一、内容：

　　斯金纳认为，无论是人还是动物，为了达到某种目的，都会采取一定的行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果对他或它有利时，这种行为就会重复出现，当行为的结果不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。

　　1、正强化,就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得以进一步加强，重复出现从而有利于组织目标的实现。是用某种有吸引力的结果对某一行为进行奖励和肯定，以期在类似条件下重复出现这一行为。

　　2、负强化,就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以便使这些行为削弱，甚至消失，从而保证组织目标的实现。是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可能引起的后果，从而减少和削弱不希望出现的行为。

　　3、自然消退。取消正常强化,对某种行为不予理睬。

　　4、惩罚。惩罚是用某种带有强制性的,危险性的结果来消除某种行为重复发生的可能性。

　　正强化的科学方法是：应使强化的方式保持间断性，间断的时间和数量也不固定，亦即管理人员应根据组织的需要和职工的行为状况，不定期、不定量地实施强化。

　　负强化的科学方法是：要维持其连续性，对每一次不符合组织目标的行为都应及时地给予处罚。

　　二、强化理论的应用可以归纳为以下几点：

　　1、要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施。

　　2、小步子前进，分阶段设立目标。

　　3、及时反馈。

　　例：简述大卫-麦克莱兰的三种需求理论

　　答：人们在工作中有三种基本的需求或动机。

　　(1)成就需求：达到目标，追求卓越，争取成功的需求。

　　(2)权力需求：影响或控制他人，但不希望受他人控制的欲望。

　　(3)归属需求：建立友好人际关系的愿望。

当代激励理论的综合