2003届大学毕业生的求职热浪刚刚退去，2004届大学毕业生的求职高潮又即将到来。一届接着一届，就业压力可想而知。

　　10月，各大企业、著名公司都将进入校园，展开应届生招聘。《职场指南》在国庆来临之际，助各位学子一臂之力，奉上“外企求职ABC”。

　　9月24日晚，中华英才网职业关注行动之托业校园职业生涯讲座在上海大学开讲。赫敦管理顾问公司的联席董事、资深人力资源专家张岚女士率领赫敦精英顾问团的两位演讲嘉宾为同学们作了“如何跨入外企大门”和“如何应对面试”的精彩演讲。

　　讲座吸引了众多学生。上海大学嘉定校区的教学会议厅座无虚席，没有座位的大学生干脆席地而坐。来自赫敦咨询管理公司的高级职业顾问蒋彦菲和著名心理学专家李唐周先生就简历制作和应对面试向大学生们传授了方法与技巧，赢得了满堂掌声。

　　两位专家向同学们介绍了外企招聘的途径，就如何准备一份出色的简历、面试前该做的准备、面试中注意的问题、常见的外企面试考题、面试结束后又该如何等方面，向大学生提出几点求职建议。

　　招聘者对大学生表达能力的考核包括书面和口头表达。书面的通过简历，口头的通过你和考官面对面的交流。

　　后者又包括听、说两方面。你不但要学会明确表达自己的观点，还要会听问题，听出问题的实质，然后有的放矢地回答。通常考官问问题，都是为了从四个方面考察应聘者：承受压力的能力、团队合作能力、沟通能力和协调能力。所以无论问题如何千变万化，大都是围绕四个方面展开。

　　招聘广告通常都会写明简历投递的截止时间。例如，自广告刊登起10天内、一周内有效。太早投递简历，难以让HR留下印象。如果在靠近最后日期前投递，就会给HR留下较为新鲜的印象。例如10天的期限，第7天是较为恰当的投递时间。

　　●请你介绍一下自己吧。

　　●你怎么知道我们公司的？

　　●你有什么爱好？

　　●你的学业成绩怎么样？

　　●说说你的学校。

　　●说说你做得最成功/失败的事。

　　●你为什么认为自己能做好这份工作？

　　●你对这个职位有何理解/了解？

　　●你认为自己有哪些优点？

　　●你的长期目标是什么？

　　●你未来3~5年的发展计划是什么？

　　千万不要对你应聘的岗位和公司一无所知。如果你连Sales和Marketing都区分不了，你怎么应聘销售或者市场？知己知彼，百战不殆。面试前应该把应聘公司的背景、所在行业、公司规模、产品、企业文化和历史做个全面了解。如果可能，还应该了解对方的招聘风格。

　　●不要迟到

　　●不要随便打断对方

　　●不要指责他人

　　●不要用“一定”、“绝对”这样的词

　　●不要避开考官的目光，要保持接触，但也不要一直盯着对方

　　●不要有不良行为习惯(例如坐在座位上，双脚不停地抖动)

　　面对未来就业的激烈竞争，大学生们全力以赴，不错过任何一个机会。一场讲座显然不能满足大学生的需求。

　　《职场指南》再次请来几位专家，就大学生求职的困惑提供解答和建议。

　　朗讯科技(中国)有限公司高级人力资源专员Eliza刘应届毕业生的简历制作应该注意的地方很多，最重要的就是——清晰明了。不要大段大段的陈述，没必要。HR们没有时间、精力，也没有耐心从中找到你做了什么，你要告诉他什么。简历只要把你的专业，你做过的Project(项目)写清楚。不管是在企业的实践还是社会实践，选择与你应聘工作相关、有帮助的写。点明你完成什么，承担什么责任、提高了怎样的相关技能就够了。赫敦资深人力资源顾问蒋彦菲应聘外企的简历包括中英文各一份，内容应完全一致。简历包含你的联系方法、教育背景、工作经历、获得奖项以及英语、计算机水平。工作经历对应届毕业生来说就是你的实践活动，比如团干部的经历、学生会的工作。千万不要忽略你的Part-timeJob。家教也好，推销也罢，都是你深入社会的经历，锻炼你的能力。

　　蒋彦菲通过一个问题，考官就可以考察应聘者多方面的能力。例如，你去应聘某公司的Sales，考官可能会问你这样一个问题：一支圆珠笔，在超市里只卖3元。但是，现在它是公司生产的产品，有了公司的标志，要50元。请你为这50元的圆珠笔作推销。这个问题首先考查你个人的压力承受能力——突然抛给你一个棘手问题，看你的反应。从你的回答中，考官可以判断你是否具备沟通能力，你能否说服别人，是否掌握销售人员最基本的技巧——询问。考察你的反应，能否在短时间内找到产品的一个卖点。

　　上海贝尔阿尔卡特股份有限公司人力资源部经理刘立新企业所在行业不同、招聘岗位不同，对专业对口的要求程度就不一样。一些快速消费品行业的公司对专业要求不那么高，没有规定非要专业对口。像销售这样岗位，不会严格要求专业。但是像技术研发类的工作，专业技术背景非常重要，专业对口就是必须的。贝尔阿尔卡特属于通讯行业，我们招聘的大多是与电子通讯技术相关的人员，所以对专业技术要求比较高。蒋彦菲医药代表是否一定要学医学药的人才能做呢？当然不是。药品介绍、功效，你难道看不懂、不会背？理工科的同学都学过化学，有很好的基础，只要你稍加自学，基本药品知识就尽在掌握。我就认识不少工科背景的人在做医药代表。销售、客服一类的工作对专业对口要求不高。很多具有理工科背景的同学，做相关产品的销售、客服反而更有优势。

　　刘立新贝尔阿尔卡特招聘根据岗位需要进行，没有专门针对应届生，也没有对工作经验作特定要求。一旦有研发项目需要人，就公开招聘。我们还是非常关注大学生的。贝尔阿尔卡特和一些大学建立固定联系，如果有项目需要人，会优先考虑到这些学校的相关专业招实习生。如果你在实习期间表现出色，那么毕业后，你顺理成章地就会成为上海贝尔阿尔卡特的一员。Eliza刘工作经历不是所有职位都要求的。比如，研发类的技术人员，我们看重的是他的技术背景、专业知识，不注重是否有过工作经验。在招聘的时候，我们一视同仁。谁的专业技术好，我们就录用谁。(作者：文/本刊记者章凌)