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春兰

http://www.sina.com.cn 2001/12/06 21:53  中央电视台

  售后服务承诺口号:

  春兰实行“四全金牌”服务

  全过程服务:从售前咨询到集中推介、送货、安装、调试到售后指导、回访、保养全过程服务。

  全方位服务:服务网点遍布全国各地,无论用户家在何处,均可享受到金牌服务。

  全天候服务:包括雨雪天在内,只要用户有了需求,春兰服务人员将于市区8小时以内,周边地区24小时以内上门服务。

  全身心服务:站在用户的立场,耐心听取意见,尽量满足要求,认真打扫现场,谢绝任何馈赠。

  春兰理念

  企业的生存空间在于整个世界

  企业的生命力在于适应市场

  企业管理的精髓在于不断挖掘潜力

  企业必须竭诚地为社会提供优良的服务,促使资本增值,造福于人类社会。

  首席执行官——陶建幸简介

  陶建幸,男,1953年出生于江苏省泰州市,毕业于南京大学,高级工程师,现任中共十五届中央候补委员、中共泰州市委常委、春兰(集团)公司董事局主席、首席执行官、党委书记。


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