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“登革热”拉响旅游警报

http://www.sina.com.cn 2001/09/19 12:05  中央电视台

  主持人:还有一个月,十一的黄金假期就要到了,人们都在计划着要怎么度过这个假期,旅游当然是首选了,这两年一到长假就会兴起旅游热,而且现在旅游热中最热的就是出国游。没错,可你不知道这出境热里最热的又是什么吗?登革热!登革热?你知道登革热到底是什么?它对出境游影响有多大吗?

  同期:

  1.登革热听说过是一种病吧

  2.很厉害那个一发烧啊不注意的话可能说不定还会导致以死亡的

  3.我就怕传到中国挺害怕的

  4.我知道泰国有这个病我就不准备去泰国旅游

  解说:不久前,一些媒体报道泰国部分地区爆发流行"登革热"病,这一消息使得许多已经报名参加泰国团的游客纷纷退团。

  同期:客人基本上就是拿着报纸或是有些人就是说从报纸等一些媒体上了解到这么一个情况去这种传染病流行的地区多少要承担一定的风险客人不想承担这种风险要求退团

  解说:

  截止到8月中旬,上海,南京,杭州退团或转团的已超过千人,北京地区也有三百人退团或是转团,8月15日,国家质检总局等三部门联合下发了关于登革热疫情及防范措施的公告,泰国旅游局官员也特意来中国作出解释。退团情况终于有所改善。一个月来,登革热这个很少听说的医学用词让不少中国游客捏了一把冷汗。那么登革热到底是一种什么样的流行病呢?

  同期:

  登革热是由登革病毒引起的一种急性传染病它主要是由两种蚊子传播的蚊子的名字叫埃及伊蚊和白蚊伊蚊这个蚊子主要是在热带地区全世界的热带地区都有我们国家的广东广西海南省也有登革热一般发病是以发热为主发烧感染病毒以后大概在摄氏39度摄氏40度一般感染病毒两天开始发病轻型的登革热一般一个星期到十天就可以自愈

  解说:

  尽管这只是一种常见的流行病,但今年泰国各地的登革热病患者高达四万,引起了世界各地旅游者的注意。由于我国旅游者的目的地大多在城市而不是丛林或山区,所以受传染的机会较少,再加上有效的防蚊虫叮咬措施,到目前为止,我国尚未发现一例旅游时被传染上登革热病的患者。

  随着登革热病多发季节的过去,登革热所带来的影响正在逐渐消退,然而几天前,当记者再次来到旅行社时却发现另一种热度在旅游者心中升温,所有想要出国的旅游者在签合同前都要仔细的询问目的地的各种相关情况。

  同期:

  1.我们旅游者对一些国外的情况原来很有可能还

  好多人都不大清楚现在了解了报纸上登的一些消息以后逐步我们也都非常重视

  2.我的目的地它的各种条件设施包括他们这块是不是在流行一种疫情它的生活条件它的居住条件还有包括他的环境怎么样我都有权利知道

  解说:旅游者的担心是不是多余的呢?我们就旅游者最关心的卫生问题咨询了有关专家。

  同期:

  传染病它有流行的趋势一般都有一个地域性那么你在当地生活的人对这种病有一些小剂量的感染所以说你会有免疫力但是外地人到那去实际上就是易感人群就是这些病对外地人来说就特别容易感染所以要更加注意

  解说:

  目前我国每年出境游的游客已达到六十万人以上,今天的游客比以往任何时候都更想知道自己旅游目的地的信息,他们已不满足于翻报纸和看电视,他们需要更准确、客观的信息。

  同期:

  1.咱们作为老百姓来讲你了解的只是片面的东西尤其是这些预防措施呀它发病的面积大小还有它的传播的位置啊我觉得发布发布还是好对咱们旅客来讲心里头踏实

  2.能够建立一个比较好的完整的旅游预警系统这些系统应由国家旅游的最高当局和卫生检疫或其他有关当局相关的当局组织的这么一个机构比较准确及时的给我国发布一些中国游客或是中国出境人员到国外的一些安全卫生防疫等方面的知识

  解说:

  事实上这种不定期发布世界各地旅游城市的卫生、气候、安全等情况的旅游预警系统在一些发达国家已经建立,而我国的旅游预警系统也于近两年才开始建立,但针对出境游客发布公告,这还是第一次。眼下,十一黄金假期即将来临,有关部门也正在考虑在发布国内旅游信息的同时,发布一些境外旅游城市的预警信息。提前知道这些信息,旅游者除了可以做到心中有数之外,是否还有其他作用呢?

  在这次登革热影响中,几乎所有退团的游客都承担了一定的损失,一些即将出发的游客更要损失团费的80%甚至还多,游客们是否有另一种办法既能维护自身安全又能减少损失呢?

  同期:

  作为旅游者他认为说那边正在发生登革热病我去了可能会造成我的人身伤害的时候作为旅游者他是可以向旅行社提出这种不安抗辩权的要求旅行社保证的人身安全要求旅行社采取相应的措施避免旅游者染上这种登革热病或者说旅行社承诺如果染上这种登革热病的话旅行社应该承担什么样的赔偿责任

  解说:

  如果旅行社不能做出相应的承诺,旅游者在退团时就只需要承担实际发生费用的一半,以出发三天前的游客为例,如果游客交纳了一万元团费,按照原来的合约,游客退团只能拿到2000元,但如果游客行使了不安抗辩权,旅行社又无法做出承诺只能退团时,旅行社的实际损失是3000元,双方各承担一半后,游客退团时能够得到8500元。十一的黄金假期即将来临,律师提醒游客:出游前如果认为合同中有不稳定的因素会影响到合同的履行,譬如,当地疾病传染情况、能否按时返程等,都可以向旅行社提出不安抗辩,要求旅行社承诺能采取措施保证合同的正常履行。

  主持人:

  虽然登革热并不象一些人想象的那么可怕,只要选择好地方,作好预防措施还是可以保证旅游安全的,但是现在登革热在东南亚地区流行很快,除了泰国有四万人、菲律宾有七千多人受感染之外,如今这越南也有一万多人染上了这病,一定要注意作好防范措施,比如带上防蚊药品、穿上长袖衣裤、有症状赶快就医等。

  记者张燕 8.27


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