三、计划、组织、协调能力测评的具体题型
公务员(微博)面试经过长期的发展,关于计划、组织、协调能力的测评已由过去较为单一的组织活动扩展为更多的细分类。具体来说,除一般活动类的题目以外,主要还包括信息获取类、协调处理类和贯彻执行类的题目。
- 一般活动类。具体活动的组织。主要分为单位内部活动与外部活动,具体形式包括宣传、推广、演出、比赛、会议、接待、整顿等等。
(1)题目示例
某市政府准备联合体育局开展“万人长跑”活动,作为市政府工作人员,假如此次活动由你负责,你如何开展此次活动?
(2)答题重点
一般活动类题目看似简单,但侧重对考生的计划、组织、协调能力进行全方位综合考察。因而在答题过程中,不能以偏概全,必须要将计划、组织、协调能力都加以体现,才能体现完整性。
- 信息获取类。根据目的通过合理的方式方法得到真实、有效的信息。以调查和调研为主,也包括了解一些态度、意见等。
(1)题目示例
为进一步完善你市公共自行车网点系统,解决你市交通拥堵问题,市交管局准备新增100个公共自行车服务点,领导让你负责调研新增服务点的分布位置,你将如何完成调研任务?
(2)答题重点
信息获取类题目,不仅需要事前的计划,更侧重事中的实施过程,因此在组织过程中,需要将如何得到所需信息的过程进行细化。
- 协调处理类。协调、解决和处理相关问题。主要对于考生的实际工作能力、解决实际问题能力进行测评。
(1)题目示例
有群众向市社保局反映,有些医保定点药店,可以用医保卡购买日用品等物品,甚至提供套现服务。你是社保局的一名工作人员,领导让你处理此事,你会怎么做?
你是区教育局安全科工作人员,今天有三件事情需要完成:(1)保险公司下午到单位与你协商新学年全区中小学(微博)生意外伤害保险投保工作;(2)撰写本部门季度总结报告,下班之前交给领导;(3)上午接到通知,下午2:30参加单位组织的春季开学校园安全检查工作部署会议。请问你如何安排?
(2)答题重点
协调处理类题目顾名思义侧重协调能力的考察。但协调也应是有计划的协调,不能想当然地随意而为。需要注意的是,此类题目和应变类题目的区别在于,协调处理类题目没有突发情境的设定。
- 贯彻执行类。贯彻和执行上级政府的政策、领导的命令。此类题目较为少见,只在四川等个别省份出现。
(1)题目示例
某区以群众路线教育实践活动为契机,在社区党组织建设中实施“四零服务”机制,即公共服务“零遗漏”、村社互通“零障碍”、服务行为“零投诉”、特殊群体服务“零距离”。但在某社区,还存在着老人办事来回跑、群众对社区服务十分不满的情况,你认为该社区应该如何贯彻这一服务机制?
(2)答题重点
与其他题型不同,贯彻执行类题目着眼于宏观,执行于微观,因此需要借鉴综合分析的答题方法,将宏观的政策分解为各个部分,逐步加以落实,并把控整个执行过程不出问题。