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公务员考试结构化面试命题精髓及高分策略(7)

http://www.sina.com.cn   2011年01月24日 15:34   中公教育

  战略一词最早是军事方面的概念。在中国古代,常用“谋略”一词。战略来源于实践,是对实践的高度抽象,以《孙子兵法》为例,即是总结了许多经典战例,理论系统地阐释了战争的哲学思想。但这并不是说看了《孙子兵法》就会成为运筹帷幄的名将,因为战略形式上易于复制,但内涵上不可复制。以军事上的典型战法“集中优势兵力、各个突破”为例,当敌我双方都清楚集中优势兵力打击敌人一部分的时候,就会产生许多相关战法。要么佯攻,迷惑敌人,让敌人搞不清我军实力和主攻方向;要么切断敌人的交通线,变敌人的优势为劣势;要么打击敌人的连接部,分化瓦解对手。

  如果说战略是一个目标,那战术就是实现这个目标的手段,执行就是实践战术的过程。战略是容易理解的,但执行则要具体问题具体分析。

  以汶川地震和玉树地震为例,我们的战略都是要救灾,但是执行中的决策却是有区别的。我们在汶川地震中积累了丰富的救灾经验,也创造性地推行了许多战略性决策。我们的解放军指战员在面对各种复杂情形时,对于广大群众推行积极的心理干预;面对道路塌方,果断地跑步前往目标地。而在玉树地震中,跑步前进虽然依然可以借鉴,但是如何结合当地藏族群众的特殊性来采取措施并执行,是不可复制汶川经验的,只能创造性地实践。例如,发动当地的喇嘛的力量来帮助玉树救灾就是典型。

  这就要求我们谋大善小、把握全局、注重细节。温家宝说过,实行科学民主决策。各项决策都要做到程序依法规范、过程民主公开、结果科学公正。政府重大决策的形成和执行都要加强调查研究,做到察民情、听民意、聚民智,尊重客观规律,提高决策的预见性、科学性和有效性。这是战略和执行的双重要求。在我们的工作当中,也要更加注重执行力的培养,不断提高自己服务群众、服务社会的执行力,做到领导放心、同事认可、群众满意。

  【例题2】面对世界金融危机,温总理说:“信心比黄金和货币更重要”。你如何理解这句话?

  【参考答案】

  经历30年改革开放,我国自主创新和开拓市场的能力不断增强,我们拥有了雄厚的物质基础、良好的体制环境、稳定的金融系统,充分的货币流通性。正是这样强大的基础,才赋予全国人民无比的信心。有信心就有勇气,有信心就有力量,有信心就有办法。我们能够战胜“非典”,能够取得抗击雪灾和地震的最后胜利,无不归结为我们党的正确领导,全国人民的万众一心、共克困难的无穷信心。现在,我们正面对全球次贷金融危机的袭击,相信我们也一定能克服重重困难,实现经济社会又好又快发展的目标。

  人心暖则经济暖,人心齐则泰山移。无论世界是否发生了金融危机,对于中国而言,一心一意谋发展的信心是最重要的。我们需要的是每一个中国人的信心,需要的是世界每一个人对中国的信心。作为新世纪的年轻人,在今后的工作中,当遇到困难的时候,我们一定要树立必胜的信心,知难而进、迎难而上,勇于拼搏,经过不断的历练,相信我们一定会成长为时代的弄潮儿。

  3.常规观点理解类

  常规观点理解类主要是指社会普遍看法等一般性言论。试题形式常常是“有人说……”。

  【例题1】有人说:“要有冬天的心境,才能看到被冰雪包裹着的松树的枝桠。”结合你的经历谈谈对这句话的看法。(2010年3月2日上午国家公务员面试真题)

  【参考答案】

  尽管冬天是毫无生机的季节,但一旦我们把自己的身心投入到这个冰雪的季节里,用春天的心境去仔细品味冬天的风景,看到春寒料峭后春回大地万物复苏的美丽,那被冰雪包裹着的充满生机的松树的枝桠就会呈现在我们的脑海里。正像雪莱说的“既然冬天来了,春天还会远吗”,越是在困难的环境里,越是要调整好心态,有了好的心态,才能在困境中找到希望,战胜困难。

  人生不是铺满玫瑰花的坦途,每天都需要奋斗,人生的目的是争取胜利与光荣。在最悲伤的时刻,不能忘记信念;在最幸福的时刻,不能忘记人生的坎坷。正像俞敏洪说的那样:在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。

  在我以往的经历中,也曾经有过苦若寒冬的日子。在我去韩国留学的那段时间,韩语水平提升很慢。教授和师兄都劝告我:“你虽然很努力,但是目前看来,你今年能够顺利毕业的可能性不大。”我听了这句话之后消沉了几天,这几天里我跟自己说:“算了,今年不行就明年,凭我的努力和进步速度,就算今年毕业不了,明年也一样能够毕业”。可是后来我又想,既然我现在能够一天看书10个小时,那如果我再努力一些,每天看书写作的时间增加5个小时,对我来说又有什么损失呢,就算不能顺利毕业,我相信明年我的论文在质量上也能更胜一筹。于是从那天开始我每天睡觉5个小时,剩下的时间就是拼命地看书写作,查找资料,不停地向教授和师兄请教……我就是这样度过了近10个月的时光,最终在所有人惊叹的目光和掌声中顺利毕业。当有人问我是怎么做到的时候,我只跟他说“把自己放入绝地,像渴望生存一样做你的事情,你一定会成功”。

  我坚信,在我将来的工作学习中也会一直保持这种心境和工作态度,将事情尽可能做到最好。不论遇到多大的困难和挫折,不管我的职业生涯遭遇怎样的低谷和寒冬,我都会坚定地相信未来,热爱生命。

  【例题2】有人说:“得第一不难,只要愿意改行。”你怎么看?(2010年3月5日国家公务员海关系统面试真题)

  【参考答案】

  “得第一不难,只要愿意改行”的意思是:只要改行了,就可能在新的领域中取得成就,这句话我们应该辩证地来看待。

  首先这句话是有一定道理的。俗话说“穷则变、变则通、通则久”,当我们从事一个行业的时候,发现成长的空间和潜力不大时,及时地改到自己更擅长的领域,如此变通一下就会在这个领域出类拔萃。比如中国的运动员刘翔,以前是跳高运动员,因不出成绩改练跨栏后,凭借自己身体协调性方面的优势最终获得奥运会、世锦赛冠军。不仅个人,企业也是如此,诺基亚之前是做橡胶行业,后改做电子行业,一跃成为电子行业的巨头。中国的改革开放,从计划经济改为市场经济,由此带来了三十年的辉煌。

  但是,我们还应该注意到,如果一个人频繁地改行,也不利于个人的发展。有句话说“成功往往就在于再坚持一下的努力之中”,今天有许多人默默无闻的在自己的工作岗位上工作着,到晚年才有所成就,如杂交水稻之父袁隆平。企业亦是如此,唯有坚持,才能打造出百年老店。中国政府也坚定不移地坚持走社会主义道路,亦是同理。

  总之,当我们有了更好的发展空间后,应慎重考虑,当变则变,不能迂腐。另外,作为个人来讲,如果已经选择了适合发挥自己能力和特长的职业,就要坚持不懈,“锲而不舍、金石可镂”,只有勇于面对困难和挫折,才能突破自我,取得最后的成功。

  【例题3】针对“谢绝才能更好地合作”这句话谈谈你的看法。(2010年3月5日国家公务员海关系统面试真题)

  【参考答案】

  “谢绝才能更好地合作”这句话讲的是谢绝和合作的关系,意思是只有善于谢绝才能更好地促进合作。我认为应该辩证地来看待这句话。

  首先,这句话在一定程度上有其合理性。例如,在合作当中有些人的惰性比较强,工作不积极主动,常常把自己的任务推给别人,面对这种情况的时候我们要大胆地谢绝,这既是对合作伙伴的负责,更是对团队长远发展负责。另外对于一些不合理要求或建议,我们也要学会谢绝,只有坚持原则性与规范性才能形成良好的合作氛围和机制,才能确保合作的顺利开展,最大程度上发挥团队协作的力量。“有所不为才能有所为”,说的其实就是这个道理。因此,从这个角度来说“谢绝才能更好地合作”这句话有一定的合理性。

  其次,这句话也存在着片面性。一方面“力生于团结,事成于和睦”,要形成良好的合作关系,就需要我们对别人的需求有所了解,并尽力提供帮助,予以配合。另一方面,“金无足赤、人无完人”,我们在工作中要善于听取并虚心接受别人提出的意见和建议,而不能一味地去谢绝别人好的建议,只有这样我们才能更好地与同事相处,才能不断进步提高,也只有这样才能众人同心、其利断金。因此,从这个角度来说“谢绝才能更好地合作”这句话又存在一定的局限性。

  “一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,我们在日常工作中要发扬团队合作精神,虚心听取同事提出的合理化建议,并对同事提供合理的、适时的帮助。但是当遇到一些原则性问题或是不合理的要求时,我们也要具有善于辨别的能力,对别人的要求进行客观判断,必要时也要学会谢绝。

  【例题4】现在有两种观点:一是认为互联网是传播信息、表达民情的渠道,二是认为互联网不是传播信息、表达民情的渠道。你选择哪一种观点?

  【参考答案】

  互联网是信息时代的产物,它的诞生给人类的工作、生活及娱乐等诸多方面带来了巨大变化。作为信息传播的重要工具,它也在透过社会,渗透到政治层面,进一步变革着领导者的思维和理念。从总书记、总理到各级地方官员的“网络问政”,一批腐败案件、公共性事件在网上被揭露并得到有关部门的重视、处理,越来越多的公共决策也通过网络征求意见、倾听百姓心声、吸收民间智慧,越来越多的政府部门主动地接受网民监督,这一系列“网络事件”表明,网络已经成为充分发挥群众知情权、表达权、参与权、监督权的有效形式,成为了政府与民众沟通的新渠道,网络在维权与监督中凸现蓬勃生命力,一定程度上带来了中国社会公民意识的觉醒。

  任何事物的存在都有两面性,网络也是如此。由于互联网具有快速传播和匿名性的特征,加上缺乏有效的监管和立法,缺乏自律的网民,在网络上发表不负责任的言论、制造和散布传播谣言、传播不良信息,网络俨然成了谣言的温床,声势浩大的“人肉搜索”在疯狂“寻宝”的同时,导致铺天盖地的舆论暴力……诸如此类的活动不但使网络舆论出现偏差,影响公众认识和政府决策,甚至引发社会的恐慌,给人们的日常生活带来严重后果。

  针对网络空间泥沙俱下、理性与非理性交织的局面,政府要正视网络那双“警惕的眼睛”,在政府与媒体良性互动上下功夫,加快建立法律规范、行政监管、行业自律、技术保障相结合的管理体制,让网络在法治的轨道上有效运行。

  八、漫画类高分策略

  漫画是用夸张的手法浓缩社会生活真实的一种表现方式。漫画与其他传递信息方式的不同之处在于,它在传达信息的同时,加入作者的审美判断和强烈的思想感情,通过艺术的手法使美的更美、丑的更丑、直白的变含蓄、模糊的变清晰。人们常说,相机只有一只眼,它只能记录可见世界的一角;摄影者有两只眼,他能进行选择;漫画家则有三只眼,他以独到深邃的眼光透视人们的内心世界,以独有的艺术形成强烈视觉冲击力,使人过目难忘,催人有所思、有所想、有所为。

  公务员面试题目中采取漫画的形式来命题,其目的除了考查考生的综合分析能力之外,还在考查考生的观察能力和语言表达能力。公务员面试中的漫画,往往以其辛辣、犀利、主题鲜明、寓意深刻的形式来针贬时弊、反对不良习气。它是考量考生对社会现象认知、分析、评价的一个工具。

  就近几年出现的漫画题目来看,主要涉猎的领域有:(1)人际关系(2)安全生产(3)环境保护(4)节约型机关建设(5)干部队伍建设(6)诚信政府建设(7)食品安全等。

                              

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