2003年面试结构化面谈标准题本 _新浪教育

2003年面试结构化面谈标准题本

http://www.sina.com.cn 2004/12/15 14:20 新浪教育

结构化面谈评分表(100%)

序号

姓名

性别

年
龄

文化
程度

报考
部门

面试
要素

综合
分析

言语
表达

应变
能力

计划、
组织
与协调

人际交往
的意识
与技巧

自我
情绪
控制

求职动机
与拟任职位
的匹配性

举止
仪表

权重

观
察
要
点

对事物能从宏观方面总体考虑；对事物能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。

理解他人意思，口齿清晰、流畅；内容有条理、富逻辑性；他人能理解并具一定说服力；用词准确、恰当、有分寸。

有压力状况下，思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。

依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清冲突各方间关系；根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做决策；调配、安置人、财、物等有关资源。

人际合作主动；理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识)；人际间适应；有效沟通(传递信息)；处理人际关系原则性与灵活性结合。

在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

兴趣与岗位情况匹配；成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况匹配；认同组织文化。

穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。

满分

要素
得分

考官评语

考官签字　　　　　　年　　月　　日

评分说明：1.对每一评分要素，考官按0～10给分。表现好的给8～10分；一般的给4～7分；差的给0～3分。
　　2.总分T=1.7A+1.4C+1.0D+1.4E+1.0F+0.7G+0.8H

考官计分平衡表

日期：拟用人职位：考官姓名：

考生
编号

考生
姓名

综合
分析

言语
表达

应变
能力

计划、组织
与协调

人际交往意识
与技巧

自我情
绪控制

动机
匹配性

举止
仪表

附：结构化面谈指导语

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。(稍停顿一下)第一个问题是：

　　1请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么要报考这个职位？

　　追问：

　　这次有很多人报考了这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和不足？

　　出题思路：背景性问题。导入正题，初步了解考生的基本情况，以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问，同时要尽可能地让考生多表现自己，考查其求职动机与拟任职位的匹配性。

　　评分参考标准：

　　好：表达清楚，客观地分析自己的优势和不足，求职动机与拟任职位匹配。

　　中：表达比较清楚，动机与拟任岗位匹配，但知识结构及经历与岗位要求有差距。

　　差：表达不清，动机、条件与拟任岗位不匹配。

　　2假设你是某高校一名教师，近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班，为期三周。学校决定让你来安排此次培训班，你打算如何做？

　　出题思路：情境性题目。考查计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态，为他提供一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中，考查出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。

　　评分参考标准：

　　好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。

　　中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面，缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。

　　差：考生表面欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。

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