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西门子CPD对话

http://www.sina.com.cn 2004/05/20 13:40  新浪教育

  在CEP圆桌会议上,对所有的员工的发展问题进行逐一讨论,通过讨论对每位员工的发展做出决定。“圆桌会议”之后,公司必须在互相信任、公平、透明的气氛下与每一名员工进行正式的对话,称为综合员工发展对话(CPD Dialogue)。对话在经理与自己的员工之间进行,在这次对话中,经理会根据“圆桌会议”所做出的决策与员工进行交流。这种沟通是双向的,必须取得员工的认可,否则无法执行相关决定。与一般的对话不同,这是一次很正规、结构性很强的对话,要求做得非常透彻。

  当然西门子也鼓励在日常工作中进行小的对话,实际上经理层与员工的对话每年都在不断地进行。员工可以随时找经理谈自己职业的发展,经理也可以经常与员工进行谈话,了解员工的想法,帮助员工解决工作中的问题。对话贯穿工作的始终,但每年必须在互相信任、公开、透明的气氛下进行一次正规的综合员工发展对话。

  综合员工发展对话的内容包括:员工的职责范围,业绩回顾与成功及失败原因分析,明年工作目标与任务的设定,分析现在素质与未来工作要求的差距,员工本人对职业发展的看法,以及双方共同商定的发展措施等。

  1、员工的责任范围

  在实际工作当中,对员工工作责任范围的理解,员工自身与其上司总会存在一定的偏差。所以,通过对话,让每一名员工明确自己的责任范围,明确一年的主要工作包括哪些。

  2、业绩的回顾,成功及失败原因分析

  通过对话,对员工去年的业绩进行回顾,找出业绩优秀或不理想的原因并进行分析,寻找解决之道。

  3、明年工作目标的设定

  通过双方对话,界定员工明年的工作重点,设定员工明年的工作目标。

  4、分析现在素质与未来工作要求的差距

  分析员工现在所从事的工作、所具备的素质与未来工作的要求有多大差距,来有针对性的对员工进行培训,提高员工的素质与技能,满足未来工作的需要。比如,员工A是一名工程师,西门子基于工程师的要求来分析员工的素质,同时认定A下一步将是工程小组的组长,会告诉员工一年后你应该做组长,比较之间的差距,来通过培训与学习提高素质,满足胜任未来更高职位的需要。

  因材任人,国之大柄;考绩进秩,吏之常法。

  

——宋·苏辙《梁焘转朝奉大夫》

  根据才能任用人才,根据所考核的政绩(业绩)来晋升官职,是保证国家权柄的用人之道。

  5、员工对自己发展前途的计划

  让每名员工对自己发展前途谈出自己的看法,5年、10年目标以及终极目标是什么?员工自己的看法无疑将成为公司制定员工发展措施的重要依据。

  6、公司对员工的发展潜力的看法

  通过对话,公司会开诚布公地将公司对员工发展潜力的看法告诉员工,将对员工产生强大的激励作用。

  7、共同决定发展措施

  最后,公司与员工共同探讨,并决定发展员工的具体措施。对于公司与员工在发展员工的过程中各自所扮演的角色,所采取的行动与开展的措施,达成共识。




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