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就在金融危机让一些行业步入寒冬之际,高端英语培训市场却走出一番独立的上涨行情,以精英英语为代表的高端英语培训市场获得了迅猛增长,实现了真正的逆势飞扬。
据专家预测,中国教育培训市场未来10年的规模可达3000亿元,培训机构增长率可超过25%,英语培训市场前景则最为广阔,竞争也将是最为激烈的。相对于传统英语培训市场趋于饱和的状态,高端英语培训的市场表现将更加良好。
目前,我国市场高端英语培训格局现状是华尔街、英孚、新东方精英英语3家各占20%比例,处于三足鼎立的局面。新东方精英英语全国推广中心总经理翁云凯在接受记者采访时表示,在未来,对于英语听说能力的运用,将会受到英语学习者的重视。所以,提高英语学习者的英语听说和实际运用能力,是英语培训机构需要去努力的方向,也是语言培训的新增长点。
危机催生的机遇
“从2009年2月份到现在,精英英语业绩上升很快。”翁云凯说,“这可以说跟经济危机有关系——危机带来了很多人的职场危机感,于是加大了给自己培训投入的力度。经济危机对于教育行业来说,可以说是个促进。而且,在北京、上海这样的大城市,教育行业不会衰败。经济环境越不好,学习氛围越好。”作为新东方教育科技集团总裁助理、新东方精英英语全国推广中心总经理的翁云凯,在中国拥有450万粉丝。人们总能在CCTV-6《动感英语》里看到他机敏睿智地在主持节目,对他那句经典的“Begood,doright”的口号更是耳熟能详。
翁云凯告诉记者,有两方面的原因促成了现有市场的升温:一是走出去越来越成为中国企业的潮流,对具备良好英语水平的高端人才需求旺盛,市场处于短缺状态;二是在严峻的经济形势下,更多的竞争者争抢变少的职位,求职者需要过人优势以赢取工作机会,而对大多数人来说,英语恰恰是企业遴选人才的一个关键指标。
的确,精英阶层积极学习,追求“二次毕业”正成为社会的主流价值观。一位精英的学员表示,过去经常认为,英语水平很重要,但还未真正感受到,工作几年后才发现,英语实际运用能力差的话,将丧失很多的职场机会。就业形式好时根本无暇补上这块短板,现在形式不好,恰好给自己一个“充电”的理由。“精英英语不仅为学员提供一对一的学习诊断及个性化学习设计,同时还开设了活动丰富多彩的精英俱乐部,让人学以致用,全方位体验英语学习的乐趣,这是其他培训机构所不具备的。”
市场向大品牌集中
“新东方致力于英语培训的高端业务,原计划前3年是不挣钱的。但事实上,从去年到现在,我们的收入和盈利均翻一番,续报率也能够达到30%。目前新东方精英英语在北京已经发展到5个学习中心,还有1个在建,此外,在其他城市拓展的也很快。”翁云凯表示。
正是看好如此高的回报率,一些国际培训巨头也纷纷抢滩中国市场。英国培生集团日前就宣布,以1.45亿美元现金向全球私募投资公司凯雷集团收购华尔街英语(中国)。这已是培生集团近一年时间内在中国英语培训市场上展开的第三起收购。
业内人士指出,市场的竞争已经进入白热化阶段,只有那些可以有效整合国内外优势资源,了解中国新生代的需求,定位更加精准,并可以在运营中能实现标准化复制的跨国品牌才会成为最大赢家。同时,随着市场竞争的日益加剧,那些难以投资于长期服务产品开发、小型或单一领域的培训机构很难取得竞争优势,整个教育行业会逐步向少数几个大品牌集中。
依托自身的独特优势,新东方精英英语已经与老牌高端英语培训机构华尔街、英孚鼎足而立。从长远来看,高速的自然增长率、全国扩张的展开、良好的学习口碑、出众的学习效果,都会成为精英持续前进的动力。
记者日前参加了精英英语举办了一场盛大的毕业典礼活动,现场众多精英学员中不乏一些活力十足的明星级学员和教师,包括即将飞赴巴哈马群岛参加第58届环球小姐总决赛的MissChina“环球”中国小姐冠军王静瑶、非常6+1周冠军于翔等,这也体现出了精英英语在高端精英阶层中的突出地位。
高端即是更高价值的服务
“学英语能够让人更漂亮。”翁云凯笑着告诉记者,并不是说一口流利的英语就漂亮,而是学习英语的那个过程、路径一定能让人漂亮。如果说外语说好了能够让薪金增长,那这只是学外语给人带来回报的冰山一角。
那么,如何让客户学英语的过程、路径更漂亮?这正是高端英语的诉求。
“所谓高端仅仅是一个市场符号。下一个制高点就是如何给客户提供更高价值的服务。”翁云凯表示,新东方精英英语的独特之处及核心竞争力在于教师。新东方集团在全国有1万多名员工,其中教师4000名,这种优质的资源是其他机构所不具备的。
谈到此次举办的规模宏大的典礼活动,翁云凯说,精英英语不仅旨在提升学员的英语听说技能水平,还致力于开拓学员的视野,扩大他们的社交圈子。举办此次活动恰恰是为热衷SNS圈子的英语学习的白领人群搭建一个新的生活、社交圈子,因为学习高端英语的学员大多层次较高,是社会各界精英人群,学员可以通过这样的人脉网络获取课程之外的无形价值,既能提升英语水平,又能有机会获得社会经验和人际资源。
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