暖洋洋的。抬腕看表,已是午后一点钟,于是带着轻松惬意,坐上回返的客车。

  一夜好眠,第二天,我精神焕发地来到单位,同事们不由得把目光齐齐对准我,“咦,小平,昨天做美容啦?”“还是彩票中奖了?”“一定是老公升迁了,对吧!”

  呵呵呵……听听这些美妙的猜测,还有比这更开心的感觉吗?

  卡拉OK一唱 郁闷呼出

  李阳

  日子突然像会飞一样高速运转,时间一年一年过去,预期目标总是犹如天上的星星,近在眼前,伸手却触及不到。一点一点的郁闷不断郁积于心,让人精神紧张,烦躁不安,无法集中精力做任何事情。有时明明有时间,也有很好的环境,却不能静下心来,明明积压有一大堆的事情就是不想做,但又放不下心来玩。

  郁闷烦躁的时候,穿上宽松的衣服好好美食一顿,这是别人的方法。但我用这个方法从未解决过任何问题,因为这个时候任何美食都味同嚼蜡,烦恼只会有增无减。我也尝试过疯狂购物,但还是兴趣索然。我还跳过健美操,同样是懒洋洋地提不起劲。我私下认为心烦是无药可治的。

  一次,在我最烦的时候朋友来电话,说要一起出去唱卡拉OK。我说:“烦,不想出去。”朋友说:“在家一个人不更烦吗?”是啊,自己在家又能解决什么问题呢?

  老朋友长久不见,再烦也还是要克制的。怕自己语言过激,在卡拉OK厅里,我不断地点歌唱歌,而且专挑《青藏高原》、《喜马拉雅》这些最高亢的歌曲,放开嗓音地唱。几首歌后,通体舒畅,郁闷随之而散。虽然烦恼还是没有根本解决,但却缓解了不少,这未尝不是一件好事?

  一个自由撰稿人的解压法

  湄虹

  许多人都羡慕在家办公一族,每天睡到自然醒,穿着睡衣工作,听不到老板的责骂,没有来自同事的排挤和比拼;更不必看谁的脸色行事,应对那些常年累月应对不完的客户,还有总也加不完的班。

  在与上司发生N次冲突后,我决定辞职回家做一个自由撰稿人。

  也许是高估了自己的能力,一个月下来投出去的稿子退回的居多,信心当即受到打击。而且报刊的稿费普遍不高,一般发稿后三个月才付稿费,经济收入立马下滑。再也不似上班的时候,到日期就有工资领,公司又提供住宿,不必操心下个月的房租水电饭菜钱。现在不但要自己租房,还要为一日三餐而担忧,各种压力也随之而至。

  有时候为了赶约稿,不得不连夜写,等到稿子写好发出去,再来睡觉却怎么也睡不着。脑子还在想着刚写好的稿子,不知道是否能通过。如果约稿编辑觉得还不行,有什么需要修改的地方就会打电话过来,这觉肯定是没法睡了。这样一来,白天黑夜不分,人体的生物钟也被扰乱了,焦虑、失眠、紧张、忧郁、多梦、头痛这些症状时时围困着我,三个月下来,真是人比黄花瘦,身轻如柳。后来,我终于总结出一套减压方法来,才把自己从压力中解救出来。

  一、调整好作息时间,劳逸结合,偶尔给自己放假,提高睡眠质量。不赶急稿,坚决不加夜班,睡前洗个热水澡,喝一杯热牛奶,上床前做做运动,有助于睡眠。一个星期至少休息一天,给自己放假。

  二、一日三餐做到荤素搭配,营养均衡。健康很重要,身体好心情也好,心情好思维就敏捷。

  三、不故意给自己加压,树立自信心。作为一个自由撰稿人,退稿是件难免的事情,不能因为退稿多就对自己丧失信心。要永远以乐观的态度面对每一次退稿的打击,在这个竞争激烈的行业,相信自己能行很重要。

  四、学会宣泄,多交朋友。一个人的健康包括身体和精神两方面。心理压力过大,身体上也容易出问题。所以,遇到烦恼时,感到压力时,应该通过交友、阅读、听音乐、泡吧、看电影、旅游等来调节,也可以找朋友倾诉。

  五、学习新知或投入某种兴趣爱好。学习可以让人的心理恢复年轻状态,调动人的上进心;而投入某种兴趣爱好中,可以让你忘忧,从而摆脱抑郁情绪的困扰。

  六、散步和运动健身。每天抽出时间在就近的公园走一走,有益身心,整天闷在家里埋头写作,其实也是一件很累的事情,适当的运动不但能强身健体,还能带给你不一样的轻松和愉快感。

  七、以自己独特的方式适应社会。每个人有自己的人生目标,既然选择了这条路,就要敢于以自己的方式去适应社会,让自己永远对写作充满热情,相信自己会做得更好。

  幻想的力量

  王应坤

  我拖着疲惫的身躯,趴在办公桌上。此刻的我难受极了。新年的第一天我依然一个人,还要处理那么多的信件。想想别人都在这一天出去购物游玩,自己还有那么多的事要做。虽然不用去办公室,但这和正常的上班有什么区别!越想越来气,可是为了生活又没有办法。老板已经在我面前警告过好几次公司要裁员。真是压力越来越大。

  我窝了一肚子气正无处发泄时,一不留神看到我的窗台上有一盆绿色的植物。我一直没有注意过它,是一周前朋友送的,叫什么名字来着,现在怎么也想不起来了。它那嫩绿的叶让人一看就知道不是很名贵的品种,不然我一周对它不管不问,它怎么还会活得这样好?

  我突然间对这盆植物来了兴趣,开始想像关于它的经历:它以前生活在一个美丽的大自然里,那里有它的姐妹,还有很多别的稀奇的植物,到处充满着香味。还有许多可爱的小动物……

  我就这样凭空想像着。

  一个多小时很快过去了。我像从梦里突然醒来,心里也轻松了许多。刚刚还抱怨这个那个,还感到压力把我压得憋不过气来的感觉,一下子都不见了踪影。我再看看面前的植物,不禁笑了起来。

  我真的没有想到它能帮上我这个忙,我立即把工作做完,开始陪它一起晒太阳。

  每当我再遇到被工作压得透不过气来的时候,我就开始寻找四周有没有什么改变的事物或者以前没有注意过的,然后再任着性子去幻想一阵。心里就会变得开阔许多。

  向压力开枪

  朱占伟

  我参加工作5年多了,在一家大型国有企业工作。收入还不错。工作中压力,主要来自两个方面:一是工作任务太多,没有头绪的时候,不知道先干什么,后干什么了,心中很闷;二是刚踏入社会,人际关系处理得总是不太好,不是这方面有问题,就是那方面有问题,搞得人心情很郁闷,这些和我的性格也有关系:有些内向和敏感。

  应对这些压力,我最早的办法是睡大觉,忙完了蒙头就睡。虽然睡梦中没有压力,不会心情烦躁和郁闷,然而醒来还是烦闷。有时听听音乐,写点东西以舒缓内心的压力。写东西对我来说是舒缓压力的好药,夜深人静时,铺好纸,拧好笔,泡一杯清茶,将自己的心情抒发出来,将情绪引导出来。这个药方虽然有用,但还不是药到病除。直到当我在网吧发现一款叫做CS的游戏时,才彻底找到了一剂治疗压力的良药。

  那天我一件工作没做好,被领导批评了,心情很差,下班在路灯初亮的大街上游荡。路过一家网吧时,无聊而又沮丧的我走了进去。有上网聊天的,有看新闻的,有发帖子灌水的,然而更多的人在打一种游戏,端着枪,在枪林弹雨中冲锋陷阵,而且是团队作战。我看了一阵后,就要了一台电脑,在网管的指导下玩了起来。

  当我从网吧出来时,已经是深夜了,我突然发现不愉快的情绪已烟消云散了。从此,我和CS游戏交上了朋友,在我压力大时,在我身心疲惫时,在我人际关系紧张时,在我和女朋友吵架时,我总会来见我的这个叫CS的朋友。一场游戏下来,心情立即就好了。我也渐渐地在附近网吧成了CS高手。

  最近CS游戏打得少了,看来我应对压力的能力已经提高了。

  与火锅面对面

  青欢

  作为一个职业记者,整天生活忙忙碌碌,采访任务随时有可能像夏天的雨水一样从天而降。对于我来说,工作繁忙只会带来兴奋和无处不在的一往无前的劲头。我最害怕的是自己千辛万苦写成的稿件被删改得面目全非,或者完全被毙,一些时候,这种悲惨命运会对我造成极大的伤痛。

  在你以为自己很有经验足够成熟,甚至十分陶醉于自己文字的时候,突然有人告诉你,你的稿件根本不符合要求,需要修改甚至是补充采访,你会怎样?很难接受,但是还要拿出一副虚心的样子勉强接受,在自己没有说服自己的时候,内心的空间突然一下子变得十分狭窄,体积减小的同时压强开始升高,你开始对自己产生不自信,有些委屈,有些愤怒,以至于有些怨恨。而在这个时候,你最亲爱的那个人也对你表达了同样的看法,你也许会和我一样几乎要哭出来,那个时候,我才发现,很多工作的压力来自你觉得自己无法胜任。

  在我无法面对,无法心平气和的时候,会有一种选择,那就是找一个环境优雅温馨的餐馆,与火锅面对面。

  上个周五晚上,我又和老公一起向父母请了假单独到外面吃火锅。寒冷的冬日,火锅店里一种热气腾腾的景象,柔和的灯光轻轻地洒在桌子上,给人一种十分温馨的感觉,看着窗外灯火,看着眼前沸腾的汤锅,心情一下子放松了很多。

  恋爱的甜蜜似乎一下子又回到了我们身边,我很容易敞开心扉,把潜伏在自己内心深处最不愿意说出的话讲给他听。吃火锅的好处就是你可以有充分的时间围着炉火,慢慢聊天,而不像一些快餐厅那么喧嚣、拥挤和快速。吃一顿像样的饭需要时间,同样,一个人的心渐渐打开也需要一点时间缓冲,火锅恰好给了我们这种时间。我和老公吃火锅吃得很简单,一般只要一份羊肉就够了,再要一些青菜之类,吃东西不是关键,关键是要那么一种暖融融的氛围,比散落在家中的沙发上正式,又比正正经经的谈话悠闲。

  我们偶尔也举起装着白开水的杯子互相祝福,一顿饭的工夫心情开朗了许多,所有的困难经过沸煮后都变成了小菜一碟,当我们牵手离开的时候,烦恼和压力已经被我丢在了身后。

  流泪不是弱者的标志

  陈华

  至今仍清晰记得自己第一次以教师的身份走进校园时所抒发的第一句感慨(现在颇有些羞于启齿):我什么时候能退休啊!那时我还没有走上讲台,还没感受到切实的压力,就已经觉得危机重重,从肩头到心里陡然沉重起来。

  面对压力,我觉得哭是最直接有效的宣泄方式。当然,哭并不意味着退却,而是流过泪后更加坚强,更为执著。

  学校曾举办一次授课比赛,众多高手摩拳擦掌,我也有幸忝列其中。这次活动有个硬性要求:必须使用多媒体。这就涉及制作课件,偏偏我是个“电脑盲”。至此我想“闪”却已是箭在弦上,不得不发;想“上”奈何力不从心,只得求助于人。当时学校里能操作电脑的只有一个人,而他的妻子恰巧也参加了比赛,那么这事可就要分个亲疏远近了。结果,直到比赛当天的上午,我的课件还没影儿呢。

  记得那天阳光明媚,我却趴在办公桌上哭了个天昏地暗,只觉得几天来的焦虑委屈总算找到个发泄方式,放声大哭了近一个小时。后来觉得哭够了,哭累了,这才抽搭着慢慢地抬起头来,镜中那人头发散乱,两只眼睛红肿得跟烂桃似的。我径直冲进水房,拧开龙头,一任凉水浇头淋脸,随后是揉眼睛,擤鼻涕,又迅速冲回办公室,擦脸,梳头,跟没事人似的。我主动找到那位电脑老师立刻投入工作,临近中午,课件做完了。下午比赛正式开始,我就这样在一次都没试讲过的情况下走上了讲台。奇怪的是自己竟然能面不改色,顺利地完成了这堂课,而且还拿了奖。

  流泪不应只被视为弱者的标志,当我们面对压力感到软弱无助时,哭吧。雨后有彩虹,哭后是笑容,只是,别忘了赶路。

  点评

  适度压力 保持应激状态

  职场解压 重在自我调适

  中国人民大学商学院 仲理峰

  近年来,职场中的压力成为人们关注的热点问题。所谓职场压力,是指员工的一种紧张、力不从心的主观感受。当员工感觉到自己无法很好地完成工作任务或不能应对工作环境中的某些(突发或持续存在的)事件时,就会产生这种心理压力。

  心理学研究表明,适度的压力能使员工处于合理的应激状态,对员工的行为表现有积极作用。而过度的职业压力如果得不到合理缓解和释放,将会使员工的工作能力难以得到正常水平的发挥,并引起他们生理和心理上的不适与疾病,比如,生理上的症状有:经常感觉疲劳、食欲下降、睡眠质量变差、容易生病等;心理上的症状有:紧张、烦闷、焦虑、易怒、悲观、抑郁、绝望等。对员工有重大意义的突发事件引起的压力或长时间的过度压力,将极有可能影响员工的身心健康甚至生命。

  找出产生压力的原因,是减轻或解决职场压力的第一步。导致职场压力的因素是多方面的,既有客观的,也有主观的。这些因素大致可以分为职场因素和个体主观因素两大类。职场因素主要指产生压力的客观因素,包括工作任务过重、工作难度较大、竞争激烈、预期的目标久久不能实现、工作前景不好、人际关系紧张、员工与工作要求不匹配、工作环境对顺利开展工作不利,等等。

  不同的员工对上面这些职场因素的感觉、解释和评价是不一样的。员工的个体主观因素(如年龄、性别、动机、意志、能力等)将决定职场因素是否成为压力源和知觉到的压力的大小。比如,成就动机强的员工喜欢有压力的工作(任务重的工作),愿意接受挑战;能力强的员工对工作应对自如,不会感觉到压力(不怕转岗、失业);意志力强的员工对压力的承受能力大,通常能比意志力弱的员工承受更大的压力(劳动强度大、难度大的工作);与男性员工相比,女性员工更容易因工作和家庭的冲突而产生工作压力;中国科学院心理研究所研究人员的一项研究结果表明,20~30岁的员工工作压力最大。

  应该如何缓解和消除职场压力?职场因素更多的是一些管理问题。减少或消除这些因素对员工造成的压力的具体措施是:将员工与岗位相匹配,根据员工的兴趣、能力、人格,让最合适的员工做最适合的工作。同时,帮助员工优化其工作方式,充分授权,创建宽松、自由、更利于员工高效工作的环境。

  职场压力是员工对工作环境和工作本身状况的主观感受和评价,所以,职场解压重在自我调适。

  首先,保持积极的心态是对压力进行自我调适的关键。承认一个人并不能控制和改变工作中的所有事情,有自己完全胜任的工作,也有自己做不好的。出现意料之外的结果在所难免。而且,职场因素中有些是不可避免或很难短时间内排除的,如竞争激烈、下岗、失业等。

  其次,挖掘工作中有意义的方面,培养自己对工作的兴趣。做自己喜欢的、感兴趣的工作,愿意投入更多的时间和精力而不会感到辛苦和压力。

  还有,要不断摸索适合自己的有效工作方式,尽快熟悉自己的业务、提高自己的业务能力。

  当然,如果自己清楚地知道压力是因为工作任务重、工作环境不利造成的,要敢于告诉领导,要求重新分配工作任务,并改善工作条件和环境。如果产生压力是因为自己能力不够或不适合做,而不是自己不愿做,也不要羞于告诉领导安排他人协助完成或给自己调整工作。毕竟,强迫自己做不能做或不适合做的工作,痛苦的是自己,影响的是工作。专题策划/郭韶明



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