达利通留学[微博]徐永莉

　　主持人：各位新浪网友大家好，目前您所关注的是新浪2012年度中国教育盛典系列访谈，今天做客我们访谈间的是来自于达利通留学的教育总监徐永莉，徐总，您好。

　　徐永莉：主持人好，各位新浪网友们好。

　　主持人：节目一开始先请徐总简单介绍一下自己。

　　徐永莉：各位新浪网友大家好，我是来自于达利通留学的教育总监徐永莉，非常高兴再次来做客我们的老朋友新浪访谈间。

　　主持人：在这里很欢迎徐总再次来到这里，我们也是老朋友了，徐总在节目一开始给我们简单介绍一下我们的机构。

　　徐永莉：达利通留学成立于1998年，也是我们中国教育部最早的获得专业资质认证的自备出国留学的中介机构之一，达利通也是从事很多像美英澳加新香港、欧洲、韩日等主流国别的最早专业留学机构之一。达利通留学和国外的数千所大学和中学建立了非常长期的友好合作关系，也跟各个国家的大使馆参与和获得了各种教育专家证书和签证培训证书，同时达利通目前有10几个办公室，服务于我们全国的留学家庭，我们达利通的理念是让中国的学生成为最具国际竞争力的世界公民的理念，已经成功帮助数万名留学学生。

　　达利通一直秉承着提供高品质的国际教育服务，让中国的学生成为最具国际竞争力的世界公民的理念，现在目前已成功帮助数万名学生买入世界名校的大门。

　　主持人：达利通最近有没有一些新的成果？

　　徐永莉：达利通目前有几个方面，第一个方面是更加积极参与行业内的盛事，比如上个月参与了新浪举办的2012第三届全国五星金牌留学顾问、留学总监、留学团队的评比，达利通也非常荣幸获得了三项的大满贯，更多参与使馆的交流培育，获得各个国家的最新竞争政策和教育体制的最新信息，同时我们现在也更多深入大学和其他的行业机构来做更多的公益性的留学讲座，让大众的学生和家庭能更多了解各个国家的教育体制和留学的一些信息。最后一方面，也是非常重要的，我们进一步完善和细化我们的留学服务流程，为更多的留学家庭提供更专业、更专心的一站式的留学服务。

　　主持人：现在办留学的企业越来越多，很多网友和家长[微博]特别想了解，我们现在处于什么样的企业背景情况下办这种留学的，能不能跟我们分享一下？

　　徐永莉：据不完全的统计，中国改革开放以来，已经输出了大概有二百万以上的留学人数，现在每一年留学的总人数和自备留学人数还在逐渐稳步增长，这样对于我们国内的学生和家庭来讲，这种需求越来越多，机构虽然很多，但是对于需求来讲。

　　主持人：可以说现在出国的留学人数越来越多，出现了很多低龄化的情况？

　　徐永莉：这是数字上稳定的增长，对于留学家庭和需求来讲，和十几年前来比照，这种需求越来越多样化，留学目的越来越多样化，现在很多学生有的为了单纯提高学历，有的学生是为了能够增加他人生的阅历，也有的学生为了增加职场的竞争力，还有的学生考虑得比较实际一点的是户口和绿卡的身份，这种需求的增加对于留学行业和从业人员的要求有更加高的要求，像我们现在的服务不仅仅是一个申请和签证，也前期延伸到一个长期的规划，留学国别的比照和专业的选定，包括长期的语言的专业测试和指导。还有对于学生来讲，学生本人和家庭心理的疏导，在之后的延续，又延续到我们为学生提供一些很好的行前的辅导，包括走了之后的一个后续跟进服务等等，对于从业人员越来越需求那些既有热情又有专业性，从业时间比较长，具有丰富的阅历和经验案例的从业人员的需求越来越多。

　　主持人：目前企业发展处于什么样的状态？

　　徐永莉：达利通在专业化的基础上稳步发展，我们不是追求盲目的扩大，但是因为学生和家长的需求很多，我们希望服务更多的留学家庭。

　　主持人：刚才提到了现在大家留学处于一个狂热的时期，也出现了一个低龄化的情况，您怎么看现在这样一个状况？

　　徐永莉：我觉得是这样的，留学不仅仅是一个单纯的留学的目的，有很多的需求，对于学生来讲，留学不只是其中的一个途径，但是可能对于很多学生来讲，如果适合他的话，是一个优选途径的话，这个学生可以经过专业老师前期的咨询了解，包括他需要前往的国家和他要前往的院校的情况，和他所要达到的目标是否是一致，如果能够达到这个目标的话，这个学生还是比较适合去留学，所以我不单纯强调这个孩子是否低龄或者是否高龄，我们现在留学高龄化也很多，现在有的孩子已经十几岁的成年人也要出去经历一下人生的阅历，包括给下一代学生提供很好的榜样。

　　主持人：比如有的家长想让他的小朋友低龄留学的话，家长需要注意什么？

　　徐永莉：我们说的低龄是相对低龄，因为国内比较提倡在国内完成九年制的义务教育，我们相对的低龄是读本科的学生，这类的学生应该注意的事项首先就是刚才讲的，我们不能强调学生出去之后，没有遇到任何的困难，或者出去之后不需要任何的努力就可以获得很好的学业，我们建议学生在走之前一定做很好的心理准备，对国外的情况，我们所谓的行前辅导是为了让学生充分了解国外的教育体制和学习生活环境，能够让他不在落地之后有陌生感的辅导，在国内做好充分的准备，比如你选择什么样的院校或者什么样的专业，你需要在国内做哪些科目的准备。不是强调孩子考一个雅思[微博]或者托福[微博]就好，他们是不是真的具有了解国外的文化，和其他的外国人有很好的沟通和交流能力，这个是很重要的。

　　主持人：刚才我们谈到的是相对于偏低龄留学的情况，说到留学最离开的还是机构，刚才您简单的提到过，大家有一个跟踪性的服务。达利通在做服务的时候，一般家长最关注的是这个所谓的服务周期是有多长？

　　徐永莉：周期我们没有严格的计算，但是对于达利通来讲，已经有10几年前已经毕业的学生，现在还与达利通保持联系。我们这次在参加2012年新浪比赛评选的时候，我本人也参加了这次大赛，也获得了2012五星留学顾问总监的称号，在这个评比的过程当中，我把我的一些学生的照片、案例，还有他们带过来的祝福和感言，制成了一个小片子，很多业内人士看了之后很感动，这种感动不是我们营造的氛围，而是他们发自内心的，有一个学生说十几年来的工作很顺利，都有我们的陪伴，这种服务的周期，可能从我们的建立到现在都是有联系的，但是对于不同的家庭和学生来讲，他们所谓的后续服务的要求和想法是不一样的。一般我们会比较建议，在学生离开中国以后，我们会给学生提供一些电话、邮箱和联系方式，包括给家长提供一个非常好的联络方式，我们建议学生在国外或者在整个的学业当中，如果有任何的问题的话，可以主动与我们的工作人员进行沟通和联系，我印象比较深刻的是在整个工作当中，比如以前有一个学生很久没有与父母联络上了，家长非常着急，我们和学生沟通之后，学生当时可能有点儿小状况，怕父母担心，现在已经安然无恙了，或者有的学生手机丢失了，正在补充当中，这样我们给父母报一个平安，孩子很还是很OK、很健康的状态，这种没有时间的界限，没有明确的服务内容的制定和界定，只要这个机构是以学生和家长为中心的考虑，这种服务一定是比较贴心的。

　　主持人：我们以学生为出发点，只要他有需要，无论什么时候我们都进行帮助和指导，这是很人性化的、家长很贴心的举动。

　　徐永莉：留学我们的服务对象就是学生，和其他行业易获不同，所以我们的环境是多变性、多元化、多需求化的服务内容。

　　主持人：就因为我们坚持了这样服务的理念和办学的理念，所以达利通越来越好，这次通过2012年的新浪教育[微博]的评选活动，我们达利通留学也获得了2012年度最具口碑影响力的留学机构，对于这个奖项，您能不能谈一下您的心情？

　　徐永莉：我们获得这个荣誉，肯定对我们来讲是对达利通留学和达利通留学团队以前工作的肯定，这也是对我们以后工作的更大鼓励和鞭策，要求我们要有更高的标准和要求来要求我们的工作和服务。

　　主持人：节目的最后让徐总简单跟在线的网友，想要通过达利通留学的家长和网友们简单说一句话。

　　徐永莉：达利通是我们在国内的最早的专业的留学机构之一，我们的服务理念是希望能帮助更多的，无论是优秀的还是有些留学梦想的学生，能够实现他们迈入国外名校的留学之门，我们也希望推动我们的专业、专心和细心的服务，能够为学生在前期的办理、中期的办理过程当中，包括出国之后的各种方便提供非常贴心的服务。为这些学生能够保驾护航。

　　主持人：谢谢徐总今天做客我们的访谈间，感谢网友的在线观看，希望大家以后多多关注达利通留学，多多关注我们新浪教育频道，我们下期节目再见，徐总再见。

　　徐永莉：再见主持人，新浪网友再见。