上个星期天，一位看完我的《狐狸信条与穿山甲法则——一个外企女秘书的日记》的读者朋友给我打电话，说他现在一家公司干得不顺心(毕业不到两年己跳了三次槽了)，老是处理不好人际关系，所以他打算辞职去读MBA。他问我是读国内的还是国外的合适。我说我对MBA教育不太了解，充其量是个“职前扫盲”工作者，无法比较国内外MBA教育的优劣。我说：“不过，据我的了解，依你目前的状况，估计国内没有哪个大学能教得了你。”

　　“那么，我该去国外读MBA？”他急切地问。

　　我回答：“即使进了哈佛，估计哈佛的教授们也奈何不了你。”

　　他说他不相信，我马上说自己是开玩笑，不必当真。

　　确实，我对近年来我国各大学的MBA教育取得的成果感到非常自豪。像海尔的“快鱼吃慢鱼法则”、TCL的国际化战略……作为经典案例，不仅进了我们的MBA课堂，也开始进入了哈佛的MBA等国际名校的课堂。我个人认为，我国经济多年来保持高速持续发展，在一定程度上与我国MBA教育的发展有关，因为经济的高速持续发展，特别是企业竞争能力的增长，都缺不了大量的高中级管理人才，而MBA教育正是我国目前培养的高中级管理人才的主要方式。

　　但是，在赞叹我国MBA教育取得巨大成就的同时，我不得不承认，我更为我国大专院校普遍缺乏职前教育而担忧，因为各大学对MBA教育与职前教育的热情反差似乎越来越大。

　　一方面，经济的快速发展，职场对人材要求标准越来越高，另一方面，由于毕业学生人数的增多，他们在职场选择位的余地越来越少；面对就业市场上这种“质”与“量”的双重压力，大学生们更加迫切需要就职前的教育和培训。当然，也不能说各学校现在没有职前培训，许多学校也在尽量在这方面的工作。但由于种种原因，我国目前缺少一套规范的、适合我国国情的职前教材，因此许多职前教育缺乏针对性和实用性。在这种情况下，许多类似“如何与老板斗智斗智”的“职场宝典”，在媒体上倍受欢迎，成了许多学生的活教材。由于这类迎合年轻人张扬个性的“经验之谈”的泛滥，又无形中又加大了职场成材的成本。

　　我认为，正规系统的职前教育应包括这三方面的内容，一是处理办公室日常事务的基本技能，如打电话、接待客人、收集和处理业务信息、办公设备的使用等，二是人际关系的处理，如团队精神、责任感等；三是白领的自我管理，如健康管理、情感管理、学习管理等。也就是说，职前教育的主要任务是教育学生将来既要会做事，更要会做人。无论是在中国、日本和韩国这种注重儒家文化传统的国家，还是在那种所谓强调个性发展的欧美国家，职场的成功无一例外都是三分做事，七分做人。

　　现在许多用人单位都反映，在新招收的大学生员工中，很多人缺乏敬业精神、不太懂礼貌、动手能力差，等等，不仅迟到早退很随便，就是跳槽也很随便……我个小认为，上述现象的出现，与缺乏正规系统的职前教育有很大的关系。由于缺乏正规系统的职前教育，学生们进入职场后的磨合期普遍偏长，因而成功的代价越来越高。每当我在大街上看到那些扛着大包小包进城找工作的民工时，就会想起那些没受过正规系统的职前培训的学生，在人才市场上找工作时疲备的身影。他们都是一样地需要社会的关注。

　　前些天，我在北京师范大学做完“如何尽快成为一个合格的白领”的讲座，当晚就有一个女生给我发来邮件，说尽管她己找到了自己满意的工作，但目前除了会冲方便面，其他一点生活自理能力也没有，她怕将来在那种人际关系非常复杂的职场中人家看不起她，每当想到这些，她就会躲在被子里哭，她担心自己到时候没有勇气去上班……

　　我为这位女生的前途担忧，也为我国MBA数育的前途担忧。我国MBA教育的进一步发展，也有赖于大专院校职前教育的发展，如果任目前这种状况继续发展下去，我国的MBA教育也将面临无米之炊，因为任何所谓的“金领”都是从“白领”甚至“灰领”一步步成长起来的。

　　但愿我这是杞人忧天。