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英孚中国区成人英语培训总裁:突破文化障碍

http://www.sina.com.cn   2010年01月27日 01:04   新浪教育

  自2008年成功举办了第一届中国教育盛典后,2010年1月26日下午,新浪教育频道再度重装上阵,联合全国30省的40余家媒体发起了“教育改变人生 网络引领未来”新浪2009中国教育年度盛典。并于北京五洲皇冠假日酒店举行了隆重的颁奖典礼,为所有关注教育的人们揭晓了众多重量级的教育界年度奖项。

视频:英孚中国区总裁谈突破文化障碍 媒体来源:新浪教育频道

  本次新浪中国教育盛典颁奖礼可谓是群星璀璨、众腕云集。国家总督学顾问、教育部原副部长张天保,原国家副总督学、国家教育部基础教育司原司长王文湛,中国教育学会常务副会长郭永福等教育界内重量级领导嘉宾纷纷出席了此次盛典活动。美国、英国、法国三国使馆官员莅临现场并为获奖机构颁奖。同时,典礼还邀请央视名嘴撒贝宁担当嘉宾主持。以下为EF英孚教育中国区成人英语培训总裁Peter Winn盛典访谈实录。

EF英孚Peter-Winn
EF英孚教育中国区成人英语培训总裁Peter Winn做客新浪2009中国教育盛典

  主持人:各位新浪网友大家好,我们现在是在新浪2009中国教育盛典的现场。在今天的教育盛典现场,将有十余位来自中国教育部及各个使馆的官员以及来自30个省份40多位教育媒体的代表和百余位来自各个教育机构的总裁莅会,今天非常荣幸邀请到EF英孚教育中国区成人英语培训总裁,也是我们熟悉的老朋友Peter光临新浪聊天室。

  Peter Winn:大家好。

  主持人:首先恭喜Peter获得由新浪网颁发的2009年度最具网络口碑的外语培训机构的奖项。在节目开始,首先请Peter向我们介绍一下你的获奖感言或者此时此刻的感受是什么样?

  Peter Winn:简单地说EF进入中国,1994年以来一直到现在,我们全心全意重视一个很重要的目标,能够给全中国学生更方便,更有效,更发展的学习方式,从1994年到现在,教了接近50万个学生,也通过支持北京的奥运会,选为去年的供应商,今年支持广州政府亚运会,听到很多学生的反馈,我们达到这个目标很接近,所以我特别感谢新浪网和我们学生的支持。但是在这点要补充一下,我们得到奖品如果没有我们非常努力的员工是没办法的,站在这里,也是当他们的代表。说实话,是通过他们每天那么重视到我们学生很高级的服务,我们才能得到这个奖品,所以要特别感谢我们的老师,我们的教授、前台咨询等等一起努力,才能达到这个水平。

  主持人:没错,感谢在一线的老师,各个为同学们服务的服务人员,今天把EF品牌做到深入人心,EF在中国发展十几年,EF作为英语培训品牌非常独树一帜,在如此竞争激烈的市场上,EF如何保持自己的品牌?

  Peter Winn:这个不是有很大的秘密,这个跟我刚说的有很大关系,我们要非常重视我们学习质量,我们机构的服务质量。我们非常重视学生的经验和他们自己的反馈。因为有很多人问,你们都是提到服务水平,是不是空话,是不是口头说的。我们有具体的服务方面的要跟学生沟通的方式,就是交流的渠道,我们有大会议,每个学校,每个月学生都可以提出建议、意见和问题,我们就意识到我们和学生是手牵手一起往前走,一起发展起来的。你提到将来我们怎么维持这个水平,我们会继续和学生的合作。第二,我们会不断地投资在教育教学系统方面的教学内容,去年跟剑桥定下来一个合作项目,开始建立一个研究中心在英国剑桥大学。专门为了研究怎么能够从教育的角度把我们教材更改、更新,从去年宣布我们会建立一个新的全球水平考试,叫EFCELT。

  主持人:这个考试准备针对的人群是什么样的人?

  Peter Winn:大家都可以考。之前剑桥有雅思,这个是大家可以把它想象成一个新的雅思版本。

  主持人:跟雅思一样的版本。出国留学或者在国内找工作或者提高英语的听说读写方面的水平。

  Peter Winn:完全对。第一个是服务方面,第二个是投资在教材方面。第三我们会进一步考虑怎么让更多的中国学生来学习,因为我们目前只是在北京、上海、广州、深圳有成人教育中心。在将来的时间,我们会考虑扩展到二级城市、三级城市。

  主持人:将来扩展到二级、三级城市,现在有没有日程,具体的时间表呢?

  Peter Winn:具体的时间表还在计划当中,但是你别担心,不用等太久。

  主持人:我相信如果Peter或者EF教育有这方面的教育,一定会第一时间跟新浪网友分享。

  Peter Winn:对住在二级和三级城市的朋友来说,他们现在可以上网络跟英孚来学习,不需要等到老师亲自到他们的城市,他已经可以通过互联网,戴耳机直接跟老师们沟通。这个不是录音的,是活的,实时的。可以直接帮助他们。

  主持人:在今天论坛现场有一个非常重要的主题,在此请教peter,今天云集很多教育工作者,有些在第一线的老师,有些是总裁,他们在讨论教育者的社会责任,您觉得作为培训教育,非公办学校,您觉得教育者应该有怎样的社会责任?

  Peter Winn:我们应该有哪一方面对社会的责任,带来什么社会的责任。我们的社会责任跟我们的目标是完全一致的。我们公司的目标从它建立已经有50年,一直到现在,我们的目标是一致的。是破碎不同社会中间的交流障碍。我们公司的口号,最核心的目标是打破文化间的障碍。这样以来引起更多的直接交流和沟通,这个会让全世界更快能发展起来。通过50年来,引进50多个国家建立分公司,不但是中国,对全球社会提供很重要的贡献,就是一个沟通的领域。

  主持人:谢谢您,再次恭喜英孚教育获得新浪“最受网络口碑”的外语培训机构的口号,期待在2010年英孚有更出色的表现,为广大网友提供更好的外语培训方面的服务。再次感谢peter。

  Peter Winn:谢谢大家!


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