上海商贸旅游学校面试准空姐 培养从平时做起

　　“将来要做‘空姐’，学生要从平时的点滴小事做起；家长要为孩子选择从事‘空姐’职业的，要从小进行家教培养”，这是昨天在上海市商贸旅游学校举行的空中乘务与文秘专业面试现场，应邀前来担任“考官”的上航专业人员发出的忠告。

　　该校美丽诱人的“拳头”专业——空中乘务与文秘专业，昨天迎来一大批渴望在蓝天银翅展示服务才艺的慕求者，尽管天空飘起了雨丝，但没能阻挡数百位前来面试的尝试者。

　　面对这些报名面试的初中毕业生的热情，担任评委的上航专业人员在协助该校招生时却显得极为冷静。在人们印象中，“空姐”要漂亮，“空男”要帅气，似乎是入行的“法则”。不过上航乘务长周继红对记者说：“我们要的乘务员并不一定要特别漂亮，但一定要面容友善，尽管笑是空姐首选的第一要素，但真正笑起来，要让人感到甜，具有亲和力。”随后，她评价面前一个女生，说“这位女生能笑，但笑的专业程度和愉悦分寸，还得把握一下。”前来面试的学生都不免有些拘谨，对此，周继红说：“能不能当空姐，眼神很重要，不能与陌生人对视的人，是不能当空姐的，因为对视显示大方和自信，能传递双方之间需求与满足的信息，这在空中飞行中很派用场。”

　　当第一组8位女生一齐站在“考官”面前时，细心的周继红一眼认出了“破绽”，竟有4人穿着牛仔裤，“到现在这种场合面试，穿这种裤子很失分，也显示不出身材的优美和教养”，而一位女生眼圈发黑，惹得“考官”询问“有没有化过妆”，原来她睡得太晚。而6位表面上看起来帅气的男生，在“考官”胡洛言看来，还是没有男子汉的挺拔与精神，姿势、姿态还不够朝气。“男乘务员，不在于长得酷，而是要有底气和心态，乘务员不是‘好男儿’式的选秀，在飞机上要有真功夫。”

　　学生面试出现的情形，与家庭教育和学校教育也有极大的关系。昨天，陪同孩子前来面试的家长不少，但家长“贴身陪同”有余，平时“贴心教养”欠缺，以至于对孩子面试的正常提示和正确提醒都较为缺乏，一位专业人员直言：“孩子的表现，既与家庭教养不到位有关，也与家长看重乘务专业忽视孩子平时修养相连”。一些专家认为，孩子身上一些好的东西，是需要平时一点一滴培养的，他们有了好的基础，学校对可塑之材打造磨练才会更有效。(本报记者：苏军 通讯员：叶蔚蔚)

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