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白领“包身工”的乐与痛(3)

http://www.sina.com.cn 2005/05/09 11:41  上海星期三

  全天廿四小时待命

  “工程师”小陈的工作需要全天待命:一接到报修电话,他和同事们就得上门服务、排解障碍,说白了也就是个维修工。好在,公司并没要求他们朝九晚五地坐班,只要随叫随
到就行。

  小陈很快就吃到了所谓“弹性工作”的苦头:白天在外头冲锋陷阵不算什么,最难受的是半夜还会被公司从被窝里揪起来。好几次,他已经睡得很沉了,忽然,耳边一阵刺耳的手机铃声,不但惊扰了他的好梦,还驱散了父母的睡意。无奈之下,他把手机改成震动模式,独享起半夜惊魂的痛苦来。“每天临睡前都把手机塞进枕头底下,常常在梦境中遭遇地动山摇的大地震,醒来的时候总是一身冷汗直哆嗦。”小陈说,从那时起他对手机就产生了莫名的恐惧感,真想一扔了之,做一夜好梦。

  陈妈妈也发现儿子有点不对劲。一度,她为儿子能进入跨国企业工作而感到无比自豪,可日子久了,她也心疼起儿子全年三百六十五天、全天廿四小时都得待命的工作性质来,“全家人才坐下来吃晚饭,手机一响,他放下筷子就走;要是半夜手机响,他怕打扰我们,总是轻手轻脚地穿衣服出门。自从到了这个公司,一点点的私人时间都没了。”

  可近半年来,陈妈妈发觉儿子越变越“怪”:过去只要手机一响,小陈总是急匆匆往门外赶;后来,他接手机时整个人都会抖一抖,好像是受到了惊吓。挂了电话,他也不急着出门,总要在家里磨蹭好久,才拖着步子往外走;到了最近,他干脆就不接手机了,眼睛直愣愣地看着手机屏幕,什么反应都没有。过了好久,他才像从梦中苏醒一般,说:“妈妈,我不想干了,我想辞职。”

  来电如触电

  辞职后,小陈一直呆在家里。他告诉妈妈,他想休息一段时间,然后再出去找工作。可在这段时间里,他的情绪并没有好转:他把免费手机退给公司,还关了自己的手机。陈妈妈鼓励他多出去走走,找过去的同学聚聚,他厌恶地摇摇头:“我很累。我什么人都不想见!”

  从早到晚,小陈都赖在床上不肯起来。家里若是响起电话铃声,他会紧张得一跃而起,抢先一步冲到电话机前,摁住话筒关照妈妈:“你来接,就说我不在!”陈妈妈不忍心看到儿子担惊受怕的样子,将客厅的电话移到了她的卧室里,平时房门紧闭。做家务的时候,她还得竖着耳朵仔细听,一旦来了电话,要立刻放下手里的活计跑去接。最提心吊胆的是半夜来电,小陈隔着墙壁都能听到铃声,整个人就像触电一样绷得笔挺。

  一晃大半年过去了,小陈还是那副一惊一诧、视手机如手雷的样子。陈妈妈带他出去旅游,带他去看心理咨询师,能做的努力都试了,他还是活在自己的世界里。陈妈妈现在逢人就诉苦:“真不该让他去那家公司上班,就像‘包身工’一样,整个人都卖给了公司。现在他算是彻底傻掉了,不知道什么时候才能回过神来。”

  你“精神枯竭了”吗?

  窦吉职业心理咨询师

  陈逸飞的去世让人们关注起“过劳死”这一现象来。其实,“过劳”的表现除了肉体枯竭还有精神的枯竭。小陈就是这样一个颇为典型的例子。

  我能够理解小陈陷入自闭的原因:对一个刚走出校门的学生来说,他所面临的工作强度远远超出了他的想象,差距越大,打击也就越大,以致最后,他只能将一腔愤懑发泄到手机上。

  希望小陈能够看清问题的本质:在这个社会不仅仅只有电脑维修这一份工作,他还有很多选择的机会。希望小陈的家人多带他参加一些集体活动,同龄人可以为他的求职提供更多的借鉴和参考。内外共同努力,应该可以把他带出心理阴影。

  小陈的情况不是个别现象,在我们的身边,“小陈”比比皆是,只不过其症状远没有发展到那么严重的地步。我把这类情形定义为“精神枯竭”。

  一旦你对目前的工作感到厌烦或者排斥,那就应该好好地思考一下:是哪里出了问题?是工作负担太重,还是自我加压太大?如果你不但对工作本身心生厌恶,接触和工作相关的东西也觉得恶心,那你就得静下心来,仔细分析自己是否应该放弃眼前的工作,下一步又该走向哪里。很多心理问题都是从细微情绪开始的,人要学会排解自己的情绪,而不是一味压抑。要知道压抑后的爆发往往是很惊人的。

  酒店“包身工”从“鸡叫”做到“鬼叫”

  一切都来得那么快,好像做梦一样。一个月前还在浦东五星级酒店上班的我,现在已经坐在恒隆广场五十楼的办公室里,看着窗外明媚的春日,忍不住要抒发一下情怀——拜拜啦,从“从鸡叫做到鬼叫”的日子!

  晓强/文

  集体戴口罩上班

  我嘛,刚工作了两年不到,这是第一次跳槽。也没有后悔啊,伤感啊,如果你像我一样,贪上了一份工资极少、加班超多、压力巨大、环境恶差的工作,估计跳槽也就是惟一可作的选择了。

  你没有听错,五星级酒店就不能“环境恶差”了?富丽堂皇,这是给客人们预备的,至于我们这些工作人员,常年在地下二层办公,见不到阳光,更吸不到新鲜空气。为了维护身心健康,同事们养过一些花花草草,甚至还有一大缸的金鱼。可每天早上,一踏进办公室就有噩耗传来:先是花花草草一一夭折,最后连“小红”(大家给金鱼起的名字)也不幸英年早逝了。在为“小红”集体默哀五分钟,办公室全体同仁达成共识:从此不再做这样生灵涂炭的事情。

  酒店环境需要常变常新,可它“变脸”之日,就是我们受难之时。某日,装修队又在楼上开工,超标无数倍的噪音在我们头顶盘桓不去,这可是直接危害身体健康的呀!我们不能接听电话,不能相互说话,要汇报工作,只能拖着老板“远涉重洋”躲进更衣室里,苦啊!最可怕的是,装修队还要烧电焊,那股刺鼻的味道从送风口不断飘进办公室。有同事进来大呼小叫:“你们发神经啊?搞的像‘非典’一样,没必要集体戴口罩上班吧!”

  因为身处地下,时常还会遇到灰尘袭击。一次,我才踏进办公室,眼前就一片模糊。当时心想,完了,难道是劳累过度导致视力急剧下降?赶紧坐下,认真地滴了眼药水。再睁眼,一看,还是老样子。“糟糕!不要是视网膜脱落哦!”听我惊声尖叫,左邻右舍连忙安慰说,别担心,是从楼上飘下来的灰尘蒙住了你的眼睛。

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