诚信的前提是中介机构本身合法，非法中介根本无诚信可言，因为其本身的行为就是非法的。消费者在选择中介时最好参考官方网站上的中介信息，如登陆教育涉外监管信息网（www.jsj.edu.cn）和中国留学网（www.cscse.edu.cn）参看教育部公布的270家自费出国留学中介机构核心资质，教育部、国家工商行政管理总局联合发布的《自费出国留学中介服务委托合同（示范文本）》，查看教育部公布的21国大学名录等权威信息。在办理过程中，注意观察中介工作程序是否正规。最好采取分段式付费方法，尽量避免一次性付费，以减少损失。

　　一旦遇到不诚信的中介，消费者可以通过司法程序解决纠纷或者向相关行政主管部门反映：即如遇合法中介不诚信，可向北京市教委反映;遇教育部公布的270家合法中介之外的其他合法商业机构从事非法中介活动，向工商局反映;遇教育机构从事非法中介活动，向各教委反映;遇三无机构及个人从事非法中介活动，向公安部门举报。不管采取哪种方式，消费者都必须提供能够证明中介不诚信的证据。所以，消费者在通过中介办理出国手续时应该注意保留以下证据:一，留学服务协议;二，中介机构开具的有效票据;三，消费者从留学机构获得的境外院校通知书的复印件;四，中介机构向消费者提供的附属宣传资料。这点很重要，除了协议以外，还应该有附属说明，比如学习计划的附属说明，学习费用的附属说明等等。另外，有些留学顾问可能给咨询的消费者做了一些口头的承诺，而在他的宣传资料和协议中并没有文字体现，这时消费者就要警惕，应该要求中介出示书面承诺。

　　丁红宇告诉记者，作为北京市留学机构的主管部门，教育部和北京市教委在规范留学市场方面做了很多工作，主要包括：一，制定《自费出国留学中介服务管理规定》及其实施细则（试行），分两批对全国270家留学中介机构进行资格认定;二，成立涉外监管处，开通涉外监管网。做到信息透明，提高消费者辨别能力，从而维护消费者权益;三，对中介机构员工进行培训;四，对中介机构进行年检;五，对留学中介机构的市场进入、与境外机构的合作、广告宣传等作出明确规定;六，支持行业协会的成立。

　　留学DIY挑战留学中介

　　北京语言大学2003届仅英语语言文学专业的一个毕业班就有1/3的学生成功出国留学。当被问及是否通过中介办理出国留学手续的时候，学生们异口同声地回答：“不是！”学生们纷纷表示，他们中很多人在大二、大三就考了TOEFL、GRE，大四课业很轻松，可以专心申请学校准备材料。一位已经身在英国知名大学学习的毕业生坦诚地说：“我的出国手续完全是自己办的。首先，我有语言优势；其次，现在网络发达，要想获得留学信息非常方便；最后，我怀疑中介是否诚信。”

　　中介机构面临激烈的市场竞争，每家中介占有的留学市场越来越小，再加上中介隔三差五地就出点诚信问题，消费者投诉不断，越来越多的拟留学者采取留学DIY，干脆自己找学校、查资料、办签证，忙得不亦乐乎，虽然麻烦点，但心里踏实。各国驻华使领馆积极推广本国教育，正好满足了留学DIY的需求。全国各地教育展你方唱罢我登场；各国使领馆开讲座、办活动、做广告、出专刊。一时间，留学信息铺天盖地，拟留学者欢天喜地，而完全通过中介机构办理留学手续的人员比例有所减少。