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跳槽进行时:保持危机意识 有利对抗倦怠

http://www.sina.com.cn   2010年03月22日 13:51   新京报

  新京报联合新浪教育频道进行的相关调查显示,35.8%的职场人因职业倦怠而选择转型。

  职场倦怠即“工作倦怠”,是指从业者因不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、个人成就感低落在内的综合征。表现为没有工作热情,感到自己处于极度疲劳的状态,倾向于消极评价自己,认为工作不但不能发挥才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。

  国际人力资源管理协会秘书长丁雪峰分析,工作5-8年的职场人很多已成为企业中高级员工,工作压力也更大。由于心理上长期付出大于回报,工作前期的热情逐渐耗尽,容易出现倦怠。

  案例借鉴

  做生不做熟是职场大忌

  邱先生,名校MBA毕业后进入医疗耗用品生产企业,2006年转行某快消品公司

  MBA毕业后,邱先生进入了一家医疗耗用品生产企业,从做销售员干起,五年后成为公司销售总监,公司此时通过“创业板”成为上市公司,但遗憾的是邱先生并没有赶上公司股改。几年下来,邱先生业务顺风顺水,优良的业绩也使他年薪达80万左右。

  但没有让邱先生感到满意,原因有两方面:一是公司对邱先生考核的是年销售净利增长率,越往后对自己越不利;二是自己不是原始股东,总觉得是在为别人卖命,心里总有一种失落感。

  2006年,某快消品公司向邱先生抛出绣球请他做市场总监,并承诺给予股份期权,邱先生决定尝试一下,但当他真正上岗时,却感觉力不从心:因为行业属性的差异过大,此前的客户积累与新工作几乎看不到延续性,这意味着他要从零开始。客户的漠视,上级的压力,使邱先生不堪重负,一年后他卸任再次回到医药行业。

  点评:在职业转型“做熟不做生”,在相关度不强的行业转型是职场大忌。因而准备进行职场转型的人有必要充分考虑自身优势资源,不要盲目地脱离自己的优势轨道。找到一份能发挥自身特长且有利于职业生涯长远发展的工作再转型。

  点评:罗晓燕,中国职业规划师(CCDM),向阳生涯管理咨询(北京)有限公司首席代表

  转型失败因素 优质资源流失

  职场老人拥有丰厚的优质资源,比如客户、技术、技能、经验、人脉等,但这些资源常跟公司或行业紧密相随,一旦转型离开原公司或行业,这些资源尤其是优质资源就会丢失。新企业即使与转型前的企业同行业,不同的文化也将使资源作用打折。

  太多知识要学,精力不济

  转型老人都较自傲,对自己面临新岗位所需的知识、技能等很自信。最常见的转型困难是处理新团队的关系问题。一般在新岗位的大部分精力会放在处理内部人际关系上,很少有时间和精力去关心业务,无法表现出影响力和号召力(陈之然,北大纵横管理咨询集团合伙人)

  对症下药

  尚德机构人力资源专家余玲

  企业建议

  企业能在工作职能设计方面,尽最大可能做到岗位丰富化、扩大化、以及岗位轮换等有效的方法来改善职场人的倦怠心理;工作中领导能与下属多沟通与引导也是改善职场倦怠的有效方法。

  员工建议

  5-8年是职场的困惑期,建议职场人要有危机意识,保持不断学习提升的精神。并且要对外界的变化有及时的了解,期望不要过高,包括报酬、晋升等方面,通过不断调整自我去适应环境。

  倦怠测试

  以下职业倦怠测试题,需要测试者看懂题意后马上作答。

  1.你是否感觉工作负担过重,常常感觉难以承受,或喘不过气来?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  2.你是否感觉缺乏工作自主性,老板让做什么就做什么?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  3,你是否认为自己基本上待遇微薄,付出没有得到应有的回报?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  4,你有没有觉得组织待遇不公,常有受委屈的感觉?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  5,你是否会工作上常发生与上层不和的情况?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  6,你是否觉得自己和同事相处不好,有各种隔阂存在?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  7,你是否经常在工作时感到困倦疲乏,想睡觉,做事无精打采?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  8,你是否以前很上进,而现在却一心梦想着去度假?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  9,你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒,甚至情绪失控?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  10,你是否在用工作餐时感觉没食欲,对美食也失去兴趣?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  11,你是否对别人的指责无能为力,无动于衷或消极抵抗?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  12,你是否觉得自己的工作不断重复,单调乏味?

  A,经常 B,有时候会 C,从来不会

  计分及分析

  选A 5分,选B 3分,选C 1分。

  总分为12-20分:很幸运,你还没有患上职业倦怠症,工作状态不错,继续努力。

  总分为21-40分:你已经开始出现职业倦怠症的前期症状,要警惕,请尽快调整,你需要为职业状况进行反思和规划,以提升职业竞争力。

  总分为41-60分:你很危险,你对现在的工作几乎失去兴趣和信心,工作状态很不佳,长此以往极不利于个人职业发展。

  经济回暖,3月突增的就业机会,使得蛰伏已久的职场人产生了跳槽或转行的想法。近期,有职业咨询公司发布调研,在公司咨询业务中,关于“转型”跳槽的问题数量占所有职场问题的48%。而其中,工作年限在5-8年的老职场人占了近五成。

  针对工作5-8年的职场“老人”的转型原因,新京报联合新浪教育频道展开调查。结果显示,职业倦怠是这一群体选择转型跳槽的最主要原因。

  5-8年是职场倦怠期,这个时期的职场人工作心态和方式都发生了变化,当前的大量就业机会和经济好转的环境,以及一些热门、新兴的行业的吸引力,使很多人考虑转型。对此,业内专家认为,职场“老人”转型的风险极大,仅因职业倦怠而转型并不理智,转型更需天时地利人和。 

  3月突增的就业机会,使得蛰伏已久的职场人产生了跳槽或转行的想法。工作5-8年的老职场人也加入了这一群体。工作5-8年的职场人已进入倦怠期,当前的大量就业机会摆在眼前,再加上一些热门、新兴行业的吸引力,使得职场“老人”也按捺不住寂寞。事实上,职场“老人”转型的风险更大,应谨慎对待。

  记者从北京几大招聘网站了解到,由于经济回暖,再加上春节过后年终奖落袋为安,使,职场人纷纷开始寻找更好的“东家”。

  职场老人转型问题突显

  根据“2010年职场人跳槽调查”,截至记者发稿时,在参与调查的网友中,有92.79%近期有跳槽计划。

  近期,国际人力资源及劳动力解决方案咨询公司Kelly Services与智联招聘联合在中国区发布的“全球劳动力指数调研”也显示,28-30岁雇员即将面临职业生涯的转折,很多的员工希望通过转换公司而得到职业生涯及薪酬的跳跃。同时,经济发展也带来了生活成本的提高,这是他们希望在短时间中转换工作的动因之一。

  记者从某职业规划咨询机构也了解到,近期“职场老人”跳槽问题凸显,其中又以转型跳槽最集中。从该机构春节期间来电咨询的个人客户中随机抽取210份数据发现,咨询“转型跳槽”的48%。在寻求职业咨询的群体中,工作年限在5-8年的“职场老人”占了近五成。

  招聘热吸引职场人转型

  记者在采访中发现, 2009年上半年金融危机渐退,不少职场“老人”捺不住内心对薪酬及发展空间的不满,就已开始寻访跳槽机会。进入三月,企业招聘渐热,许多对发展空间不满甚至对所在行业有所质疑者纷纷为长远发展做起了谋划。

  对此,职场顾问提醒,如果还没有明确的职业定位及发展方向,切不可贸然进行转型。只有找到自己最适合的职业,才能逃开反复“转型”之痛。

  转型

  案例1

  赶在终结技术生涯前转型

  董文,34岁,2000年参加工作,原为国内知名IT企业技术工程师,2008年转岗成为培训师

  “35岁,技术生涯告终,这种说法在IT界得到很多人的认可,也让很多IT人为未来担忧。但从另一个角度理解,技术生涯结束意味着新职业的开始。”董文表明观点:与其被动等待,不如换个思维,早做准备。于是,他选择在35岁之前完成转型,把握职业生涯的主动权。

  “我不喜欢管人,但喜欢教人。”董文一句话道明自己转做培训师的原因。培训工作让董文有一种帮助他人的成就感,这对于喜欢与人分享的董文非常适合。7年工作的积累,董文在JAVA技术语言上相当精深,也有在技术研发中的实战经验,这对于学员来说也是相当宝贵的教学资源。

  董文的转型之路并没有太大的波澜:在工作中接触到一家IT培训机构的老总,老总发出盛情邀约。董文接受邀请。

  董文说,除了精通某一技术语言之外,培训师需要有更广泛的知识面,因此,他在第一年着重系统性地重组了IT技术领域的知识,并且不断了解技术发展的最新动态。现在,他已经适应了新岗位的工作氛围和工作节奏,并且开始享受工作。

  点评:董文的精神层面兼具理想和现实主义的因素,对未来行业有长远期望,能清楚分析自身的优势和缺点,并能经常保持危机意识。现在的职场环境和行业都是不断变化发展的,需要对外界状况保持一个警觉的危机意识,不断地进行自我调整、通过学习来适应职场的发展。

  案例2

  借助外力看清自己实现转型

  林薇薇,28岁,2004年在家乡的一所高中任语文老师,2006年来到北京从事行政工作,2007年转型为瑜伽教练

  大学刚毕业时,林薇薇当起了高中语文教师,这是一个令她极具成就感的职业。但两年后,新鲜感慢慢退潮,林薇薇开始觉得所在学校的闭塞落后,有了跳槽去公司闯闯的念头。凭借文字功底,林薇薇在北京一家小公司找到了行政工作,但一段时间枯燥乏味的工作之后,她感觉自己就是个高级打杂人员,再次想到转型。

  通过与职业顾问的沟通,林薇薇有了新的方向:做瑜伽老师。她在大学期间学过四年舞蹈课,并从2000年开始坚持做瑜伽健身,很多高难度动作对她而言游刃有余。此外,两年教师的资历、行政工作中的组织能力对瑜伽教练的工作也很有帮助。

  于是,林薇薇在一周内,通过互联网及各种渠道对北京各瑜伽健身所做了调查,从中挑选出3-5家最不想去的会所面试,“这是一个快速学习的途径,可以充分了解到自己还缺什么,优势在什么地方。”林薇薇说。第二周到第三周内,已经基本掌握了一名瑜伽教练所需的素质。她开始每周面试两到三家想去的会所。三周后,她在一家颇有名气的大型瑜伽会所当起了实习教练。

  现在的林薇薇已经成为这家会所的专职教练,宽松的上班时间让她在家庭与工作之间找到了平衡点。

  点评:林薇薇的成功之处在于,对自己有清晰的了解,比如:自己的人格特点、优势和劣势,目前的工作经验等因素。通过外力,如行业专家、朋友等,多渠道分析,进行综合判断,打开思路。通过各种途径了解将要转行的行业和企业的特点,让自己对新的工作更有把握。

  点评人:丁雪峰,国家人力资源管理协会秘书长

  转型必看

  转型跨度越大危险越大 清晰进行职业定位

  在职场中,有不少人在择业时并没有清晰定位,大多随波逐流,或受高薪诱惑,在此种情况下考虑转型,会因为缺乏通盘考虑而盲目行动。职业目标及定位不清,是最大的风险。

  透彻分析目标职业

  在转型时,有不少职场人士都做了认真的准备工作,如技能、知识方面的储备,但令人遗憾的是,由于自身或其他原因,所做的准备并不能真正为职场转型服务,其中最大的原因在于对将要转入的职业了解不够深入透彻。

  关注转型跨度与危险系数

  我们对上万客户实例研究结果表明,职业转型是职场中颇为突出的一大问题,往往成功转型的人数占的比例并不多。转型跨度越大,危险系数也就越大。我们可以把转型分为转行、转职、转行转职这三种类型。一般而言,这三者的转型跨度是越来越大的,而危险系数也越来越大。

  贴士

  一专多能者,永远是办公室里最受青睐的红人,选择转身前,务必时时练习多项技能。让手中各项技能统统变成日后的“护身符。

  为自己的转行提前“买保险”。让保险系数(人脉,个人实力与魅力)成为有力的筹码。

  ——罗晓燕,中国职业规划师(CCDM),向阳生涯管理咨询(北京)有限公司首席代表

  成功转型因素

  对原有核心资源的延续与掌控

  对新的岗位,转型“老人”必须能延续原有的核心资源,比如说客户或者关键技术等,这些资源能帮助你在短时间内重新搭建新岗位的资源平台,形成资源扩张网络,构建资源扩张能力,原有的优势资源也成功转型。而且这些资源有利于你在新的工作团队树立影响力和号召力,顺利地搭班子带队伍,水到渠成形成文化圈子。

  勇于学习和善于学习

  转型“老人”的最大成本是学习成本,因此要做到勇于学习和善于学习。主要从两方面着手:其一是将转型前的知识经验在一定的依赖程度内与延续的核心资源相结合,触类旁通;其二是在实践中学习与讨论,组建学习资源。 

  ——陈之然,北大纵横管理咨询集团合伙人

  本报记者 许海玉

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