“高端访谈”是新浪教育频道重点打造的系列访谈活动，力图以新浪作为网络平台，邀请教育机构高端人士做客新浪，解读行业未来发展的方向，提出各家见解和观点。

　　3月9日，新浪教育频道举行2010年中国教育盛典高端访谈系列之“中国留学市场展望”。12家国内领先的留学教育机构参加本次访谈，围绕“近年出国留学行业客户需求有何变化”、“如何为家长及学生提供更加专业的服务”等话题展开热烈的讨论。教育部留学服务中心国际合作处处长车伟民、金吉列留学总裁朱燕民、新东方前途出国总经理周成刚、澳际教育集团董事王薇、环球天下集团总裁张永琪、新通留学副总裁马志海、新浪网信息中心总监梅景松等出席了活动并发表精彩观点。图文新浪家长网友现场向专家提问。访谈已结束，以下为访谈实录。

　　周成刚：感谢大家，其实新东方前途出国是一个后来者。在过去的两年时间里，我和家长有比较多的接触，再加上我个人也是比较长时间的在国外留学、生活和工作，所以有一些感受。

　　我觉得在2010年是勿庸置疑的留学出国资讯行业将会一如既往高速的发展。其实背后重要的原因是什么，其实我觉得很简单，全球一体化给大家带来了一个新的竞争模式，各个国家作为一个经济体，文化、科技、经济很多的交流打破了一个国家的界限，就是说更加容易的进行交流，更加紧密的合作。作为一个美国人，今天可以随时到北京来开饭店，开饭店成功了就抢走了一个饭碗。中国人留学可以随便在华尔街工作，然后就可以抢走美国人的饭碗。这样提出一个问题，怎么样可以导致这么多的留学生到欧美国家留学，其实很简单，他们到欧美国家留学，因为欧美国家在很多方面，无论社会、教育、科技等等方面，代表这个世界先进的生产力，既然代表先进的生产力，我们就是要学习，这个生产力在目前的全球一体化的背景之下，为世界所接受的。在中国的经济社会发展还没有跟上世界欧洲国家，欧美国家的前提之下，我们的留学事业会告诉发展。因为这就是改革开放30年来我们已经感受到的一种实实在在的体会，一种变化。

　　第二，随着留学行业出国人数不断增加，像刚才几位老总讲的，梅总讲的2010年会有更多的同学，因为出去的人多了，反馈的人多了，现在多媒体的世界互联网使世界变得越来越小，透明度越来越高。而且出国的多元化选择，无论是留学的形式，专业的选择，留学的地区，都会出现新的变化。无论是国际的冬令营，夏令营，短期留学，长期留学，包括暑期学校，包括国际学校，包括在这边为了那边做准备，包括预科学校所有的形式都将出现，同学的选择将会更多。关键是透明度越来越增加，对于我们来说，服务和质量是最大的挑战。

　　所以我想说的第三点，或者今年或者接下来的几年里面，留学咨询的诚信、他们的品质、他们留学的品质，可能是同学要追求的。就是纯粹的把同学送出去的感觉，就是初级化的这种可能未来做不强大。严格意义来讲，美国是教育大国，英国、澳大利亚这些国家，不仅向中国市场日益开放，送出去易如反掌，能不能把这个同学送到最合适的学校去，我觉得对同学，对我们咨询行业是很大的挑战。英国、澳大利亚、美国、加拿大，这些国家资深的留学生，或者高端的留学生他们在高端行业从事着工作，他们更知道倡导什么，而且会更有竞争力，可以获得更多的家长和同学的信赖，对我们传统的行业是一个挑战。

　　而且在香港和台湾，在国外的一些留学咨询，不仅是纯粹做出去拿一份钱，而是一种策划、一种规划和一种咨询，凭小时来计算，甚至拿钱的这种行业也已经开始形成。可能这个格局上可能也会发生一些变化。

　　那么尤其随着美国留学开放以后，大家都在搞各种各样的活动，形成一种口碑，形成一种公信力，形成一种美誉度，我觉得这一点非常重要。因为只有当我们把行业的领头的美誉度做出来，不仅是大型的活动，还有跟网站的联动，还有一些论坛，还有高等院校的沙龙服务、招生，还有当场录取等等这些，我觉得这些会给我们赢来更多的学生和资源，反过来我们有更多的选择。

　　对于2010年我们充满信心。因为新东方是有财年的，每年的6月1号到第二年的5月31日作为一个财年的计算，所以最近新东方做2010年整个财年的预算。我们从最近过去的一段时间发展里面，我们感觉到无论留学行业，还是其他的中学部等等的一些所有的发展，几乎都在呈百分之百的增长。所以我们对明年充满信心，而且我希望可以借鉴在座的留学行业的师兄、还有一些金子号牌的一些真正的值得我们学习的品牌店，我们借鉴更多的知识和力量，共同打造竞争留学的真正的优秀的服务咨询行业的平台，我希望我们不远的未来，所有的咨询行业，像四大咨询行业一样，是一个真正的诊断的留学机构，不是仅仅把同学送出去，不会导致我们的选择或者操作发生扭曲，而这种扭曲会带来黑中介的黑锅背在身上，我们要甩掉这个包袱，带来一个真正的体验，让同学感到真正的物有所值。

　　我就说这些，谢谢大家！

新东方前途出国周成刚 留学咨询会高速发展

来源：新浪教育频道

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