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知识资本

http://www.sina.com.cn 2004/08/04 13:54  新浪教育

  “知识资本使公司的产品与众不同,不论是一种销售产品还是一个新发明,都会在市场上独一无二。这使你拥有一种与众不同的竞争优势,而它能够直接导致利润的提高。”她补充道。

  尽管对于公司和跨国企业来说,了解知识资本的重要性或许并不困难,但是我们当中却很少有人能够停下来想想我们自己的知识资本。当被问及你的知识资本时,你可能会因
为紧张,一时举不出任何例子。事实上,每个人都拥有知识资本,其中包括天生的才能、学到的技术、专业的技能以及学识。正如你的知识资本使你取得了过去的成功一样,它也将保证你在未来功成名就。

  然而,对很多人来说,问题在于他们并没有停下来对自己的知识资本做出评估。当被问到他们的经验或专业知识时,他们可以对最近干的工作娓娓道来,或是对他们的日常职责详加描述,或者还会引用他们最近得到的评价。虽然这些都是事实,但他们只掌握了表面现象,却忽略了更深刻的内涵。仅仅对最近的工作进行描述,这是任何人都能够做到的,而你的知识资本则远不止于此。你的知识资本会使你独一无二。对你和你的前途来说,天赋才能、专业知识以及你对它们的开发利用,与最新技术对一家高科技公司的重要性不相上下。总之,知识资本是你通过多年积累而得到的智慧。

  还记得所罗门王的故事吧。在世界上一切礼物—金钱、财富、领土—当中,所罗门选择了智慧。多么明智的选择!金钱和物质财富,甚至你的工作,都是来去无常的,但你的智慧—天生的才华、获得的经验、掌握的技能—却是永远无法被拿走的。它在你身上深深扎根,就像智力的DNA一样。

  使你在过去取得成功的东西能够让你在未来赢得成就。这就是你的知识资本的精髓所在。重新发现使你在过去取得成功的那些才能、专业知识和品质,能够为你带来更加美好的前程。

  集中视线,关注成功

  用片刻时间思索你过去的职业生涯。你想起了什么?一项特殊的成就?一项胜利完成的工作?一个令你十分自豪的项目?或者,你想到的是一次并没有取得成功的经历,事态的发展脱离了你的控制,或是你丢掉了那份工作?可悲的是,许多人都倾向于把注意力更多地集中在他们生活中出过差错的地方,而不是诸事顺利的地方。虽然你往往能够从错误中吸取教训这一点没错,但是完全沉浸其中却是没有丝毫价值的。如果你把注意力集中在不曾拥有的东西或是没有发生在事业中的事情上的话,也会产生同样的空虚。或许在公司或工厂里,你处于一个停滞不前的状态。由于缺乏前进的契机感,在你的眼中惟一能看到的是现状的单调乏味。在发生这种情况时,你就陷入了一个无限循环的陷阱(见图3-1)。

  

  就像一个倔强的旋转木马一样,无论这个无限循环的陷阱经历了多少轮回,到头来还是会回到出发点。它一遍又一遍地重复着,不断加强自我挫败的负面信息:我无法前进;我脱离了顺利的航向;我不知道自己要去哪里;其他所有人都从我身边经过,对我置之不理;我失去了自己的地位等等。这个无限循环的陷阱使你在陈旧的模式中故步自封,使你消沉懈怠并丧失信心。你越来越觉得自己受到打击和不被欣赏。当你开始丧失热情时,对你来说不论什么样的目标看上去都会越来越遥不可及。

  只有一条途径能够打破这种无限循环的陷阱。你必须及时回头,把注意力集中在你拥有成就感的特殊情况上面。承认过去的成功,能够帮助你重新掌握使你取得成功的东西—你的知识资本。这转而会给你带来重新前进、回归正道的信心。

  为了重新发现你的知识资本,想想你生命中的三次成功,无论事业上的还是个人生活中的都可以。什么样的成就、事业或者事件使你在回顾时感到自豪?一直追溯到你的大学时代,然后按时间顺序推进。你的脑海中跳出的是什么样的事情?把每次成功写下来。在你回顾这些往日成就的同时,想想当时你展现的是哪些才华或能力。哪些技巧、特点和专业知识对这些成就作出了直接的贡献?

  深挖下去,想想你拥有哪些才能和品质。这些是你能够自由展示的天赋才能。你在扮演目前的职业角色时或许用到了这种才能。或者它是你拥有的某种特色,但并没有派上任何大用场—如果当真如此的话。

  此外,哪些技术或才能使你得到了他人的称赞?如果你什么也想不起来,向你的亲密伙伴提出这一简单的问题:“如果你明天开始经营自己的公司,你会给我哪个职位?”然后进行更深层次的挖掘,问他们原因何在。另外,问问朋友们他们会希望从你那里寻求什么样的独特建议。然后,问他们为什么。他们的答复会使你对他人在你身上发现的天赋才能和专业知识有个更深刻的了解。如表3-1所示,在你分析从朋友和同事那里得来的反馈的同时,除了你对自己最擅长的事情的评价之外,寻求普遍的共通线索。这一线索会直接引导你发现你的知识资本。

  

  综合概括

  对你的知识资本进行发现、承认和推销是一个过程。它以发现和评价开始,通过制定策略和实施行动步骤来得以延续。

  Ø评价你的目前职位。对你现有的工作或职位,最喜欢它哪一点?你最不喜欢的呢?在发挥你的专业能力方面,你有什么样的机会,希望有什么样的机会?

  Ø进行展望。如果你有一份发挥你知识资本的工作,它会是什么样子的?你每天的工作会是什么?你的专业能力将怎样得到展示,并且获得他人的认知?

  Ø识别障碍。是什么使你在目前的位置上停滞不前,不能更多地使用你的知识资本?你是否愿意把你的专业知识“泄露”给他人?你是否足够坦率地发表自己的意见,在没有被要求的时候就主动担当新的任务?你是否害怕因为全神贯注地做你最擅长的事情而使自己与可能的机遇隔离?你的老板是否认识到了你的知识资本?

  Ø制定一个计划来突破障碍。下决心不惜一切代价在工作中发挥自己的真正才能。通过申请主持一个委员会、参与一个计划,或是主动提供帮助,让其他人知道你能做到什么。

  现在,把计划的时间限定在三到五年之后。做什么样的工作,才能够发挥你的专业知识和真正才能?你是否认为自己能够执行那些任务和承担那些责任?你还需要补充哪些技能和经验来使你的梦想成真?

  丽倍卡偏离了一帆风顺的航向。多年以来,她一直是老板的爱将,而他每次都对她表示支持。然而,大概在过去的一年里,丽倍卡觉得她已经不再是老板最喜欢的下属了。老板提供给她的机会减少了,他询问她的意见的次数越来越少了。她痛苦地向我抱怨这一点。她的职业道路陷入了危机,因为她的老板再也不打算提拔和支持她了。

  然而,丽倍卡没有看到的是,她成功的真正障碍并不是她老板的态度,而是她缺乏控制自己与老板之间关系的欲望。相反,她任凭自己产生成为他态度变化的“受害者”的感觉。我帮助丽倍卡制定了一个兼顾眼前目标和长期目标的计划,以展示和提高她的特殊能力。不过,首先她需要做的是面对她的老板。

  一天早上,她充满信心地走进他的办公室,坐了下来。“我知道你想见我。你最近有很长时间没听到我的消息了。”她半开玩笑地说。通过更为有力的举措,丽倍卡转变了老板对她的看法,并与他建立了更为牢固的关系。

  成功并不是其他某个人给予你的礼物。成功是决心和机遇所附带的结果。当你致力于发挥你的真正才能—独一无二的知识资本—的时候,你就能够给世界带来最好的赠品。你可以扭转乾坤。




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