公务员考试结构化面试简介及目录
本书是专业的结构化面试图书。有以下特点：
第一，思路细化、优化。为使考生能清晰地掌握答题的思路，本书将结构化面试的题型进行了进一步地细化，每一个大题型中不同的分类都归纳了不同的思路。这样的思路会更加贴近答题的需要，但这样细化的思路也是存在副作用的：进一步地加重了考生学习的负担，可能还会养成考生对本书思路的依赖性。因此，本书在细化思路和高度归纳概括之间进行平衡，让考生能学习到更多的思路的前提下，在遇到新的题型时，也能学会融会贯通。
第二，技巧与知识补充并重。本书主体部分是教会考生如何透彻地分析题目中的考点，如何运用思路破解考点。除此之外，还收集汇编了大量的热点问题，供考生在短期内补充时事及理论知识，紧跟命题人关注的话题焦点。考生在阅读热点篇章时要注意，文章摘选自一些报纸、新闻网站的时评，有一些表达仅代表作者的观点，不适宜直接用来做面试答案，要注意转换语气和表达方式，多一些建设性的意见，少一些抨击和责难。
第三，讲解与练习配套。本书除了讲解例题思路，并且给出详细的参考答案之外，还在每一类题型之后附上相应的练习题目，供考生及时练习使用，以达到及时巩固练习的目的。
第四，命题趋势分析与个性化提升。本书在章节之后为考生解读了最新的考试动向，分析目前此类题型的变化趋势，并为考生指明了后续复习的方向，帮助考生未雨绸缪，增强对题目变化的适应力，提高临场应变力。
第五，本书赠品丰富。本书随书赠送华图名师240分钟高清视频，与面试名师零距离。另赠送39元华图网校课程代金券，在华图网校可以作为现金使用，可以任意选择你需要的课程。
内容简介：
本书是一本关于公务员结构化面试的系统教材。全书总分为四篇。
第一篇是《理论篇》。本篇从结构化面试概述、反模式化答题形势分析、面试口才训练之道、面试提问方式与陷阱入手，带领考生快速了解公务员面试，丰富语言表达、拓展思维空间。
第二篇是《技巧篇》。本篇分别分析总结了综合分析类、事务管理类、沟通协调类、组织管理类、自我认知与职位匹配、情景模拟题、材料分析题等七个题型的解题技巧。每一个大题型中不同的分类都归纳了不同的思路，以前让读者能融会贯通，举一反三。并在每类题型后为考生解读了最新的考试动向，分析目前此类题型的变化趋势，并为考生指明了后续复习的方向。
第三篇是《真题篇》。本篇详解了部分省市的经典面试真题。以期让考生了解真题，并通过练习并比对参考答案，熟练掌握解题方法。
第四篇是《热点篇》。本篇分为理论热点汇编和社会热点问题两章。《理论热点汇编》部分汇编了重要理论热点，切实提高考生的理论底蕴，所谓“腹有诗书气自华”。《社会热点问题》部分帮助考生分析社会热点问题，并最终提高考生独立思考和解决问题的能力。
本书所介绍的面试理论和技巧方法，需要和考生的实际行动结合起来才能发挥更好的作用。从这个意义上来说，希望考生朋友们能把本书当成一本练习册来使用，不仅要学会思路方法，更重要的是按照指导方法去完成更多的面试准备工作。
作者简介：
谭乔予
华图公务员考试研究中心面试讲师，法学硕士，曾任公务员、高校法学教师，具备法学、会计学、管理学等专业背景知识。多年面试辅导经验，帮助无数学员大幅提高面试能力，顺利通过面试。对各地公务员面试命题规律及其变化有长期深入的研究，致力于反模式化答题的思路创新，能准确把握命题动向，思路讲解和课后复习指导贴近学生需求，尤其能根据不同层次学员需求提供针对性指导，深受学员喜爱。
李天甲
华图教育师资培训师，硕士学位。致力于我国公务员考试的教学与研究，多次准确把握考试命题与评题的规律，准确捕捉命题发展趋势，尤其在申论与面试领域有深刻的见解与快速上手的提升方法。涉猎人才测评、心理测评。并长期从事华图教育师资培训工作，已培养出大量优秀教师，奔走于全国各地的三尺讲台。
田亚飞
华图公务员考试研究中心研究员，行政管理专业硕士。授课经验丰富，对公务员面试有独到的见解。能够将答题思路灵活运用于具体问题之中，使学生轻松掌握。并且讲解与时俱进，能够很好的将政府政策理论与公务员面试题目结合，授课效果明显。教学特色：喜欢用激发诱导式的教学方法，使学生能够举一反三、触类旁通。善于调动学生积极性和课堂气氛，与学生关系融洽，颇受学生欢迎。
龚丽
法学硕士，长期从事公务员面试培训工作，有丰富的教学经验，了解学生的弱点和不足，并能够根据学员的特殊情况给予相应的指导。授课思维严谨缜密，深入简出，却又不失亲切诙谐；善用通俗易懂的语言，解说纷繁复杂的答题陷阱，轻松摆脱模板化答题套路。自信却不自大，信奉好方法、好心态的努力就会有期待的好回报！
目录：
第一篇
理论篇
第一节 认识结构化面试——初见1
第二节 面试的公平性——远观2
第三节 面试题型的变与不变——近看8
第一节 考官眼中的模式化答题11
第二节 从自发性答题到模式化再到个性化答题14
第一节 日积月累——素材积累和知识提升17
第二节 脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈18
第三节 面试礼仪与修养21
第一节 引导式提问陷阱与答题误区24
第二节 两难式提问与陷阱27
第三节 映射式提问与陷阱28
第二篇
技巧篇
第五章
综合分析类31
第一节 答题原则31
第二节 社会现象类34
第三节 观点态度类44
第四节 漫画故事类51
第五节 命题趋势预测与个性化提升58
第六章
事务管理类62
第一节 日常问题的处理62
第二节 应急情况的处理74
第七章
沟通协调类82
第一节 答题原则82
第二节 竞争关系85
第三节 合作关系90
第四节 服从关系92
第五节 服务关系94
第六节 命题趋势预测与个性化提升97
第八章
组织管理类101
第一节 会务类102
第二节 调研类106
第三节 文体活动类(晚会、比赛)110
第四节 接待类114
第五节 宣传培训类118
第六节 救灾援建类122
第七节 展会类125
第八节 命题趋势预测与个性化提升127
第九章
自我认知与职位匹配133
第一节 答题原则133
第二节 认知过去——背景经历135
第三节 认知现在——特长与不足140
第四节 认知将来——求职意向与动机147
第十章
情景模拟题150
第一节 题型概述150
第二节 答题原则151
第三节 咨询服务情景模拟题152
第四节 调解矛盾情景模拟题155
第五节 模拟沟通说服题156
第六节 人际交往情景模拟题158
第十一章
材料分析题160
第一节 题型概述160
第二节 社会热点材料型161
第三节 名言俗语材料型164
第四节 漫画、视频类材料型167
第五节 命题趋势预测与个性化提升169
第三篇
真题篇
第十二章
最新真题精选汇编173
2011年5月14日上海市公务员面试题173
2011年5月14日上海市监狱局面试题175
2011年5月15日上午上海市公务员面试题(警察)176
2011年5月15日下午上海市公务员面试题178
2011年5月16日上午上海市公务员面试题180
2011年5月16日下午上海市公务员面试题181
2011年5月17日上午上海市公务员面试题182
2011年5月17日下午上海市公务员面试题184
2011年5月18日上午上海市公务员面试题185
2011年5月18日下午上海市公务员面试题186
2011年4月23日上午浙江省公务员面试题187
2011年4月23日上午浙江省公务员面试题(村干部)189
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题190
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题(监狱系统)191
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题192
2011年4月24日上午浙江省公务员面试题193
2011年4月24日下午浙江省公务员面试题194
2011年4月24日浙江省公务员面试题(监狱警察)195
2011年4月23日上午宁波市公务员面试题196
2011年4月23日下午宁波市公务员面试题197
2011年5月12日下午广东省公务员面试题198
2011年5月13日广东省公务员面试题200
2011年5月13日下午广东省公务员面试题202
2011年5月14日上午广东省公务员面试题204
2011年7月13日广州市公务员面试题206
2011年7月15日上午广州市公务员面试题208
第四篇
热点篇
第十三章
理论热点汇编210
胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话(节选)210
胡锦涛再提“不折腾”强调勇于变革勇于创新215
胡锦涛：发展是硬道理稳定是硬任务215
胡锦涛：推动中华文化走向世界 提高国际影响力216
领导干部的“三要”和“三不”217
温家宝：推进两项社会养老保险试点让群众满意217
温家宝：一定要把农村教育办得更好220
温家宝向中央国家机关党员干部提出四点要求226
第十四章
社会热点问题228
特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，新浪网所提供的所有考试信息仅供参考，敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
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