容易简单 |
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http://www.sina.com.cn 2004/09/06 10:12 新浪教育 |
“简单是金”作为一种时髦管理理念流行于企业管理层。之所以流行,是因为对他们来说,简单实在不是件容易做到的事情。 本期《人力资本》中报道的中国内地最有钱的人和中国最高绩效的组织,他们就很容易做到了简单。 在中国文化背景下,兄弟分家从来都是件麻烦事,最容易伤神伤感情。但刘永好家4兄弟就分得简单,每人四分之一,既不需要做复杂的评估,也不需要运用什么“分粥原则”,而且没有后遗症。以后,如果因为生意发展的需要,4兄弟再合并,相信也不会是什么困难的事。 在中国乒乓球队,作为队员,你只要能赢了所有人,你就出来了;作为教练,你只要能带出这样的队员,你也就成功了。没听说他们花巨资请哪家大牌咨询公司做战略规划、胜任力模型、领导力开发、高管薪酬体系,他们也没有引进什么平衡计分卡体系、关键业绩指标体系、360度评估体系……那些在他们拿世界冠军之后才被“发明”的管理工具里面,倒是包含了乒乓球队的一些管理原理。 据说,美国宇航局曾经因为一个难题向全球重金征集解决方案:在太空失重状态下,一般的钢笔、签字笔、圆珠笔都无法正常使用,要么墨水出不来,要么会喷出来,怎么办? 他们收到了数万种方案,组织专家团进行评估和测试,但总是不理想。终于有一天,他们收到了一个小学生的来信,上面只有几个字:试试铅笔。 问题就这样解决了。 能发明宇宙飞船和航天飞机的人自然够聪明,问题在于,他们太相信系统、流程,自己把问题搞复杂了。 实际上,很多事情本来可以简单,只是由于人们——特别是管理者们的知识、智慧和精力过于充沛,或者是由于长期生活在复杂的体系之下,不敢相信事情会简单,因而才把原本简单的事情搞复杂的。 还有个故事,是一些公司的面试题:假如你是一位游客,正在巴黎的卢浮宫里游览,这时,突然遇到火灾了,你会救哪幅画出去? 假如选择“蒙娜丽莎”,面试官会用尊敬而怜悯的眼神看着你。因为在你还没有跑到门口时,你可能已经被烟熏死或者被火烧死了。 简单的回答是:救最靠近门口的那幅画。 |