公务员考生面试时考官的衡量标准

http://www.sina.com.cn 2008年02月03日 15:52   京佳公务员

  二、考官这样衡量

  1.形象:庄重、自信、严谨

  公务员是一种“职业”,而任何职业都需要有“职业形象”,公务员也不例外。我们常常会发现公务员常常会长着一个“公务员”的样子,作为一个群体来讲,我们常常很容易通过一些“仪表举止”,从而判断一个人是否有可能是一个公务员。至少我感觉,一个不修边幅、缺乏自信、不拘小节的人,是很难被考官认同的,可能在没有回答问题之前,就会被“先入为主”地认定“不适合从事公共管理”工作。

  作为面试者,一定要穿着正装,绝对不可以穿着运动装或是休闲装;

  举止要礼貌,要习惯说“谢谢”。懂得尊重别人的人,才会得到别人尊重;

  不要有任何不雅的动作。比如“搔首挖耳式”的乱动、转笔、东张西望等;

  不要抢答问题,也不要问任何题外话。

  2.言语:清晰、流畅、条理性、逻辑性

  言语是形象的延续或者说是深层次的形象展示。你的言语表达基本上能告诉考官你是个什么样的人,是不是个适合当公务员的人。我们可以在电视上看一看各种职级的公务员的讲话,虽然他的观点不一定完全正确,他的措词可能不太完善,甚至一看就是个不太善于言辞的人,但是,他们的发言都是吐字清晰、言语流畅,条理分明、逻辑严谨,让人一听,就知道他们在说什么、要说什么,很容易听明白。

  如果连这都做不到,即使你的观点再正确,要点再全面,考官在听你的叙述的时候也会很吃力,这样对你的印象就大打折扣。

  3.思考能力:

  (1)形式上:重视思考

  一个不善于思考、不乐于思考的人通常不是考官所喜欢的。他们会认为这种人很毛躁,不值得信任。

  所以,无论你题答得怎么样,一定要给考官一种勤于思考的印象。听题的时候要专注,要纪录,答题的时候,要经过一定时间的思考(当然不要太长,以30秒钟之内为宜),切勿听完题迫不及待地张嘴就答,无论你答得怎么样。

  (2)内容上:尽量周全

  大部分的考生都欠缺社会阅历和真正的处事能力,不能把一道行为性的题答得天衣无缝也是情有可原的。但是,在答题的时候,一定要尽量地把要点答全面、答详细。对于问题要从多角度去考虑,对于方案要全面细致,尽量不要抓住一点不计其余,切勿走极端,把问题单一化、简单化。

  4.反应敏捷程度:果断、自信

  记住:在面试的时候,如果你不自信,那么考官绝对不会相信你是个有较强独立工作能力的人(至少目前)。这样的人去做基层工作,通常是不被看好的。

  所以,要自信,要果断。

  在答题的时候,没有想好可以适当多思考一会,一旦开口,就一定要自信地把自己的答案说出来,用自己的气势告诉考官:我想好了,我是对的。

  对于一个自信而果断的人(不要走极端,给考官造成莽撞和冒失的印象,那样得不偿失),考官通常是会建立好感的,对于答题中一些不完善的细节,一般会予以适度的谅解。

  三、结论

  “八大要素”是考官打分的理论依据,原则上是按照这些要素逐项评分的,所以很重要。认真研究、吃透“八大要素”是每位考生的必修课。

  但是,由于考官的感性认知,会使评分要素产生实际上的偏差,这种偏差,就是考官潜意识中对“八大要素”的感性处理,即在自己心中重新拟定的一个更便于操作、打分的标准。这就要求考生,要从考官的着眼点出发来完善自己在面试中的表现,不要死抠“八大要素”。

  譬如:“八大要素”中,举止仪表只占8分。原则上,一个不修边幅、拉里邋遢的考生最高还可得到92分。但实际上,当这个考生走入考官视线的第一瞬间,就已经出局了。

  面试理论很重要,但是要善于总结、反思、换位思考,真正总结出一套属于自己的个性化的面试方案。

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