10月25、26日，甘霖智慧培训机构组织的“第二届北京白领成功特训营”如期开班。本次培训不仅是知名人士的智慧点拨，还是一个交流与共享成功经验的聚会，很多白领谈了他们自己亲身经历或在周围人身上发生的成功故事，以下是其中的几则：

　　在讲到“如何将知识卖个好价钱”时，吴甘霖老师讲述了这样一个观点：“别害怕拒绝，也许别人正期待你的出现。”这个观点讲述的是当你拥有好的创意或点子时，应该勇敢说出乃至推销，不要因为害怕拒绝而放弃机会。

　　这一观点引起了北京北联晨光信息系统有限公司IT应用服务部客户总监董云的极大共鸣。她讲述了自己一段亲身经历：

　　一次偶然的机会，她发现北京的各大部委，是自己单位产品一个潜在的大市场。他们每年对计算机有万台以上的需求，而且，有大量计算机可以从兼容机改造成奔四的配置，节省他们的经费。而自己的单位恰恰有这样的对接技术。

　　她向领导与同事反映了这个情况，大家也都觉得这个想法好，市场前景也大。但部委的门槛这么高，进得去吗？大家有疑虑。关于这个项目公司一直在讨论，没有启动。

　　一次交流活动中，董云偶然提到了这个想法，正好被一位在部委工作的人听到，立即表示：“哎呀，我们也正有这个意向！”一拍即合。于是，董云在投入这个行业后，就这样将最大的一笔业务启动了。

　　启示：吴甘霖先生指出：“树不长出就不是树，钟不敲响就不是钟！”。如果不讲出来，不去做，就永远不会成功。讲出来，效果也许会超出你的想象。

　　北京电视台著名编导穆彤，谈了自己以往令人称羡的一段经历：在做2000年青年财富文化论坛时，她为一批成功人士录制节目，如张朝阳、丁磊、姜文等。她发现这些成功人士清楚并且会利用优势，用优势淹没弱点。他们具有敏锐的头脑，极其坚韧的神经，而且往往能忍常人所不能忍。

　　使她最难忘的是著名画家陈逸飞。他本来在绘画领域取得了国际影响，人们都认为他应该集中精力在这一领域取得更大发展。不料，他竟然走出单一的美术圈，经营起服装、电影、网络来。此举遭到人们的诸多非议，认为他不务“正业”。但是陈逸飞却坚持做下去，并在这些方面也取得了很好的成就。

　　总结自己的成功之道时，陈逸飞这样说“我所经营的是美。只要人们喜欢，能够为大家带来美的东西，为什么不去经营呢？”这就是他的“大美术”概念。

　　节目结束时，主持人送了他一包杂拌糖。一接过这包糖，陈逸飞会心一笑，说：“是啊，为什么一只口袋里，就只能装一种糖？管他是什么样的口味，只要它具备甜这种糖的特质，就应该好好可以包容、利用。经营美也是这样啊！”于是，他又有了一个著名的“糖理论”。

　　启示：正如“解决问题并不难——高效解决问题10种智慧”培训中所指出：找准“问题到底是什么”，是解决问题的一半。永远不要因为枝节而弄错了问题的根本。

　　华坤女性调查中心主任邓小兰小姐，讲了这样一段经历：小学时，我得过全省作文一等奖。中学时，我的文章经常刊登在各大报刊上。大学就出版了经济学专著。但光环下的我，曾被周围的许多朋友误认为：傲气，不合群，不知不觉对我疏远。我内心很痛苦，也很委屈。曾经有一段，我想法处理好与别人的关系，但由于方式不得当，还是感到自己从困境中出来不了。

　　非常幸运，我遇到了吴甘霖先生。他给我讲述了这样几句话：“成功者都擅长换位思考思考与调整频道”、“要善于向你对面的‘敌人’学习”。我的理解：“敌人”二字是打引号的，可以是身边任何一个排斥我和我所排斥的事与物。后来我感到：实际上，它们之所以被你再加上“敌人”，完全在于你内心自造的敌意。

　　这些话对我产生了十分积极的影响。于是，我尝试着改变原来与人沟通的方式，结果畅通无阻，处处顺利。我深深地感悟：当遭遇困境时，不要老是去撞墙，要学会开门。

　　启示：成功是一扇被反扣的门。门从哪里开？从你的心里开！山无常势，水无常形，善变者胜。

　　NCL新华人寿北京分公司寿险顾问何昕骅小姐，讲了自己刚走过的境遇：进入保险这个行业时，经理告诉她一个保险推销的“10—3—1定律”：一般向10个人推销，会有3个人看你提供的公司介绍，1个人最终签单。

　　抱着这样的心态，她跑了一家又一家。但总是失望。尤其是有一位阿姨，开始时主动提出有需求，非常感兴趣。后来，何小姐又跑了七次。最后，不知为什么，这位阿姨的态度突然变得很冷淡，没有与她签单。当时，她失落到了极点。一个月的试用期已过了23天，所有的努力，没有结果，她还一个单也没签下。开早会后，她默默无语，欲哭无泪。

　　何小姐曾经多次接受吴甘霖老师的培训，这时候脑中回响起吴老师的话：“人的成长和竹子的成长一样，是一节一节成长的——越想放弃的时候越不能够放弃！”于是，现在，我坚定地对自己说：不管怎样，一定要坚持下去，以笑脸迎接美个挑战，认真做好每件事：“只要付出努力，总会有成功的一刻！”

　　终于，就在试用期快满的头三天，她接到一个电话，以前随意给过一份介绍材料的阿姨，要她送合同去，想给女儿买一份。第二天又打来电话说，侄子也要买一份。以后的三天里，她陆续地签了7个单子。就这样她过了试用期，成为正式的员工。

　　启示：量变才能引起质变。不要问能与不能，首先问自己是否最大尽力。不要抱怨播下去种子不发芽，只要你精心呵护，总会有收获的一天。活学活用的“W型思维”

　　在本次培训的第三项训练“解决问题并不难——高效解决问题10种智慧”，讲述了一种由吴甘霖先生总结发明的思维——“W型思维”。这是一种“以退为进”的思维，学员胡秀娇小姐，以自己的亲身体会，对这一思维进行了生动的说明。

　　胡秀娇小姐是美国友邦保险有限公司北京公司寿险顾问。保险行业是一个非常有挑战性的行业。现在有些客户，一听“保险”二字，首先就会有负面的想法，甚至避而不见。而她总能把别人的这一负面影响去掉，她是怎样创造这一奇迹的呢？——

　　一当客户抱怨、责备保险这一行业，照一般人的做法。是立即进行辩解。但胡秀娇首先从不做辩解，而是干脆说：“我也觉得保险这一行业有许多不好。好的，现在让您帮我总结一下，到底保险到底有哪些不好？我们把它谈透谈足。”之后便立即拿出一个本子来，认真地一边听，一边记。而结果是如何呢？往往对方也说不出几条不好来。更有意思的是：数落了这么多保险业的不是，往往对方最后也过意不去，说着说着，后来还会转移到保险业的好处来。这时候，胡小姐就开始因势利导，以较快的速度将业务办成了。

　　胡秀娇总结起来说：“遇到别人否定，你要急着争辩，往往是越争越被客户推远。相反，你尽可能退缩，让他将所有的不满表达足，他就会渐渐消解对你的敌视并最终走进你了。想一想：同样说保险业的好处，由我的口中说出来，他会抵触和敌视。可是我能够争取让他自己说出来，何等美妙。这就是吴甘霖老师‘W型思维’的魅力啊。”

　　胡秀娇小姐是甘霖智慧培训机构的忠实学员，参加了该机构的多项培训，包括18日的首届北京应聘就业智慧班的培训，对甘霖智慧培训机构的多种职场智慧，都有较深的了解。她活学活用智慧的故事，给众多白领以成功启示。

　　启示：有所舍才能有所得。学会退，才能更好进。

　　本次培训的第四项课程是“将知识卖个好价钱——白领财商训练”。其核心理念是：在知识经济时代，“卖得出去才是硬道理。”这是一个挑战20年前中关村“卖得出去才是硬道理”观点的全新理念。

　　众多白领都接受这一理念。“知识经济当然应该让知识卖得起价，否则高科技开发与卖小菜的不会有什么区别。”但许多人还是不知道该如何将知识卖得起价钱。

　　在培训中，吴甘霖从8个方面，告诉了人们如何将知识卖得起价钱的智慧。而北京蓝图伟业文化发展有限公司高级顾问郑季功先生讲述的一个故事，给大家也提供了很好的参考。

　　在旅游行业前沿工作的人，往往抱怨钱不好赚，只能带着游客去购物，从中吃些回扣，但这样做又让游客极其不满。其实，这条路恰恰走偏了。郑先生的一位朋友，作为有一位领队，亲自以导游身份带一个由6位高端客户组成的团，去云南旅游一周。对方提出吃、住、玩都要一流。这一周里，这位领队，不是处处揩油，而是尽自己最大力量使客户得到最优质的服务，好到出乎所有人的意料。

　　返程飞机上，客户方领导让这位领队算一下价格，6个人7天花了12.5万元。客户方领导当即开了一张14万的支票。多出的留给这位领队，作为辛苦费。

　　启示：没有所谓“科学的价”，只有市场认可的价。高价不是梦想，它来自高品质的服务。只要服务到位，就不怕卖不到好价钱。服务行业是这样，在单位里工作也是这样。