一、管理与环境的关系

　　企业是无法孤立的,企业的管理离不开环境的影响，具体表现为：

　　1、环境对管理者有选择作用

　　2、环境对管理的各个职能具有重要影响

　　3、管理活动对环境具有一定的反作用

　　二、企业组织的生存环境

　　1.企业生存的一般环境——宏观环境分析

　　2.企业生存的特殊环境——行业环境分析

　　3.企业组织的内部环境分析

　　4.企业环境的对比分析

评估环境不确定性模型

　　5、几种分析方法

　　(1)PEST分析方法(Politics Economy Society and Technology)：是指从政治法律、经济、社会、文化和技术的角度，分析环境变化对本企业的影响的一种方法。

　　(2)哈佛大学教授迈克尔.波特在他的名著《竞争战略》中,提出了一种结构化的环境分析方法,也称“五力分析”.他选中的五种环境要素是：a.产业新进入的威胁b.供货商的议价能力c.买方的议价能力d.替代品的威胁　e.现有企业的竞争

　　(3)SWOT分析方法.　

　　即针对企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Treats)进行分析。

SWOT分析矩阵

　　6、开展管理活动需要哪些资源？

　　人力资源　　　物力资源　　财力资源　　　信息资源