管理阶层和心理分析师之所以能沆瀣一气，乃是以共同利益作为基础的。管理阶层需要心理分析师的“知识牛皮”，而心理分析师则需要管理阶层给他们提供权力。于是，一个密不可分的利益共同体就出现了，双方都想躲在迷雾后面操纵，不相信别人。管理阶层最关心的问题是：“我可以激发员工的哪些动机？”而心理分析师则可以帮助他们解决这个问题。他们对表面现象从来不会满意，总是说：“背后一定有问题。”

　　心理分析师善用角色扮演控制参与者的认知，骗取他们的信任。他们喜欢幕后操作，不愿在台前公开论述。他们宣称，所有这一切都来自精神领域：“我了解你，但你不知道我了解你。我现在要对你做一些事情，但你根本不知道是什么。”这样一来，对方当然会折服，心甘情愿地接受摆布。对于参与者来说，什么是最好的呢？当然由心理分析师说了算。

　　心理分析师关心的是现象而不是人，所以，他们不是在跟你对话，而是在对你说话。沟通双方不处于平等地位，不具有对称性。他们对你的谈话内容毫无兴趣，只想用实验手法，通过你对现象的感知，探索你的内心。

　　这就是心理分析师控制员工思想的基本方法，也是心理学在经济领域控制个体的关键工具。他们出售这些控制技巧，帮助管理阶层解决问题—让员工心甘情愿地做他们认为正确的事情。

　　那么，谁最需要这些东西呢？渴望权力的人。他们需要的不是互相理解，而是权力。