如果你现在就遇到了勾心斗角的事，不要漠然处之，也不要畏难退缩。事情之所以发生，总是有原因的，如果你不去解决，疙瘩不会自动解开。主动采取措施会让你受到的痛苦得以减轻，你的名誉或职业也会受到较少的损失。

　　下面的这些办法也许会对你有所帮助：

　　1.　　把问题弄清楚。 努力避免因为自己的错觉与人发生冲突，有时你也许会自以为某人正对你的名誉造成伤害。这时你应该花上一些时间来认真地回顾一下你脑子里已经收集的“证据”，考虑应对这种情况的可能办法。喜欢勾心斗角的人通常都很聪明，他们不会正大光明地实施自己的计划，大多数勾心斗角的行为都是隐蔽而微妙的。想一想，如果你只掌握了少量的事实，又没有想好应对的良策，就冒失地与背后对你中伤的同事发生正面冲突，那该多傻呀!

　　2.　　作好记录。如果对方的恶毒攻击过于明显(例如，对你进行口头或书面的辱骂与威胁)，那你就应该将对方的非难详细地做好记录，标明日期。如果你已经掌握了实在的证据——例如电子邮件、备忘录、或者甚至是手写的便条——这将对你的申辩发挥重要作用。随着时间的流逝，事实通常会变得模糊，因此如果你想对他人的中伤予以回击，事实的细节是很关键的。退一万步说，你的记录也是法庭裁决的有力证据。

　　3.　　寻找原因。人们可能因为各种各样的原因对他人抱有看法、敌视或者暗中挖墙脚。正如我们前面所说的那样，你的“攻击者”可能会故意运用一些策略来暗中挖你的墙脚。也许他们是为了一些自己也难以辨别真伪的不平而想将你拖入陷阱。不过有的时候，你的攻击者也许真的意识到他们的行为可能会给你带来多大的影响。因此应设法了解别人为什么会对你有如此的做法，这样就可以找到适当的应对策略。

　　4.　　听取别人的意见。如果你是勾心斗角的受害者，那你肯定容易感觉受到伤害。你也许会觉得自己采取的回击过于保守或者没有理性。因此你最好花一些时间找你们团队外你所信任的人进行一番讨论。比如说，你是否认识别的部门的同事？或者你也许会认识一位现在已经离开你们的前同事，不过他对你们的人事还是有所了解。再者，外单位的老师或教练也可以成为你倾听心思的对象。这些人都可以给你一些他们独立的见解，可能会帮助你从各个角度来分析问题，并建议你采取更为理智的行动。例如，你是应该与对方正面冲突，还是直接去找经理，或者某种方法对于你从事的行业来说是否是最合适的

　　5.　　避免采取同样的策略。请记住，对方给你造成伤害也许并不是故意的。因此在任何情况下，你最好都能公开地、建设性地处理遇到的问题。散布关于别人的谣言，或者采取其他权谋术最终只会损害自己在同事们中的声誉。

　　与你的对手当面交谈

　　如果你与值得信赖的同事或外单位的老师都觉得，不用他人的参与，事情也可以得以解决，那么你大可以确定自己的立场，与对手正面接触。

　　与对手约个时间见面。可以找一个没有人打搅的会议室，或者到公司外面找一个咖啡馆也行，这样你可以避开那些窥视的眼神。事先想好要说的话，与对手交谈时，要平静、理性地说明自己的观点。请记住，你一定要抱着化解矛盾的目的进行这样的交谈，千万不能咄咄逼人。努力让对手了解事实及其对你造成的影响，而不是去谴责对手。不过，你还应该向对手解释，这只是你个人的观点，但事实也不一定就像你所说的那样。此外，交谈时最好使用第一人称，而不说别人对你做了什么。比如，你可以说“我觉得受到了伤害”，但不要说“你伤害了我”。

　　叙述你掌握的证据，然后看看对方的反应。对手可能会做出下面3种反应：

　　1.　　你可能会发现他对你的感觉真的很吃惊。他/她也许以前真的没有意识到他/她的行为会对你造成如此的影响，他/她对你的感受也很惊讶。如果真是这样的话，那么他/她对于采取手段也许并非有意，只是因为他/她自己缺乏工作能力，或是不够敏感。通过与你的交流，他/她可能会表示歉意，并立即采取措施来弥补自己的过失。

　　2.　　那些故意暗中搞小动作的人可能也会装出很吃惊的样子，说自己没有意识到事情会是如此。然后他/她也许会努力地用花言巧语来说服你，让你相信实际上是你自己搞错了。但是不要被他/她的诡计所迷惑。如果他/她答应今后改变自己的言行，那么你就密切地关注，看他/她是否真的有所改变。如果没有，那你也许应该考虑采取更为强硬的措施(请看下面)。

　　3.　　很多人对当面质疑都会感到很愤怒，会采取敌视的态度。这是很正常的反应。不过如果你避免感情激动，或者不以恶报恶，而是强调事实，那么他/她最终也会冷静下来。这时也许就是他/她向你道歉，然后两人共同努力，找到改善关系的办法的时候了。