新东方教育科技集团常务副总裁周成刚做客新浪嘉宾聊天室

　　2009年第十四届中国国际教育巡回展将于2月28日在北京拉开帷幕。本次巡展由中国(教育部)留学服务公司主办，将覆盖北京、西安、上海、南京、广州共5个城市，历时16天。新浪教育频道28日北京教育展当天为网友准备更多精彩，敬请关注。以下为当天访谈实录。

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　　主持人：各位新浪的网友，大家好！欢迎大家光临今天的新浪嘉宾聊天室，2009年国际教育展今天我们将会继续进行，在今天聊天的过程当中，我们为大家请到的是新东方教育科技集团常务副总裁周成刚老师。

　　周成刚：你好，跟新浪的网友聊天始终是一种愉快。

　　主持人：今天有很多我们的同学还有我们的家长们都会来到我们的活动现场，能不能给大家说一说，这一次你看到这么多家长来之后的心情是怎么样的？

　　周成刚：好，可能我觉得就是金融危机严冬之后的，我们入春以后的第一次真正的春风吹过来了，大家都觉得金融危机会给大家带来很多很多难堪的或者不愿意看到的场景，但是我觉得这一次的国际教育展应该说是历史上可能是最大的，从参展的国家、院校、中介、咨询机构还有学校，以及来参观参展的家长和学生，我觉得也是史无前例的，应该说这是一个可以看得出来，2009年仍然是出国留学强势的势不可当的社会潮流。

　　主持人：我们一直也在讨论金融危机对大家留学的冲击，我们以前也在聊天室当中聊过，今天从现场的情况来看，是不是也印证了您当年的那个说法，我们现在出国留学反而是一个好时机，因为若干年以后，我们的经济复苏以后，大家的就业机会反而更多了。

　　周成刚：由几个因素共同促成的，国外的教育市场不断开放，竞争中国教育市场，希望有更多的中国同学到国外留学，这是第一点。

　　第二点，由于人民币相对的坚挺和外汇对比，兑换率很好，也就是说跟前几年相比，到澳洲、英国、加拿大留学，可能学费低了1/3左右，这也是很利好的消息。

　　第三个，走出国门了解更多的世界，跟世界更紧密的接轨，这是不可阻挡的一种趋势，也是我们社会发展，经济发展的强势的需求。

　　第四个，也不否认有一部分同学利用这个机会更多的去充电，同时迎接当经济进入熊市以后，迎来的一种市场高峰的需求，人才的需求，这个时候他们需要做好准备，当然我也不否认有个别的同学可能会面对社会就业的相对不景气采取暂时的回避。

　　主持人：新东方对于留学出国支持非常的大，是不是意味在未来的一段时间，留学会成为新东方重要的一个战略部分？

　　周成刚：留学业务可能是新东方整体战略发展当中的一个重要原因，原因是更好的把留学项目和英语培训项目更好的结合起来，给同学们提供更多的更完善的或者说更有竞争力的直通车或者是绿色通道式的一站式的服务，这样对同学、对家长都很有利。

　　主持人：今天来参与现场当中的学校特别多，家长和同学们也不是特别明白说，我应该选择怎样的学校，对于参展或者对于挑选学校，您有没有什么样的建议？

　　周成刚：参展更多的是一种形象的展示，一个实力的显示或者说自己服务项目的展示，那么作为家长和同学如果说来选择这些学校也好，中介也好，咨询机构也好，还是要抱着谨慎的态度，好在现在竞争的激烈，这么多机构都到这个地方来了，随时都可以进行比较，但是在比较和挑选的过程当中，永远不要忘记几点最重要的，一个是我们学校和公司一种知名度和品牌度，或者一种美誉度，第二点，他们提供的服务是不是正是你所需要的服务，提供的服务还有提供的课程提供的项目是不是你所需要的。第三点，看机构在过去的历史上诚信，一种口碑，这一点也是很重要的，我们不否认在去年2008年，在教育机构，教育行业里面也出现了几起机构倒闭，卷了钱就走了，对消费者严重不利的事件，公司或者学校资质、美誉、品牌、服务、诚信是我们最看重的。

　　主持人：新东方一直致力于品牌方面的建设，大家都会对，与我们这个品牌是有足够的信任，可能跟教育行业一样的，品牌更重要，包括现在的出国，您有没有感觉到，今年同学们出国的目的性更强，比如我就是去某个国家或者某个地区一样，而不是咨询的时候，说，老师我适合去哪一个国家？

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新东方教育科技集团常务副总裁周成刚在留言板前留言

　　周成刚：对，现在在出国上面，我觉得有几个重大的趋势，

　　第一个：你刚才讲到的，现在的出国更有计划性，目的性更加明确，不是跑过来说，老师，你觉得我能出国吗？你觉得我到哪儿去最好，他可能已经提前，进入高中的时候，家长、社会包括同事朋友不断的咨询和策划，调整自己的计划，选择更理性，更有目的性。

　　第二，地域越来越扩大，不仅是过去传统的美国、英国，现在是美国、英国、澳洲、加拿大或者说包括亚洲很多东西，都是很多同学的选择。当然专业的选择也越来越多，不是过去的一味的学商科，只要出国就学商科，这样可以挣更多的钱，现在整个前辈的教训以及市场的调整不断的让同学和家长在这个选择当中变得更理性，所以现在选工科的，过去的比较在行业里面长青树的一些专业，现在也越来越多了，都是一些好现象，都是说明整个的选择，留学气象变得更加多元化，更加开放式，透明化。

　　主持人：我也采访了很多港校，大家会觉得说，我去香港读大学似乎跟留学差不太多，然后去国外读大学，因为语言方面还会遇到问题，但是香港你还会有很多人讲华语，您对于在港校和直接真的去到国外留学之间，您觉得是怎样去评价呢？

　　周成刚：我觉得两个都是很好的选择，为什么这么说呢？就是说直接进入国外的欧洲的或者说英语国家的一个环境的话，可能说你的适应期会长一些，但是你的反馈，反过来得到的东西可能也不少，但是到香港的大学去学习，我觉得是一个台阶式的一种进入欧洲的语言氛围和学习环境，是一个很好的跳板，也就是说香港的大学更多的它是有欧洲的东西，传统的更多的有英国的体系，同时又有中国根深蒂固的文化和思维的一种方式，而语言授课既有英语的也有中文的，所以当同学来说，就是一个过渡期，是蛮好的，如果在香港读完了大学，你可以到美国读研究生的话，会非常的轻松。

　　主持人：有一个出国之前语言方面的准备，所以就会有一种人有这样的说法，新加坡做出国留学是非常有优势的，本来这方面会不会成为新东方最强势的呢？

　　周成刚：我不能说新东方最强势，最有力的，但是我们不断的致力于这样的目标和理想，同学在出国以前，英语再好也不会过分，准备再充分也不会过分，雅思和托福可以考到被大学接受的分数，这才是刚刚最低的标准，我们昨天得到了很多学校的校方的反馈，好多同学过去了以后，虽然过去的时候是达到分数的，但是因为大学里面几年读书，读研究生的时候，更多的是跟中国的学生在一起，不愿意参加更多的团队的工作，毕业的时候，真正口语的分数并没有得到提高，所以国外有一些大学澳大利亚有一些国家有了这样的一种现象，在澳洲的四大会计事务所，他们需要在研究生毕业的留学生重新再考一次雅思，要考到7分或者7.5分，才能进入四大所，就说明在大学里面如果不好好的利用这一段时间充分的沟通，好好的提高自己语言能力的话，可能并不一定未来具有很大的竞争力，所以无论是出国前还是后，语言未来可能是我们同世界沟通最重要的桥梁，也是我们必须掌握的。

　　主持人：我觉得您刚才也谈到了，一个关于语言是门工具的问题，很多人说了既然是门工具，我得常用，那去国外读书，你才能真正把语言和文化读透，在国外的时候，我们是不是应该更多的把自己的语言，就像您说的，要跟外国人交流，而不是在国外还在说中国话。

　　周成刚：对，有相当一部分的亚洲学生出国以后，仍然喜欢和亚洲的学生聚在一起，大多的时间用母语交流，这其实是放弃了很好的锻炼的机会，我鼓励同学更多的去和外国人参与一些合作，共同的做一些项目，做一些团队的工作，同时我还鼓励同学，如果在条件准许的范围之内更多的锻炼，甚至于去做义工，真正的参与到他的社会当中去，哪怕不拿钱，在一些公司里面有体会，对你未来将来找工作是有竞争力的，参与他们的社会组织，公益组织，社团组织，如果说去锻炼的话，这些东西对自己是很好的参照，也是未来自己促进就业的时候，自己的背景里面很亮的一点。

　　主持人：在大学期间，比如说做做兼职或者说您觉得我们同学们在毕业的时候，有可能留在国外去工作吗？按照现在的形势和您了解到的啊？

　　周成刚：留在国外的工作的可能性肯定是有的，无论是英国、加拿大、澳大利亚，他们都在不断的改变自己的留学政策，包括留学生在英国毕业以后，马上可以拿到两年的工作签证，在加拿大能够拿到三年的工作签证，澳大利亚也可以拿到一年多的工作签证，政府是在不断的鼓励你在这个地方待下去，给他们社会做出贡献，对我们学生来说也是一个很好的锻炼，但是，我们不能否认现在由于经济的不是那样的景气，所以竞争就会变得更加的激烈，而且留学生也越来越多，所以说在这个竞争的过程当中，我们可能要胜出的话，就一定要有与众不同的东西，就一定要有自己强劲的实力，一定要有比较好的成绩，一定要有比较好的自我，就是推销自己，自我出售自己，自己说服的能力，可能在找工作当中，都是无比重要的，但是一旦你找到工作，中国的同学胜出的可能性还是很大，而这样一笔，对于他的背景是相当重要的。

　　主持人：这一次我们看到了很多的新东方的老师也来到了现场，展会一过，我们的服务仍然继续，如果说我们的同学们家长们还想跟我们的老师们联络的话，有没有一些方式可以供我们大家选择。

　　周成刚：我们宣传册上都有我们具体的联系方式，我们的咨询队伍也越来越大，这是前所未有的，过去新东方可能就是一个前台，现在我们专门有一个咨询客服中心，就是社会的需求在改变，同学要求在改变，我们自己作为一个培训机构，也在随着社会的改变也在调整自己，咨询的队伍越来越强大，任何一天，现在同学或者家长到新东方，无论是到我们的学校去，还是到我们出国咨询公司去，我们都一周七天，一年几乎是365天，天天有人在，应该说是一个很好的和我们接触和了解的非常畅通的渠道。

　　主持人：希望在未来的日子当中，能够跟您聊更多关于留学方面的话题。

　　周成刚：我也希望未来有更多的机会到新浪网能够跟新浪的网友和大家一块儿聊天，出国我要说的是不是我们唯一的选择，但是是我们职业发展和出去提升我们自己实力，拓展我们的视野，更新我们知识的一条重要的途径，我希望每一个人在这一条道路上都有所收获。

　　主持人：谢谢周老师今天来到新浪嘉宾聊天室和我们聊天，同时感谢在线网友的全程关注。谢谢周老师。

　　周成刚：谢谢各位网友。